Trong tiến trình xây dựng xã hội số, việc phổ cập kỹ năng số cho người dân đang trở thành nhiệm vụ nền tảng. Tại Phú Thọ, phong trào "Bình dân học vụ số" được triển khai với nhiều cách làm linh hoạt, trong đó mô hình "lớp học không bảng đen" đã và đang phát huy hiệu quả rõ nét.
Không bó hẹp trong không gian lớp học truyền thống, các lớp học kỹ năng số được tổ chức ngay tại nhà văn hóa khu dân cư, trung tâm hành chính công, quán cà phê, thậm chí tại nhà riêng hay nơi sản xuất của người dân. Với phương thức "cầm tay chỉ việc", người dân được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng điện thoại thông minh, thanh toán không dùng tiền mặt, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và từng bước làm quen với môi trường số.
Điểm đặc biệt của mô hình là phương thức hướng dẫn "cầm tay chỉ việc", lấy người dân làm trung tâm. Lực lượng nòng cốt của phong trào là hơn 2.300 tổ công nghệ số cộng đồng. Họ kiên trì đi từng ngõ, gõ từng nhà để hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, sử dụng các ứng dụng số thiết yếu.
Thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng tại Phú Thọ hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ số.
Điểm mới trong giai đoạn từ tháng 7/2025 là sự vào cuộc của mô hình "học sinh dạy ông bà, cha mẹ". Hầu hết các trường phổ thông trên địa bàn đã lồng ghép nội dung kỹ năng số vào các hoạt động ngoại khóa, khuyến khích học sinh về nhà hướng dẫn người thân sử dụng công nghệ. Cách tiếp cận này không chỉ tạo sự gần gũi, mà còn góp phần xóa bỏ tâm lý e ngại công nghệ của thế hệ lớn tuổi.
Từ những lớp học giản dị ấy, người dân đã từng bước làm chủ công nghệ trong đời sống. Không ít tiểu thương đã sử dụng mã QR trong thanh toán; nhiều hộ kinh doanh, nông dân biết tận dụng mạng xã hội để quảng bá, tiêu thụ sản phẩm. Đặc biệt, các đặc sản địa phương như bưởi Đoan Hùng, chè Long Cốc, thịt chua Thanh Sơn… đã có mặt trên các sàn thương mại điện tử. Người nông dân bắt đầu biết "livestream bán hàng", qua đó góp phần nâng giá trị nông sản từ 15–20% nhờ giảm chi phí trung gian.
Không chỉ dừng lại ở lợi ích kinh tế, phong trào còn mang lại những chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính và an sinh xã hội. Việc người dân tự thao tác dịch vụ công trực tuyến tại nhà đã góp phần giảm áp lực cho bộ phận "một cửa" ở cơ sở. Tỷ lệ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của chính quyền đạt trên 95%. Đồng thời, việc chi trả lương hưu, trợ cấp không dùng tiền mặt được triển khai rộng rãi, giúp minh bạch hóa và tiết kiệm thời gian cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi.
Bà Nguyễn Thị Nhật, cán bộ hưu trí khu 7, phường Việt Trì chia sẻ: "Chúng tôi giờ nhận lương qua tài khoản, sử dụng điện thoại để mua hàng. Không còn phải xếp hàng nhận lương ở nhà văn hóa như trước nữa nên đỡ mất nhiều thời gian và cực kỳ thuận tiện".
Thực tiễn tại Phú Thọ cho thấy, khi chuyển đổi số được triển khai từ những nhu cầu thiết thực nhất của người dân, với cách làm phù hợp và sự tham gia của toàn xã hội, thì hiệu quả mang lại không chỉ dừng ở việc "biết dùng công nghệ", mà còn tạo ra giá trị kinh tế – xã hội cụ thể, bền vững.
Từ những "lớp học không bảng đen", một nền tảng công dân số đang dần hình thành, bắt đầu từ mỗi gia đình, mỗi cộng đồng dân cư, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số trong giai đoạn tới.
Nguồn: https://mst.gov.vn/phu-tho-tu-lop-hoc-khong-bang-den-den-nen-tang-cong-dan-so-197260504002424149.htm
Bình luận (0)