Transformacja cyfrowa, poprawa jakości usług publicznych.

Wdrażając politykę reorganizacji jednostek administracyjnych i samorządu lokalnego w modelu dwupoziomowym, prowincja Ca Mau uznała technologie informatyczne za obszar przełomowy. Infrastruktura cyfrowa została wdrożona synchronicznie, promując transformację cyfrową na obu poziomach, potwierdzając tym samym jej fundamentalną rolę, zgodnie z Rezolucją 57, pomagając aparatowi administracyjnemu działać w sposób ciągły, stabilny, usprawniony i nowoczesny.

• Transformacja cyfrowa w celu zwiększenia konkurencyjności
• Dialog na temat bezpieczeństwa i higieny pracy 2026: Wspieranie transformacji cyfrowej i doskonalenie polityk
• Ca Mau w ruchu transformacji cyfrowej.
• Wietnam i Indie wspierają współpracę w zakresie rozwoju zasobów ludzkich, nauki i technologii, innowacji i transformacji cyfrowej.

Rozwój infrastruktury centralnej obejmującej swoim zasięgiem tereny gminne.

Po ponad 10 miesiącach od fuzji prowincji Ca Mau, kompleksowo zainwestowano w infrastrukturę telekomunikacyjną aż do poziomu gminy. Obecnie 100% gmin i okręgów w prowincji jest objętych siecią światłowodową i sieciami komórkowymi 3G/4G/5G, a także szerokopasmowym internetem i dedykowanymi sieciami transmisji danych agencji partyjnych i państwowych. Infrastruktura ta umożliwia gminom efektywne prowadzenie spotkań online, przetwarzanie dokumentów elektronicznych i dostęp do wspólnych systemów prowincjonalnych, zmniejszając tym samym przepaść cyfrową między miejscowościami. W szczególności, aby zapewnić efektywne funkcjonowanie dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, prowincja zainwestowała w dedykowane sale spotkań online oraz zakupiła sprzęt i wyposażenie dla gmin, aby spełnić wymogi e-administracji.

Stowarzyszenie na rzecz transformacji cyfrowej prowincji Ca Mau uruchomiło portal informacyjny, który ma wspierać przedsiębiorstwa w procesie transformacji cyfrowej.

Obecnie prowincjonalne centrum danych ma łącznie 443 maszyny obsługujące 126 systemów i oprogramowania. Spośród nich 99 systemów jest sprawnych, 16 systemów służy do przechowywania i pobierania danych bez generowania danych, a 11 systemów jest przeznaczonych do wycofania z eksploatacji. Centrum jest wyposażone w urządzenia bezpieczeństwa, zachowuje prawa autorskie i spełnia wymagania dotyczące połączenia z Narodową Bazą Danych Ludności (od 2024 r.) oraz systemem Inteligentnego Centrum Operacyjnego (IOC) w 2025 r. zgodnie z Projektem 06 Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego . Operacje są prowadzone regularnie i nieprzerwanie, a personel jest na dyżurze nawet poza godzinami pracy i w weekendy, aby szybko monitorować i obsługiwać incydenty, zapewniając stabilne i bezpieczne działanie systemu oraz efektywne spełnianie wymagań dotyczących przetwarzania, przechowywania i wykorzystywania scentralizowanych danych. Jednocześnie wdrożenie infrastruktury wirtualizacji pomaga zoptymalizować zasoby, oszczędzać koszty i ułatwiać szybkie wdrażanie aplikacji służących do zarządzania i zadań operacyjnych.

Ponadto w prowincji uruchomiono Centrum MKOl, integrujące dane z 14 dziedzin, takich jak: gospodarka , społeczeństwo, zdrowie, edukacja i administracja publiczna. System w szczególności łączy się z Krajową Bazą Danych Ludnościowych , wykorzystując modele analizy populacji (34) i pracy (35) zgodnie z Projektem 06. MKOl udostępnia intuicyjne pulpity nawigacyjne, wspierając liderów w monitorowaniu, analizowaniu sytuacji i podejmowaniu szybkich decyzji. Dzięki temu metoda zarządzania przekształca się z tradycyjnej na opartą na danych.

