Pozytywne zmiany w samorządzie gminnym.

Dzięki silnemu zaangażowaniu w reformę administracyjną i transformację cyfrową, funkcjonowanie samorządów gminnych w mieście Can Tho przechodzi znaczące i istotne zmiany. Struktura organizacyjna jest stale usprawniana i ulepszana, aby działać skutecznie i wydajnie; procedury administracyjne ulegają uproszczeniu. Zmiany te przyczyniają się do poprawy jakości usług dla obywateli i przedsiębiorstw oraz wspierają rozwój społeczno-gospodarczy.

Przywódcy gminy Vinh Thanh oraz przedstawiciele Wydziału Ekonomicznego i Komitetu Ludowego gminy Vinh Thanh odwiedzili i zapoznali się z sytuacją produkcyjno-biznesową przedsiębiorstwa Dung Thao w wiosce Thang Loi.

Komitet Ludowy gminy Vinh Thanh uznał, że promowanie reformy administracyjnej i poprawa jakości usług dla obywateli i przedsiębiorstw są kluczowymi czynnikami przyczyniającymi się do rozwoju społeczno-gospodarczego tej miejscowości.

Od początku lipca 2025 r. aż do chwili obecnej gmina Vinh Thanh reorganizowała i konsolidowała swoją strukturę organizacyjną oraz personel zgodnie z dwupoziomowym modelem samorządu lokalnego, zapewniając sprawne i efektywne funkcjonowanie aparatu administracyjnego państwa.

Komitet Ludowy gminy składa się z 3 wyspecjalizowanych agencji (Biura Rady Ludowej i Komitetu Ludowego, Wydziału Gospodarczego, Wydziału Kultury i Spraw Społecznych ) oraz Gminnego Centrum Obsługi Administracji Publicznej, a także 15 powiązanych jednostek administracji publicznej. Agencje i jednostki te promują transformację cyfrową oraz wdrażają kompleksowe i zintegrowane mechanizmy kompleksowej obsługi administracyjnej.

Dzięki tym kompleksowym rozwiązaniom, od 1 lipca 2025 r. do chwili obecnej wskaźnik rozpatrywania wniosków online osiągnął 93,6%, a nie odnotowano żadnych przypadków skarg lub sugestii ze strony obywateli lub organizacji dotyczących procedur administracyjnych.

Pan Do Van Teo, urzędnik w Departamencie Ekonomicznym Komitetu Ludowego gminy Vinh Thanh, powiedział: „Wykorzystując platformy mediów społecznościowych, nawiązujemy kontakt z firmami, spółdzielniami i gospodarstwami domowymi, aby proaktywnie wspierać ludzi i firmy w zakresie dokumentacji i procedur administracyjnych związanych z własnością intelektualną, a także przygotowywać wnioski o uznanie produktów przez OCOP”.

Według pana Vo Hoang Dunga, właściciela firmy Dung Thao w wiosce Thang Loi, jego rodzina zajmuje się produkcją i sprzedażą przetworzonej żywności, np. kandyzowanych bananów i suszonych słodkich ziemniaków.

„Urzędnicy gminni regularnie odwiedzają firmy, aby zrozumieć ich produkcję i działalność biznesową. Dzięki temu udzielają im terminowych porad i wskazówek, od pomocy w procedurach certyfikacji produktów OCOP, po nowe przepisy podatkowe i politykę wsparcia dla gospodarstw domowych prowadzących działalność gospodarczą… pomagając firmom działać efektywnie” – powiedział pan Dung.

Komitet Ludowy Okręgu Long My przydzielił 6 pełnoetatowych pracowników do pracy w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Okręgu. Urzędnicy pracujący w Centrum przechodzą szkolenia z zakresu technologii informatycznych oraz procedur wdrażania procedur administracyjnych zgodnie z modelami „jednego okienka” i „zintegrowanego jednego okienka”, spełniając tym samym wymagania dotyczące przyjmowania i rozwiązywania procedur administracyjnych dla obywateli i przedsiębiorstw w środowisku cyfrowym. Komitet Ludowy Okręgu wdrożył wiele modeli wspierających obywateli w realizacji procedur administracyjnych.

Od marca 2026 roku okręg Long My wdrożył model „Sobota dla Ludzi”, łączący mobilne przetwarzanie procedur administracyjnych. W związku z tym, co miesiąc Komitet Ludowy okręgu wybiera jedną sobotę na obsługę procedur administracyjnych dla mieszkańców w Centrum Obsługi Administracji Publicznej okręgu oraz w lokalnym ośrodku kultury. Przyjmowane i przetwarzane procedury administracyjne obejmują następujące obszary: notarialne, rejestry stanu cywilnego, kulturę i sprawy społeczne, gospodarkę (rejestracja działalności gospodarczej, rolnictwo ) oraz grunty. Ponadto urzędnicy udzielają również wskazówek i pomocy organizacjom i osobom prywatnym w zakresie wdrażania usług publicznych online i płatności elektronicznych.

Od momentu wdrożenia dwupoziomowego systemu samorządu lokalnego, okręg Long My w pełni wyposażył swoje Centrum Obsługi Administracji Publicznej w niezbędny sprzęt i personel, zapewniając sprawne przetwarzanie procedur administracyjnych dla obywateli. Jednocześnie wdrożono system monitoringu na żywo, umożliwiający liderom monitorowanie i ocenę komunikacji oraz postępowania urzędników wobec obywateli podczas wykonywania przez nich obowiązków.

Zgodnie z wynikami opublikowanymi na Krajowym Portalu Służby Publicznej, wynikami Indeksu kierowania, zarządzania i oceny jakości usług dla obywateli i przedsiębiorstw w zakresie wdrażania procedur administracyjnych i usług publicznych w środowisku elektronicznym z dnia 20 kwietnia 2026 r. Mój okręg został oceniony jako doskonały, z wynikiem 97,07/100 punktów...

Kierując się mottem budowania przyjaznego rządu, od początku 2026 roku do chwili obecnej gminy i okręgi miejskie stale utrzymują i udoskonalają modele wspierające mieszkańców w realizacji procedur administracyjnych. Typowe przykłady to: „Kawa z ludźmi i firmami” (dzielnica Phu Loi), „Piątek bez umówionych spotkań” (dzielnica Vinh Phuoc), „Sobota dla ludzi” (dzielnica Soc Trang), „Niedziela z trzema „nie” – bez pisania, bez umówionych spotkań, bez opłat” (dzielnica Vinh Chau) oraz „Zespół Edukacji Ludowej” (dzielnica Ninh Kieu)…

Agencje, jednostki samorządu terytorialnego i organizacje społeczno-polityczne aktywnie promują i wspierają dostęp do usług publicznych online. Rosnące zadowolenie i zaufanie mieszkańców do władz lokalnych jest również siłą napędową dla gmin i okręgów miejskich do ciągłego wprowadzania innowacji i podnoszenia jakości usług.

Tekst i zdjęcia: QUOC THAI

Source: https://baocantho.com.vn/chuyen-bien-tich-cuc-tu-chinh-quyen-cap-xa-a203379.html