ChatGPT w obliczu fali bojkotu

Wielu użytkowników odinstalowało aplikację ChatGPT. Zdjęcie: Bloomberg.

Liczba odinstalowań aplikacji ChatGPT w USA gwałtownie wzrosła po tym, jak pojawiła się informacja o podpisaniu przez OpenAI umowy o współpracy z Departamentem Obrony USA (DoD). Dane analityków rynkowych pokazują wyraźną reakcję części użytkowników w ciągu zaledwie kilku dni.

Według danych SensorTower, 28 lutego liczba odinstalowań aplikacji ChatGPT na smartfonach w USA wzrosła o 295% w porównaniu z poprzednim dniem. W ciągu ostatnich 30 dni średni dzienny wskaźnik odinstalowań tej aplikacji wyniósł zaledwie około 9%, co wskazuje, że ten wzrost jest nietypowy.

Jednocześnie tempo wzrostu liczby pobrań aplikacji ChatGPT również spadło. Liczba pobrań aplikacji 28 lutego spadła o 13% w porównaniu z dniem poprzednim. Do 1 marca liczba pobrań spadła o kolejne 5%.

Tymczasem Claude, aplikacja AI firmy Anthropic, odnotowała odwrotny trend. Według Sensor Tower, liczba pobrań Claude w USA wzrosła o 37% 27 lutego i nadal rosła o 51% zaledwie dzień później. Wcześniej Anthropic ogłosił, że nie będzie współpracował z Departamentem Obrony USA, powołując się na obawy, że AI może być wykorzystywana do nadzoru cywilnego lub w pełni autonomicznych systemach uzbrojenia.

Ta zmiana znajduje również odzwierciedlenie w rankingach App Store. 28 lutego aplikacja Claude awansowała na pierwsze miejsce w kategorii darmowych aplikacji w USA i utrzymała tę pozycję do 2 marca. W porównaniu z 22 lutego, aplikacja awansowała o ponad 20 pozycji w rankingu.

Reakcje użytkowników znajdują również odzwierciedlenie w systemie ocen. Firma Sensor Tower donosi, że liczba recenzji z jedną gwiazdką dla ChatGPT wzrosła o 775% i nadal obserwuje się „nawał negatywnych opinii” od użytkowników.

Inne firmy analityczne również odnotowały podobny trend. Firma Appfigures poinformowała, że łączna liczba pobrań aplikacji Claude w Stanach Zjednoczonych 28 lutego po raz pierwszy przewyższyła liczbę pobrań ChatGPT. Według ich szacunków, liczba pobrań aplikacji Claude wzrosła o 88% w porównaniu z poprzednim dniem. Aplikacja jest obecnie liderem w kategorii darmowych aplikacji na iPhone'a w sześciu krajach: Stanach Zjednoczonych, Belgii, Kanadzie, Niemczech, Luksemburgu, Norwegii i Szwajcarii.

Tymczasem Similarweb donosi, że liczba pobrań Claude'a w USA w zeszłym tygodniu była około 20 razy wyższa niż w styczniu. Firma zauważa jednak, że ten wzrost może wynikać z czynników innych niż polityka .

Źródło: https://znews.vn/chatgpt-doi-dien-lan-song-tay-chay-post1631714.html