Obywatele mogą uzyskać informacje dotyczące rozpatrywania swoich wniosków w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Prowincji Ca Mau.

Potrzebna jest kompleksowa inwestycja.

Ogólnie rzecz biorąc, infrastruktura cyfrowa prowincji była stopniowo i synchronicznie modernizowana, spełniając wymogi funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu terytorialnego. Systemy informatyczne działają stabilnie i nieprzerwanie, zwiększając efektywność zarządzania państwem i podnosząc jakość usług dla obywateli i przedsiębiorstw.

Od 1 lipca 2025 roku do chwili obecnej z elektronicznego systemu zarządzania dokumentacją korzysta 694 agencje i jednostki, wymieniając ponad 2 miliony dokumentów w całości cyfrowo, co zapewnia interoperacyjność na trzech poziomach. System został zaktualizowany do wersji 5.0, a utworzono ponad 23 155 nowych kont. Jednocześnie platforma LGSP łączy 121 systemów wewnętrznych i 232 krajowe serwisy danych, obsługując ponad 14 milionów transakcji, co przyczynia się do synchronizacji danych, ogranicza ręczne wprowadzanie danych oraz poprawia efektywność zarządzania i działania. Oficjalny system poczty elektronicznej obsługuje obecnie 25 162 konta i 11 356 wydanych podpisów cyfrowych, co zapewnia ciągłość i płynność działania systemu od momentu wdrożenia nowego modelu.

Pozostaje jednak kilka wyzwań. Infrastruktura centrum danych, w którą zainwestowano wiele lat temu, przeszła częściową modernizację, ale jej pojemność pamięci masowej i przetwarzania zaspokaja jedynie bieżące potrzeby. Możliwości rozbudowy są ograniczone, co stwarza ryzyko przeciążenia w latach 2026–2030, w miarę szybkiego wzrostu ilości danych. Dane między departamentami, agencjami i miejscowościami są nadal rozdrobnione, pozbawione połączeń i nie spełniają kryteriów „dokładności, kompletności, przejrzystości i aktywności”; wskaźnik standaryzacji pozostaje niski, co utrudnia eksploatację, analizę i podejmowanie decyzji w zakresie danych. Ponadto sprzęt IT w niektórych jednostkach, zwłaszcza na poziomie lokalnym, jest przestarzały i niespójny, co wymaga szybkiej modernizacji i wymiany.

Pani Tran Thi Cam Hang, zastępca dyrektora Departamentu Nauki i Technologii, na konferencji podsumowującej rok wdrażania reorganizacji jednostek administracyjnych i funkcjonowania samorządów lokalnych na dwóch szczeblach.

Według pani Tran Thi Cam Hang, zastępcy dyrektora Departamentu Nauki i Technologii, w najbliższym czasie departament będzie nadal doradzał w zakresie doskonalenia infrastruktury cyfrowej w kierunku nowoczesnego i zsynchronizowanego rozwoju, koncentrując się na modernizacji centrów danych do standardów Tier III, budowaniu systemów kopii zapasowych i rozwijaniu infrastruktury cyfrowej na poziomie gminy zgodnie ze zunifikowanymi standardami. Jednocześnie będzie promować budowę i wykorzystanie danych cyfrowych oraz współdzielonych magazynów danych; standaryzować dane, wzmacniać połączenia z krajowymi bazami danych; rozszerzać zastosowanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu i działaniu oraz poprawiać jakość usług publicznych online. Ponadto prowincja nada priorytet zasobom na technologie cyfrowe, wzmocni szkolenia kadrowe i ujednolici wdrażanie współdzielonych platform w całej prowincji.

Kim Kim

Źródło: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-dich-vu-cong-a128688.html