![]() |
| Ludzie rejestrują się po czystą wodę w Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Zdjęcie: DVCC |
Według firmy, ostatnio wiele gospodarstw domowych w prowincji zgłosiło, że niespodziewanie otrzymało telefony podszywające się pod pracowników Dowaco, którzy namawiali ich do ponownego podpisania umów na dostawę wody ze względu na fuzję, korzystania z niższych cen lub uzupełnienia procedur korzystania z wody wodociągowej. Ponadto namawiano ich do wysyłania fałszywych linków do stron internetowych/aplikacji obsługi klienta, służących do instalowania złośliwego oprogramowania w celu kradzieży danych osobowych i pieniędzy z kont bankowych...
Dowaco oświadcza, że obecnie firma nie stosuje żadnego programu odnawiania umów, nie wymaga od klientów podawania kodów OTP, nie wysyła dziwnych linków i nie pobiera żadnych dodatkowych opłat poza oficjalnie ogłaszanym miesięcznym rachunkiem za wodę.
Wszelkie połączenia telefoniczne lub wiadomości z prośbą o podanie danych osobowych, danych konta bankowego lub instrukcji dotyczących przelewu pieniężnego są próbą oszustwa. Firma twierdzi, że nie pobiera pieniędzy w domu ani z kont osobistych.
W razie konieczności powiadomienia klientów Dowaco posługuje się wyłącznie numerem identyfikacyjnym „DOWACO” i standardową składnią wiadomości, taką jak: „DOWACO thong bao”, „DOWACO TB”, „DOWACO TB den KH”.
![]() |
| Zakład uzdatniania wody Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Zdjęcie: DVCC |
Dowaco zaleca dokonywanie transakcji wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów firmy: Centrum Obsługi Klienta 02513.680680; Strona internetowa: dowaco.vn lub cskh.dowaco.vn. Płacąc za wodę lub opłaty za naprawę i instalację... należy to robić wyłącznie za pośrednictwem oficjalnego konta o nazwie „Dong Nai Water Supply Joint Stock Company” w banku, punkcie poboru opłat, portfelu elektronicznym lub punktach transakcyjnych Dowaco.
Klienci absolutnie nie podają kodów jednorazowych (OTP), danych bankowych ani dowodów osobistych; nie klikają w dziwne linki; nie przelewają pieniędzy zgodnie z instrukcjami nieznajomych. Jeśli ktoś przyjdzie do Twojego domu i poprosi Cię o podpisanie dokumentów lub okaże podejrzenie, powinieneś natychmiast zadzwonić na infolinię lub zgłosić to władzom.
Hoang Loc
Source: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/












Komentarz (0)