Fremme styrker og gjenspeile verdier for å forbedre kundeopplevelsen
Denne hendelsen åpner en ny fase i samarbeidsstrategien mellom et sentralt statseid teknologiselskap innen telekommunikasjon - informasjonsteknologi, en pioner innen digital transformasjon, og en ledende aksjeselskapsbank i Vietnam.
I henhold til avtalen forplikter VNPT og LPBank seg til å prioritere bruken av hverandres tjenester basert på prinsippet om priskonkurranse og kvalitetssikring av tjenestene. Mer spesifikt vil LPBank utnytte telekommunikasjons- og informasjonsteknologiløsninger fra VNPT, som for eksempel: løsninger for forbedring av kundeopplevelsen; digitaliseringsløsninger for intern administrasjon; informasjonssikkerhetsløsninger; eKYC- og telekommunikasjonstjenester, digitale TV-kanaler og overføringsinfrastruktur.
Til gjengjeld vil VNPT utvide bruken av finansielle tjenester levert av LPBank, fra kreditt, kontoadministrasjon og sentralisert kapital, betaling, innskudd til andre finansielle og investeringstjenester.

Samarbeidsavtalen nøtter seg ikke bare med å bruke gjensidige tjenester, men har også som mål å utvikle integrerte produkter som gir direkte verdi til kundene, som for eksempel: kobling av VNPT Money e-lommebok med LPBank-kontoer; mobilprodukter, digitale signaturer for individuelle kunder integrert med LPBank-produkter...
Denne kombinasjonen bidrar ikke bare til å maksimere opplevelsen for millioner av individuelle og bedriftskunder, men gir også merverdi til hele økosystemet til begge parter, og bidrar til å fremme økonomisk inkludering, oppmuntre til kontantløse betalinger og styrke konkurranseevnen i markedet.
Signeringen av denne omfattende samarbeidsavtalen er en fortsettelse og videreutvikling av samarbeidsforholdet som har blitt bygget og pleiet over mange år, og bekrefter rollen til omfattende partnere, langsiktige interesser og sikter mot praktiske resultater for begge sider.
Omfattende samarbeid, som følger med digital transformasjon og bærekraftig utvikling
Under signeringsseremonien understreket Ho Nam Tien, fast nestleder i LPBanks styre, at LPBank etter nesten to tiår med bygging og utvikling har befestet sin posisjon som en av de ledende finansinstitusjonene i Vietnam.
Med en sterk utviklingsorientering innen digital bankvirksomhet, innoverer LPBank gradvis for å møte kundenes stadig mer mangfoldige behov, og bidrar positivt til økonomien . I LPBanks utviklingsreise er VNPT alltid en viktig partner.
«Gjennom årene har de to sidene samarbeidet på mange prosjekter, fra utplassering av stabil telekommunikasjonsinfrastruktur og levering av teknologiske løsninger for transaksjonssystemer til elektroniske betalingstjenester og kundeservice. Resultatene som er oppnådd har vist effektiv gjensidig støtte og er et solid grunnlag for at LPBank og VNPT i dag bestemmer seg for å heve forholdet sitt til et omfattende samarbeid», uttalte Ho Nam Tien.
Huynh Quang Liem, administrerende direktør i VNPT, sa at VNPT, som et ledende teknologiselskap i Vietnam, har en fordel fordi de har mye erfaring med å implementere digital transformasjon for myndigheter og bedrifter. Med denne erfaringen er VNPT trygg på at de vil lykkes med å implementere den digitale transformasjonsprosessen med LPBank.
«Jeg tror at med ressursene og den gjensidige forståelsen til VNPT og LPBank, vil vi sammen skape ulike produkter som gir praktiske fordeler til kunder på begge sider. VNPT Group forplikter seg også til å mobilisere det beste teamet av eksperter til å følge LPBank i den digitale transformasjonsprosessen», understreket Huynh Quang Liem.
Dette omfattende samarbeidet mellom VNPT og LPBank demonstrerer ikke bare forbindelsen mellom banker og bedrifter for å maksimere hverandres fordeler, det er også et uttrykk for styrke for å skape et omfattende tjenesteøkosystem for å forbedre kundeopplevelsen og fremme nasjonal digital transformasjon, men det er også et handlingsprogram for å konkretisere resolusjon nr. 57-NQ/TW (datert 22. desember 2024) fra Politbyrået om gjennombrudd innen vitenskapelig og teknologisk utvikling, innovasjon og nasjonal digital transformasjon av de to bedriftene.
Kilde: https://www.sggp.org.vn/vnpt-va-lpbank-hop-tac-toan-dien-thuc-day-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ben-vung-post814707.html






Kommentar (0)