Według firmy maklerskiej Evercore ISI, w ankiecie przeprowadzonej wśród 1000 osób, 5% wskazało ChatGPT firmy OpenAI jako swoje najpopularniejsze narzędzie wyszukiwania, w porównaniu z 1% w czerwcu. Evercore podał, że najczęściej korzystają z niego milenialsi (1981-1995).

Google nadal dominuje na rynku wyszukiwania, ale jego udział w rynku spadł. Według wyników ankiety, 78% respondentów wskazało Google jako swój pierwszy wybór, w porównaniu z 80% w czerwcu.

6t6ytz8p.png
Dyrektor generalny OpenAI Sam Altman (po lewej) i dyrektor generalny Google Sundar Pichai. Zdjęcie: Insider

Kilka punktów procentowych może wydawać się niewiele, ale kontrolowanie sposobu, w jaki ludzie uzyskują dostęp do informacji w Internecie, to poważna sprawa.

To właśnie napędza działalność reklamową Google, generując większość przychodów i zysków firmy. Z kolei Microsoft Bing, według Evercore, ma zaledwie 4% udziału w rynku wyszukiwania, ale generuje miliardy dolarów przychodu rocznie.

Choć wzrost wartości ChatGPT jest niewielki, jest on sygnałem, że pozycja Google jako „strażnika” Internetu może być zagrożona przez generatywną sztuczną inteligencję.

Ta nowa technologia zmienia sposób, w jaki miliony ludzi uzyskują dostęp do informacji online, wywołując rzadką debatę na temat potencjalnej dominacji Google'a.

OpenAI ogłosiło funkcję wyszukiwania dla ChatGPT pod koniec października. W tym roku startup zawarł również porozumienie z Apple w sprawie udostępnienia ChatGPT w najnowszych iPhone'ach.

Kiedy analitycy Evercore przyjrzeli się bliżej „przydatności” narzędzi sztucznej inteligencji Google, ChatGPT i Microsoft Copilot w 10 różnych scenariuszach, wyniki okazały się dość interesujące.

W kilku sytuacjach ChatGPT przewyższa Google pod względem satysfakcji klienta o stosunkowo dużą przewagę: osoby uczące się konkretnych umiejętności lub wykonujące określone zawody, pomagające w pisaniu i programowaniu oraz poszukujące sposobów na efektywniejszą pracę. Jest nawet liderem w wyszukiwaniu kategorii produktów i ustalaniu cen online.

Mimo wszystko Google nadal ma dużą przewagę nad ChatGPT, a sama firma skorzystała na wykorzystaniu sztucznej inteligencji.

Na początku tego roku Google wprowadziło chatbota Gemini i funkcję AI Overview, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do podsumowywania wielu wyników wyszukiwania. W ankiecie Evercore 71% użytkowników Google stwierdziło, że te narzędzia są skuteczniejsze niż ich dotychczasowe doświadczenia z wyszukiwaniem.

Ponadto 53% użytkowników narzędzi takich jak ChatGPT i Gemini stwierdziło, że częściej korzysta z wyszukiwarki. Jest to korzystne zarówno dla Google, jak i OpenAI.

Według analityka Evercore, Marka Mahaneya, nawet 1% udziału w rynku wyszukiwarek jest warte około 2 miliardów dolarów rocznie. Jednak byłoby to skuteczne tylko wtedy, gdyby wyszukiwarka potrafiła monetyzować zapytania, tak jak robi to Google. Jest mało prawdopodobne, aby stało się to w perspektywie krótkoterminowej lub średnioterminowej.

(Według Insidera)