Firma Google właśnie wprowadziła dużą aktualizację funkcji ułatwiających zakupy w swojej aplikacji Gemini w Wietnamie. Zostały w niej dodane funkcje oparte na sztucznej inteligencji, które pomagają użytkownikom wyszukiwać, porównywać i wybierać produkty bezpośrednio w trakcie rozmowy, bez konieczności przeglądania wielu stron internetowych i aplikacji.
Aktualizacja przybliża Gemini do roli osobistego asystenta zakupowego. Użytkownicy po prostu opisują swoje potrzeby językiem naturalnym, na przykład „szukam prezentu urodzinowego dla mojej mamy, która uwielbia jogę, budżet około 3 milionów VND” lub „wybieram walizkę podręczną na weekendowy wyjazd ”. Sztuczna inteligencja przeanalizuje zapytanie, a następnie dostarczy listę odpowiednich produktów ze zdjęciami, cenami, opiniami klientów i sprzedawcami.
Istotną zmianą jest to, że cały proces – od generowania pomysłów i badania produktów po porównywanie opcji – odbywa się w jednym oknie czatu. Wcześniej użytkownicy często musieli przełączać się między wieloma kartami przeglądarki, aby przeczytać recenzje, sprawdzić ceny i porównać specyfikacje. Dzięki Gemini te informacje są konsolidowane w jedną odpowiedź, co skraca czas wyszukiwania i zmniejsza liczbę kroków.
Rozważając wybór wielu produktów, Gemini może automatycznie generować tabele porównawcze na podstawie kluczowych kryteriów, takich jak cena, rozmiar, waga, materiały i funkcje. Na przykład, wybierając spośród kilku modeli walizek na kółkach lub smartwatchy, użytkownicy otrzymają wizualną tabelę porównawczą, która pozwoli im łatwo ocenić zalety i wady każdej opcji przed podjęciem decyzji.
Google poinformował również, że sugestie są personalizowane dla każdego pytania, a nie tylko wyświetlają ogólne wyniki wyszukiwania. Pomaga to sztucznej inteligencji lepiej zrozumieć intencje zakupowe, budżet i preferencje użytkownika, aby dostarczać trafniejsze rekomendacje. W przypadku potrzeb inspiracyjnych, takich jak wybór prezentów, Gemini wyświetla nawet zdjęcia produktów w formie suwaków, co czyni przeglądanie bardziej intuicyjnym.
Platformą stojącą za tą nową funkcją jest Shopping Graph – system danych zakupowych Google, obejmujący ponad 50 miliardów ofert produktów na całym świecie. Według przedstawicieli Google, baza danych jest aktualizowana o około 2 miliardy produktów na godzinę, co pozwala sztucznej inteligencji dostarczać aktualne informacje o cenach, dostępności i opcjach zakupowych u wielu sprzedawców detalicznych.
Wprowadzenie rozwiązań AI do zakupów w Wietnamie pokazuje, że Google rozszerza rolę Gemini z chatbota odpowiadającego na pytania do narzędzia wspomagającego podejmowanie decyzji w rzeczywistych sytuacjach. Zamiast tylko dostarczać informacje, sztuczna inteligencja może pomóc użytkownikom w przeprowadzeniu niemal całego procesu wyszukiwania i oceny produktu w ramach jednej rozmowy.
Source: https://vietnamnet.vn/da-co-the-tim-kiem-va-mua-sam-ngay-trong-ung-dung-gemini-2531401.html
