Tanie pakiety turystyczne: ta sama stara sztuczka.

Każdego lata, wraz ze wzrostem zainteresowania zwiedzaniem i relaksem, pojawiają się oszustwa polegające na podszywaniu się pod biura podróży i kasy biletowe, sprzedające tanie pakiety turystyczne (pakiety składające się z wielu produktów).

Niestety, mimo że oszustwo nie jest nowe, wiele osób wciąż daje się na nie nabrać, nawet ci, którzy od lat pracują w branży turystycznej.

Ludzie powinni wybierać pakiety turystyczne od renomowanych firm, aby uniknąć marnowania pieniędzy. Na zdjęciu: Turyści odwiedzający region turystyczny w prowincji Ninh Thuan .

W tę pułapkę wpadają nawet osoby pracujące w branży turystycznej.

Pracująca w branży turystycznej od 7 lat pani Vu Huyen (dzielnica Nghia Do, dystrykt Cau Giay) powiedziała, że ​​na początku maja zarezerwowała bilety i wycieczkę dla 4 osób do Buon Ma Thuot (prowincja Dak Lak ) za łączny koszt ponad 30 milionów VND w biurze podróży ABC Travel Company (numer telefonu 0847686...). Pomimo wpłacenia 15 milionów VND zaliczki, na 3 dni przed wyjazdem poinformowano ją, że nie mogą zorganizować wycieczki i muszą przełożyć termin lub zwrócić pieniądze.

Pani Huyen zażądała zwrotu pieniędzy i powiedziano jej, że zostanie on zrealizowany po 4 dniach. Jak na ironię, po 4 dniach jej numer telefonu został zablokowany. Kiedy poprosiła kogoś o znalezienie adresu firmy w Ho Chi Minh, odkryła, że ​​był to „fałszywy adres” i że ci ludzie oszukali wiele osób.

Podobnie, pani Trinh Linh (dzielnica Co Nhue 1, dystrykt Bac Tu Liem) była niezwykle zdenerwowana, że ​​padła ofiarą konta na Facebooku o nazwie Hoang Phuong Travel (numer telefonu 03993231…).

Pani Linh zarezerwowała pakiet łączony obejmujący lot do Da Lat (prowincja Lam Dong) oraz 4-dniowy i 3-nocny pobyt w hotelu, wpłacając depozyt w wysokości 6,9 miliona VND osobie o imieniu Phuong. Później Phuong wysłał elektroniczny kod lotu i poinformował, że potwierdzenie rezerwacji hotelu zostanie wysłane później.

Pięć dni później Phuong poinformował hotel, że rezerwacja indywidualna została anulowana z powodu dużej grupy i że muszą wybrać inny hotel. Linh nadal nie otrzymała potwierdzenia rezerwacji. Dopiero dzwoniąc bezpośrednio do obu hoteli, Linh dowiedziała się, że jest jeszcze wiele wolnych pokoi. Po sprawdzeniu kodu biletu lotniczego, ze zdumieniem odkryła, że ​​jej nazwiska nie ma na rezerwacji.

Pani Linh zadzwoniła, aby omówić sprawę, a Phuong wyjaśniła, że ​​z powodu błędu systemu na stronie internetowej, dostarczą klientom nowe bilety, po czym wielokrotnie składała obietnice. Pani Linh anulowała wspomniane usługi, zażądała zwrotu pieniędzy i opublikowała ostrzeżenie w mediach społecznościowych. Phuong poprosiła ją o usunięcie posta, wypisała weksel i obiecała zapłacić po miesiącu. Gdy termin minął, a płatność nie została zrealizowana, pani Linh udała się do domu Phuong w dystrykcie Chuong My, ale rodzice Phuong odmówili pomocy i Phuong zniknął.

Użytkownik Facebooka Pham Van wielokrotnie ostrzegał po tym, jak padł ofiarą oszustw ze strony użytkowników kont na Facebooku o nazwach „Cheap Air Ticket Agency VII2” i Nguyen Tien Dung.

