SGGP
W ostatnich latach jednostki medyczne w Ho Chi Minh City promowały wykorzystanie technologii informatycznych (IT) w zarządzaniu, obsłudze i obsłudze pacjentów. Wdrożono wiele rozwiązań z zakresu transformacji cyfrowej, co znacząco przyczyniło się do poprawy systemu opieki zdrowotnej w mieście.
| Ludzie rejestrują się na badania lekarskie i leczenie, sprawdzają informacje o ubezpieczeniu zdrowotnym za pomocą dowodów osobistych w szpitalu Binh Dan |
Technologia – potężny asystent
Każdego dnia szpital Binh Dan przyjmuje ponad 2000 pacjentów ambulatoryjnych i prawie 900 hospitalizowanych. Wcześniej pielęgniarki musiały ręcznie wypełniać 5 formularzy papierowych po opiece nad pacjentami, ale teraz szpital opracował jeden formularz elektroniczny, co skróciło czas rejestracji. Parametry takie jak tętno, temperatura i ciśnienie krwi pacjenta są automatycznie pobierane zaraz po wprowadzeniu danych. Za pomocą tabletu pielęgniarki mogą szybko uzyskać dostęp do całej dokumentacji medycznej pacjentów i zleceń lekarskich, bez konieczności noszenia przy sobie dokumentacji papierowej podczas opieki nad pacjentami przy łóżku, jak to miało miejsce dotychczas.
Według Rady Dyrektorów Szpitala Binh Dan, od początku 2022 roku Szpital priorytetowo traktuje transformację cyfrową, dążąc do pełnego wdrożenia elektronicznej dokumentacji medycznej. Cały kod źródłowy został wdrożony i uzupełniony przez zespół inżynierów IT Szpitala, zgodnie z rzeczywistymi wymaganiami dotyczącymi badań i leczenia. Do tej pory niemal wszystkie moduły dokumentacji medycznej zostały ukończone i działają sprawnie, spełniając wymagania przepisów dotyczących elektronicznej dokumentacji medycznej. Ponadto Szpital wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby udzielać pacjentom wskazówek dotyczących takich informacji, jak harmonogramy badań, koszty, czy rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas wizyty…
Podobnie, szpital Thong Nhat wprowadził inteligentne karty do obsługi pacjentów od 2020 roku, co znacznie usprawnia pracę zarówno pacjentów, jak i lekarzy. Pacjenci zgłaszający się do szpitala na badanie otrzymują inteligentną kartę medyczną, która umożliwia im rejestrację na badanie i leczenie online; wybór lekarzy i klinik w razie potrzeby; opłacanie opłat i usług szpitalnych bezpośrednio w kioskach przy wejściach.
Dr Nguyen The Han, Kierownik Oddziału Badań Medycznych na Żądanie w Szpitalu Thong Nhat, powiedział, że od czasu wprowadzenia inteligentnych kart do badań lekarskich czas oczekiwania pacjentów uległ skróceniu. Jednocześnie personel medyczny również odczuł mniejszą presję. Zintegrowanie kart ubezpieczenia zdrowotnego z kartami identyfikacyjnymi z chipem (wdrożone przez sektor opieki zdrowotnej w Ho Chi Minh we współpracy z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych) sprawia również, że pacjenci nie muszą zabierać ze sobą kart ubezpieczenia zdrowotnego na badania lekarskie i leczenie; personel medyczny nie traci czasu na manipulowanie i wprowadzanie danych.
Tylko jedno kliknięcie
Docent dr Tang Chi Thuong, dyrektor Departamentu Zdrowia miasta Ho Chi Minh, powiedział, że w przeszłości, gdy placówki medyczne i lecznicze zmieniały informacje dotyczące licencji lub personelu, musiały przesyłać papierową dokumentację do Departamentu Zdrowia do wglądu. Teraz wystarczy zaktualizować zmienione informacje online. Informacje zostaną przetworzone w ciągu 5 dni roboczych i opublikowane w branżowym portalu wyszukiwania pod adresem https://thongtin.medinet.org.vn.
Celem niniejszego dokumentu jest ułatwienie placówkom medycznym przeprowadzania procedur rejestracji do wykonywania zawodu zgodnie z przepisami prawa; publiczne i przejrzyste udostępnianie informacji obywatelom; a także umożliwienie Agencji Ubezpieczeń Społecznych monitorowania, przeglądania i określania prawnego procesu wykonywania zawodu w placówkach medycznych i leczniczych w ramach rozliczania ubezpieczenia zdrowotnego.
