Firma Dong Nai Water Supply Company ostrzega przed oszustwami.

(Dong Nai) - Spółka akcyjna Dong Nai Water Supply Joint Stock Company (Dowaco) właśnie wydała pilne ostrzeżenie dla klientów w prowincji Dong Nai w związku z sytuacją, w której wiele osób podszywa się pod pracowników firmy, aby dopuszczać się oszustw.

Mieszkańcy rejestrują się w celu uzyskania dostępu do czystej wody w spółce akcyjnej Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Zdjęcie: udostępnione przez firmę.

Jak podaje firma, ostatnio wiele gospodarstw domowych w prowincji zgłosiło, że nieoczekiwanie otrzymywało telefony od osób podszywających się pod pracowników Dowaco. Nakazywano im ponowne podpisanie umów na dostawę wody ze względu na fuzje, korzystanie z niższych stawek lub wykonanie dodatkowych procedur umożliwiających korzystanie z wody z kranu. Dzwoniono również z prośbą o wysyłanie fałszywych linków do stron internetowych/aplikacji obsługi klienta, służących do instalowania złośliwego oprogramowania w celu kradzieży danych osobowych i pieniędzy z kont bankowych.

Dowaco oświadcza, że ​​obecnie firma nie wdraża żadnych programów odnawiania umów, nie wymaga od klientów podawania kodów OTP, nie wysyła podejrzanych linków i nie pobiera żadnych dodatkowych opłat poza oficjalnie ogłoszonymi miesięcznymi rachunkami za wodę.

Wszelkie połączenia telefoniczne lub wiadomości z prośbą o podanie danych osobowych, danych konta bankowego lub instrukcji dotyczących przelewu pieniędzy są oszustwem. Firma oświadcza, że ​​nie pobiera płatności w domu ani za pośrednictwem kont osobistych.

Gdy zachodzi konieczność powiadomienia klientów, Dowaco korzysta wyłącznie z wyznaczonego numeru „DOWACO” ze standardową składnią wiadomości, taką jak: „powiadomienie DOWACO”, „powiadomienie DOWACO”, „powiadomienie DOWACO dla klienta”.

Zakład uzdatniania wody Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Zdjęcie: Dostarczone przez firmę.

Dowaco zaleca dokonywanie transakcji wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów firmy: infolinii obsługi klienta 02513.680680; strony internetowej: dowaco.vn lub cskh.dowaco.vn. Rachunki za wodę, opłaty za naprawy i instalacje itp. należy opłacać wyłącznie za pośrednictwem oficjalnego konta pod nazwą „Dong Nai Water Supply Joint Stock Company” w bankach, agencjach windykacyjnych, portfelach elektronicznych lub punktach transakcyjnych Dowaco.

Klienci nie mogą absolutnie podawać kodów jednorazowych (OTP), danych bankowych ani numerów identyfikacyjnych (PESEL), nie mogą klikać w podejrzane linki ani przelewać pieniędzy zgodnie z instrukcjami nieznajomych. Jeśli ktoś przyjdzie do Twojego domu i poprosi Cię o podpisanie dokumentów lub będzie wykazywał jakiekolwiek podejrzane objawy, natychmiast zadzwoń na infolinię lub zgłoś to władzom.

Hoang Loc

Source: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/