W związku z tym pani Van zarezerwowała supertani pakiet podróży na Phu Quoc, obejmujący 4 dni i 3 noce, w tym przelot i zakwaterowanie, za 6 milionów VND od osoby. Po potwierdzeniu rezerwacji oszust twierdził, że zarezerwował bilety lotnicze na koniec maja 2024 roku i wysłał bilety z nazwiskami grupy 6 osób, prosząc panią Van o przelanie 50% całkowitej kwoty z góry. Po otrzymaniu biletów pani Van zaufała im i przelała pieniądze, ale wkrótce potem kontakt z nią został zablokowany. Pani Van zadzwoniła do linii lotniczych, aby to sprawdzić i okazało się, że był to tylko kod rezerwacji, a nie jeszcze opłacony.

Sama czujność nie wystarczy...

Pani Vu Huyen, która padła ofiarą oszustwa, mimo wieloletniej pracy w branży turystycznej, ostrzega, że ​​oszuści są bardzo wyrafinowani – tworzą strony internetowe reklamujące wycieczki i wysyłają kompletne dokumenty, takie jak licencje biznesowe z oficjalnymi pieczątkami i podpisami. Kiedy pani Huyen przeprowadziła rozmowę wideo w celu weryfikacji, oszust odebrał natychmiast, ale celowo pokazał fragment biura i personelu, aby zbudować zaufanie.

Pani Tran Thu Ha (z okręgu Kien Hung w dystrykcie Ha Dong), posiadająca 20 lat doświadczenia w branży turystycznej, powiedziała, że ​​istnieją dwa rodzaje pakietów wycieczek: z ustalonymi datami wyjazdu i elastycznymi datami wyjazdu. Pakiety z ustalonymi datami wyjazdu są zazwyczaj rezerwowane z wyprzedzeniem przez renomowane biura podróży, hotele i linie lotnicze, i przeznaczone dla dużych grup. Z kolei elastyczne pakiety wyjazdowe przeznaczone są dla indywidualnych podróżnych z nieustalonymi datami wyjazdu i powrotu, co utrudnia weryfikację ich statusu prawnego. Klienci korzystający z elastycznych pakietów wyjazdowych narażają się na znaczne ryzyko.

W tej sprawie zastępca dyrektora Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystycznej (Ministerstwo Kultury, Sportu i Turystyki) Ha Van Sieu stwierdził, że sprawcy wykorzystują ludzką potrzebę tanich ofert, tworząc fałszywe konta i strony internetowe podszywające się pod renomowane firmy i osoby, aby przyciągnąć klientów. Dlatego należy unikać nieznajomych sprzedających pakiety turystyczne online, którzy nie mają udokumentowanej historii sprzedaży. Wietnamska Narodowa Administracja Turystyczna stale aktualizuje swoją oficjalną i legalną bazę danych na platformach cyfrowych, umożliwiając obywatelom, firmom i turystom wyszukiwanie i weryfikację informacji.

Departament Bezpieczeństwa Informacji (Ministerstwo Informacji i Komunikacji) uznał oszustwo związane z „tanimi pakietami turystycznymi” za jeden z 24 rodzajów oszustw internetowych, jakie obecnie występują w Wietnamie. Oszuści mogą tworzyć fałszywe strony internetowe/fanpage'e renomowanych biur podróży, fałszować/przechwytywać konta w mediach społecznościowych, podszywać się pod agentów sprzedaży biletów lotniczych lub tworzyć własne strony internetowe i profile w mediach społecznościowych, aby zdobyć zaufanie klientów, a następnie ich oszukać.

Policja miejska w Hanoi wielokrotnie ostrzegała o konieczności zachowania ostrożności podczas rezerwacji tanich pakietów podróży online, aby uniknąć utraty pieniędzy. W przypadku wykrycia oszustwa należy zgłosić je na najbliższy komisariat policji, aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązania problemu.

Źródło: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html