Sprzedaż internetowa: „Pechowy zawód”?

W każdym sektorze gospodarki początkowy okres prosperity często przynosi „złotą” okazję dla tych, którzy są szybcy w działaniu, a dysponując jedynie skromnym kapitałem, mogą liczyć na słodkie korzyści.

Dostawca dostarcza towary online klientom w budynku biurowym w Ho Chi Minh City – zdjęcie: QUANG DINH

Jednak rynek kieruje się surowymi zasadami: po okresie intensywnego wzrostu następuje okres selekcji i tylko ci, którzy potrafią standaryzować działania, mogą przetrwać przez dłuższy czas.

Dla tych, którzy przejdą weryfikację, to „pechowa” sytuacja. W tej chwili wielu sprzedawców internetowych wpada w „pechową” sytuację.

Trwająca likwidacja platform handlu elektronicznego w Wietnamie jest dowodem na skuteczność prawa eliminacji.

Według statystyk platformy Metrics w pierwszej połowie 2025 r. z platform e-commerce zniknęło ponad 55 tys. sklepów; w porównaniu z analogicznym okresem w 2024 r. liczba ta wzrosła do ponad 80 tys. sklepów.

Istnieje wiele powodów wyjaśniających „nieszczęsny” zawód sprzedawcy internetowego.

Zaledwie kilka lat temu pewien przedsiębiorca otworzył sklep internetowy i bez trudu zarabiał setki milionów dongów miesięcznie.

Teraz wir konkurencji, wysokie koszty operacyjne i surowe wymagania narzucone przez organizatorów zmusiły „amatorów” do wycofania się z gry.

Wymagania dotyczące szybkości dostaw, jakości produktów i konkurencji cenowej sprawiły, że ten kanał nie jest już tak „łatwy” jak kiedyś. Sprzedawcy, którzy chcą przetrwać, muszą przestrzegać przepisów dotyczących podatków, jakości produktów i zobowiązań dotyczących usług.

Jednak eliminacja rynku niekoniecznie jest negatywnym sygnałem, jest to również oznaka dojrzewania branży. Dlaczego?

Zjawisko zawodu „rozkwitającego wcześnie i szybko zanikającego” nie jest już niczym niezwykłym. Rynek przewozów pasażerskich opartych na technologii doświadczył serii wycofań kierowców, gdy model ten został zmuszony do dostosowania się do przepisów dotyczących podatku dochodowego, stawka prowizji nie była już „wymarzona” jak na początku, a konkurencja dotyczyła znajomości dróg i liczby przejazdów…

Branża ubezpieczeniowa kiedyś przeżywała rozkwit za sprawą „zespołu” gospodyń domowych, studentów pracujących po godzinach, emerytów...

Jednakże siły te szybko się „rozpadły”, gdy luki w wiedzy finansowej i kompetencjach doradczych „amatorów” doprowadziły do ​​kryzysu zaufania na rynku.

Organy regulacyjne zmuszają firmy do zaostrzenia standardów szkoleniowych i licencyjnych. „Konsultanci ubezpieczeniowi zatrudniają teraz tylko osoby z wykształceniem finansowym” – powiedział kierownik ds. sprzedaży w firmie ubezpieczeniowej.

Wspólnym mianownikiem wszystkich tych branż jest to, że wszystkie podążają za pewnym planem działania.

Po pierwsze, rynek rozwija się błyskawicznie, gdy pojawia się nowy model, prawo nie zostało jeszcze dostosowane, a bariery wejścia są niskie.

Następnie rynek wpada w fazę nasycenia, zaciętej konkurencji, „nowicjusze” pozbawieni zasobów i umiejętności są stopniowo eliminowani. Wreszcie rynek wkracza w fazę standaryzacji, włączając ją do ram prawnych.

Patrząc wstecz na powyższy proces, wietnamski handel elektroniczny znajduje się w fazie drugiej i trzeciej. Mali detaliści, którzy nie są w stanie sprostać wymaganiom w zakresie zarządzania zapasami, przetwarzania zamówień, obsługi posprzedażowej i kosztów reklamy, walczą o przetrwanie.

Wręcz przeciwnie, duzi sprzedawcy, silni finansowo, operacyjnie i markowo, stają się filarami rynku, kształtując jednocześnie nowe standardy dla całego rynku. Rynek nieuchronnie musi zmierzać w kierunku standaryzacji.

Standaryzacja nie dotyczy tylko zarządzania państwem, ale wymaga również od przedsiębiorstw standaryzacji i „prowadzenia dużych interesów”, takich jak stosowanie standardów w zakresie gwarancji, zwrotów, identyfikowalności, ochrony danych osobowych, zobowiązań podatkowych...

Te standardy sprawią, że „gra” będzie coraz bardziej profesjonalna, zmuszając uczestników do przejścia od myślenia „leworęcznego” i „dorabiania” do realnego, systematycznego modelu biznesowego. Zasada oczyszczenia nie zakończy się na e-commerce.

W dobie nieustannych zmian gospodarczych nowe branże pojawiają się w błyskawicznym tempie – od tworzenia treści za pomocą sztucznej inteligencji, przez marketing influencerski, po branże zarabiające na cyberprzestrzeni i gospodarkę współdzielenia...

Wszyscy przechodzą przez ten sam cykl. Ci, którzy wcześnie wstają, mogą wygrać, ale tylko ci, którzy podnoszą swoje umiejętności, przestrzegają standardów i dostosowują się do zasad gry, przetrwają na dłuższą metę.

Jeśli więc będziesz przestrzegać zasad gry i każdego dnia będziesz się doskonalić, sprzedaż internetowa nie będzie wcale „pechowym” zawodem.

Powrót do tematu

TAK SPOKOJNY

Źródło: https://tuoitre.vn/ban-hang-online-nghe-bac-menh-2025081008310881.htm