Grafika: NGOC TRAM |
Ponadto Departament Zdrowia miasta Ho Chi Minh przeprowadził transformację cyfrową w procesie oceny i zatwierdzania list technicznych, co pozwoliło skrócić wiele etapów, skrócić czas dojazdu ekspertów oraz zaoszczędzić papier i tusz, ponieważ nie ma potrzeby kserowania wielu kopii i wysyłania ich do ekspertów w celu oceny.
Tworzenie dużych zbiorów danych na temat technicznej listy placówek medycznych i leczniczych stanowi ważną podstawę dla państwowych agencji zarządzających, umożliwiającą im łatwe monitorowanie i sprawdzanie zgodności z zatwierdzonymi listami technicznymi. Jednocześnie pomaga w upublicznieniu i zapewnieniu przejrzystości informacji, dzięki czemu obywatele wiedzą, monitorują i niezwłocznie zgłaszają placówki stosujące niezatwierdzone techniki. Do tej pory zdigitalizowano blisko 50 000 technik wszystkich publicznych i niepublicznych szpitali zarządzanych przez Departament Zdrowia miasta Ho Chi Minh, a obywatele mogą je łatwo wyszukać w elektronicznym portalu informacyjnym branży.
Według profesora nadzwyczajnego dr Tang Chi Thuong, miejski sektor zdrowia przedstawił rekomendacje dotyczące promowania działań transformacji cyfrowej w kierunku budowania inteligentnych szpitali. „Transformacja cyfrowa jest uważana za jedno z kluczowych działań w rocznym planie operacyjnym szpitala, bezpośrednio kierowanym przez dyrektora szpitala. Jednocześnie konieczne jest upowszechnienie i dogłębne zrozumienie znaczenia i wagi działań transformacji cyfrowej wśród każdego funkcjonariusza i pracownika szpitala; priorytetowe traktowanie alokacji zasobów w celu rekrutacji dodatkowych kadr do działu IT, dbanie o zapewnienie specjalistom IT sprzyjających warunków do nauki i podnoszenia kwalifikacji” – podkreśliła profesor nadzwyczajna dr Tang Chi Thuong.
Pan NGUYEN TRUONG NAM, zastępca dyrektora Departamentu Technologii Informacyjnych ( Ministerstwo Zdrowia ):
Tworzenie specjalistycznego magazynu danych
Skuteczność transformacji cyfrowej w sektorze opieki zdrowotnej jest wyraźnie widoczna dla szpitali, pacjentów i całego sektora opieki zdrowotnej. Transformacja cyfrowa, a zwłaszcza cyfryzacja szpitali, doprowadzi do powstania wyspecjalizowanych hurtowni danych, hurtowni danych badań i leczenia oraz elektronicznych dokumentacji medycznych. Hurtownie te będą połączone między placówkami medycznymi w całym kraju, przyczyniając się do wsparcia i poprawy jakości usług medycznych oraz badań i leczenia. Z medycznych hurtowni danych powstaną rozległe systemy danych sektora opieki zdrowotnej, wykorzystujące nowoczesne technologie cyfrowe (takie jak technologia big data, sztuczna inteligencja, analiza danych), do celów badań naukowych , analizy modeli chorób i prognozowania.
Dr Nguyen Anh Dung, zastępca dyrektora Departamentu Zdrowia miasta Ho Chi Minh:
Nie inwestowano synchronicznie i prawidłowo
Wdrażanie działań transformacji cyfrowej w placówkach medycznych w Ho Chi Minh City wciąż napotyka na wiele trudności i wyzwań. Do najważniejszych należą: brak zasobów ludzkich i infrastruktury IT w jednostkach oraz ich słabe funkcjonowanie z powodu braku synchronizacji i odpowiednich inwestycji; brak dostosowania wewnętrznych przepisów i procesów do realiów; udoskonalenie podejścia do transformacji cyfrowej w odniesieniu do personelu i pracowników, ale brak cyfrowych możliwości w zakresie innowacji w sektorze medycznym. To z kolei prowadzi do braku pewności co do skuteczności synchronicznego wdrażania transformacji cyfrowej w placówkach medycznych, co nie jest zgodne z oczekiwaniami menedżerów. W tym roku sektor zdrowia miasta rozpocznie dwa kluczowe działania o istotnym znaczeniu dla cyfrowej transformacji sektora: budowę elektronicznej dokumentacji medycznej dla mieszkańców miasta oraz budowę wspólnego magazynu danych dla sektora zdrowia.
Napisane przez NGUYEN QUOC – THANH SON
Źródło






Komentarz (0)