Oszuści często wykorzystują reputację instytucji finansowych, agencji rządowych lub usług pocztowych, aby dokonywać oszustw za pośrednictwem telefonu, SMS-ów lub sieci społecznościowych.
Oto niektóre oszustwa:
- Podszywanie się pod agencje państwowe (policję, sąd, urząd skarbowy...) w celu wysyłania fałszywych linków/stron internetowych dotyczących usług publicznych, nakłaniających klientów do instalowania fałszywych aplikacji (aplikacja VNeID, aplikacja Generalnego Urzędu Podatkowego...), przejmując w ten sposób kontrolę nad urządzeniem, potajemnie kradnąc informacje dotyczące bezpieczeństwa usług bankowych i przekazując pieniądze na konta klientów.
- Podszywanie się pod właściwe organy (sąd, policję, prokuraturę...) w celu grożenia klientom zamieszanym w czyny niezgodne z prawem (spowodowanie wypadków drogowych, udział w praniu pieniędzy, handlu narkotykami, przemycie, zadłużenie w międzynarodowych usługach telekomunikacyjnych...) oraz żądanie od klientów wykonywania instrukcji (otwieranie nowych kont, podawanie informacji, instalowanie aplikacji, przelewanie pieniędzy na wskazane konta...).
- Podszywaj się pod aplikację bankowości cyfrowej /fanpage/wiadomości SMS banku BIDV Smartbanking i wysyłaj klientom fałszywe linki do wprowadzania danych.
- Podszywanie się pod pracowników banku w celu skontaktowania się z klientami i poproszenia o pomoc (pomoc w przypadku nieudanych transakcji przelewu pieniężnego, pomoc w obsłudze czeków, otwieraniu kart kredytowych itp.), a następnie żądanie od klientów podania poufnych informacji (danych logowania do bankowości cyfrowej, danych karty, kodu OTP itp.) w celu dokonania przywłaszczenia mienia.
- Podszywanie się pod dostawcę lub pracownika firmy spedycyjnej , kontaktowanie się z klientami w celu poinformowania ich o zbliżającym się dostarczeniu przesyłki, ale bez uiszczenia opłaty za dostawę. Po poproszeniu klienta o wpłacenie niewielkiej opłaty, oszust kontynuuje tworzenie fałszywych sytuacji, aby odwrócić uwagę i wywołać zamieszanie. Podczas procesu „instrukcji” oszust nieustannie zmusza klientów do wykonywania wielu skomplikowanych operacji, takich jak: logowanie do bankowości elektronicznej za pomocą dziwnego linku, wpisywanie kodów jednorazowych (OTP) w formularzach nieznanego pochodzenia, przytrzymywanie przycisku przelewu przez określony czas lub ponowne potwierdzanie danych konta... Celem tej sztuczki jest kradzież informacji bezpieczeństwa i przywłaszczenie pieniędzy z kont klientów.
BIDV zaleca Klientom:
- Absolutnie nie przekazuj pieniędzy ani nie udostępniaj poufnych informacji (danych karty, danych logowania do bankowości elektronicznej, kodu jednorazowego...) nikomu podającemu się za policjanta, dostawcę, dostawcę karty, pracownika banku... przez telefon, SMS-y ani portale społecznościowe. BIDV NIE wymaga od klientów podawania poufnych informacji w jakiejkolwiek formie.
- Absolutnie nie należy uzyskiwać dostępu ani pobierać aplikacji z linków nieznanego pochodzenia. BIDV nie wymaga od klientów podawania danych osobowych za pośrednictwem kanałów takich jak wiadomości SMS, e-maile, aplikacje do czatów (Zalo, Viber, Facebook Messenger...). Dlatego klienci absolutnie NIE KLIKAJĄ w te linki. Jeśli kliknąłeś link, absolutnie NIE PODAJESZ INFORMACJI dotyczących bezpieczeństwa konta, usług bankowości cyfrowej (login, hasło, kod OTP), usług kartowych (numer karty, data ważności, kod bezpieczeństwa CVV, kod OTP), danych konta ani żadnych innych informacji dotyczących bezpieczeństwa usług bankowych, ani danych osobowych.
W przypadku podejrzenia lub wykrycia oznak oszustwa, należy postępować zgodnie z poniższą kolejnością priorytetów:
- Natychmiast zablokuj usługę lub zmień hasło do bankowości cyfrowej :
+ Aby zablokować usługę: Aktywnie wprowadź nieprawidłowe hasło 5 razy z rzędu
+ Aby zmienić hasło logowania, przejdź do Ustawień, a następnie wybierz Zmień hasło
- Skontaktuj się natychmiast z BIDV dzwoniąc na infolinię 1900 9247 (czynną całą dobę, 7 dni w tygodniu) lub udaj się do najbliższego oddziału/biura transakcyjnego BIDV, jeśli jest on w godzinach pracy;
- Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia w przypadku wykrycia/podejrzenia instalacji fałszywych aplikacji;
- Aby uzyskać szybką pomoc , zgłoś się na najbliższy posterunek policji .
Źródło: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html






Komentarz (0)