Oszuści często wykorzystują reputację instytucji finansowych, agencji rządowych lub usług pocztowych, aby dokonywać oszustw za pośrednictwem telefonu, SMS-ów lub mediów społecznościowych.
Do rodzajów oszustw zalicza się m.in.:
- Oszuści podszywają się pod agencje rządowe (policję, sądy, organy podatkowe itp.) i wysyłają fałszywe linki/strony internetowe oferujące fałszywe usługi publiczne, żądając od klientów instalowania fałszywych aplikacji (takich jak aplikacje VNeID lub aplikacje Generalnego Departamentu Podatków), przejmując w ten sposób kontrolę nad urządzeniem, potajemnie kradnąc poufne informacje bankowe i przelewając pieniądze z konta klienta.
- Podszywanie się pod właściwe organy (sądy, policję, prokuraturę itp.) w celu grożenia klientom udziałem w nielegalnych działaniach (wypadki drogowe, udział w praniu pieniędzy, handel narkotykami, przemyt, nieuregulowane rachunki za międzynarodowe usługi telekomunikacyjne itp.) i żądania od klientów stosowania się do instrukcji (otwarcia nowego konta, podania informacji, zainstalowania aplikacji, przelania pieniędzy na wskazane konto itp.).
- Podszywają się pod stronę internetową/aplikację /fanpage/SMS banku BIDV Smartbanking i wysyłają fałszywe linki, aby nakłonić klientów do podania swoich danych.
- Oszuści podszywają się pod pracowników banku, kontaktują się z klientami, aby zaoferować im pomoc (pomoc w przypadku nieudanych przelewów pieniężnych, obsługi zapytań, otwierania kart kredytowych itp.), a następnie żądają od nich podania poufnych informacji (danych logowania do banku cyfrowego, danych karty, kodów OTP itp.), aby popełnić oszustwo i ukraść aktywa.
- Oszuści podszywają się pod firmy kurierskie lub dostawcze , kontaktując się z klientami, aby poinformować ich, że paczka ma zostać dostarczona, ale opłata za dostawę nie została uiszczona. Po zażądaniu niewielkiej opłaty, oszuści stwarzają mylące i dezorientujące sytuacje. Podczas „naprowadzania” wielokrotnie naciskają na klientów, aby wykonali skomplikowane czynności, takie jak logowanie się na cyfrowe konto bankowe za pomocą podejrzanego linku, wprowadzanie kodów jednorazowych (OTP) w formularzach nieznanego pochodzenia, przytrzymywanie przycisku przelewu pieniężnego przez określony czas lub ponowne potwierdzanie danych konta. Ta taktyka ma na celu kradzież poufnych informacji i defraudację pieniędzy z konta klienta.
BIDV radzi swoim cenionym klientom:
Może ci się spodobać
- Nigdy nie przekazuj pieniędzy ani nie udostępniaj poufnych informacji (danych karty, danych logowania do bankowości elektronicznej, kodów jednorazowych itp.) osobom podającym się za policjanta, dostawcę, kuriera, pracownika banku itp. przez telefon, SMS lub w mediach społecznościowych. BIDV NIE wymaga od klientów podawania poufnych informacji o usługach w jakiejkolwiek formie.
- Absolutnie nie należy uzyskiwać dostępu ani pobierać aplikacji z linków nieznanego pochodzenia. BIDV nie żąda od klientów podawania danych osobowych za pośrednictwem kanałów takich jak wiadomości SMS, e-maile czy aplikacje do czatów (Zalo, Viber, Facebook Messenger itp.). Dlatego klienci absolutnie NIE powinni klikać w te linki. Jeśli kliknąłeś link, absolutnie NIE WOLNO podawać poufnych informacji o koncie , informacji o usługach bankowości elektronicznej (nazwa użytkownika, hasło, kod OTP), informacji o kartach (numer karty, data ważności, kod bezpieczeństwa CVV, kod OTP), danych konta ani żadnych innych poufnych informacji o usługach bankowych lub danych osobowych.
Jeśli podejrzewasz lub wykryjesz jakiekolwiek oznaki oszustwa, wykonaj poniższe kroki w kolejności priorytetowej:
- Natychmiast wyłącz lub zmień hasło do swojej usługi bankowości cyfrowej :
Aby zablokować usługę: Wprowadź nieprawidłowe hasło 5 razy z rzędu.
Aby zmienić hasło logowania, przejdź do Ustawień i wybierz Zmień hasło.
- Skontaktuj się natychmiast z BIDV dzwoniąc na infolinię 1900 9247 (czynną całą dobę, 7 dni w tygodniu) lub udaj się do najbliższego oddziału/biura transakcyjnego BIDV, jeśli jest on w godzinach pracy;
- Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia, jeśli wykryto lub podejrzewa się obecność fałszywych aplikacji.
- Zgłoś incydent na najbliższym posterunku policji, aby uzyskać szybką pomoc.
Źródło: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html








