Różne rodzaje przesyłek ekspresowych

Việt Nam•20/12/2023

Aby nadążać za trendami w handlu elektronicznym, oprócz dwóch tradycyjnych przewoźników, Viettel Post i Vietnam Post, w prowincji pojawiło się ostatnio wiele prywatnych firm zajmujących się ekspresową dostawą, które skutecznie zaspokajają zapotrzebowanie mieszkańców na dostawę towarów i zapewniają świadczenie zsynchronizowanych i nowoczesnych usług pocztowych.

Poczta prowincjonalna wdraża technologię cyfrową, aby poprawić jakość usług i lepiej sprostać potrzebom mieszkańców prowincji w zakresie ekspresowych dostaw. Zdjęcie: Chu Kieu

Obecnie w województwie działa 15 firm świadczących usługi pocztowe i doręczania towarów, dysponujących setkami punktów usługowych i siecią obejmującą wszystkie gminy, okręgi i miasta. Dzięki coraz bardziej zróżnicowanemu rynkowi, ludzie korzystają z tej możliwości i mają większy wybór, gdy potrzebują dostarczyć towary.

W rzeczywistości, wraz z usługami pocztowymi i stałymi punktami transakcyjnymi, w prowincji dynamicznie rozwija się e-commerce i zakupy online, co prowadzi do wzrostu liczby usług dostaw na stałe adresy. Dlatego, aby nie zostać w tyle, firmy kurierskie muszą stale wprowadzać innowacje, inwestować w fabryki i technologie, aby nadążać za ogólnym trendem.

Jak twierdzą liderzy oddziału Viettel Post Vinh Phuc , aby utrzymać się na rynku ekspresowych przesyłek, w obliczu ostrej konkurencji ze strony firm działających w tej samej branży każda jednostka musi znaleźć nowy kierunek, oferując własne rodzaje usług.

Najważniejsze jest bezpieczne i jak najszybsze dostarczanie towarów klientom. Ponadto musimy rozszerzyć nasze usługi, takie jak programy wsparcia sprzedaży online, bezpłatne reklamy w aplikacjach Viettelpost; odbiór i dostarczanie towarów w różnych terminach i lokalizacjach; wdrożenie aplikacji do automatycznego sortowania i selekcji, łączącej się ze wszystkimi prowincjami i miastami, ułatwiającej klientom zarządzanie zamówieniami i przepływem towarów; a także zwiększenie przepustowości usług w dniach szczytowych.

Obecnie Viettel Post Vinh Phuc posiada setki placówek pocztowych i punktów dostawczych rozmieszczonych na terenie całej prowincji, co pozwala na zaspokojenie potrzeb mieszkańców w zakresie ekspresowej dostawy przesyłek.

Mimo że firmy oferujące ekspresową dostawę w tej prowincji powstały później niż tradycyjne usługi dostawcze, to obecnie, np. GHN Express i J&T Express, starają się nadążać za trendami i potrzebami klientów w zakresie dostarczania towarów zakupionych online.

Wykorzystując technologię informatyczną, firmy te stworzyły aplikacje na smartfony, umożliwiające klientom tworzenie własnych dokumentów wysyłkowych, a nawet monitorowanie postępów w dostawie. Korzystając z tej usługi, zarówno nadawca, jak i kupujący mogą śledzić ruch towarów i otrzymywać dokładne informacje o czasie ich dostarczenia.

Niektóre firmy zachęcają klientów do pozostawiania recenzji i ocen w aplikacji, aby budować reputację firmy oferującej szybkie, wysokiej jakości i bezpieczne usługi dostawcze, przyciągając w ten sposób większą liczbę klientów do korzystania z ich usług.

Ponadto firmy te rozwinęły również usługi płatności za pobraniem (COD), które umożliwiają zapłatę przy odbiorze towaru. W przypadku tego typu usługi kurierzy pobierają pieniądze w imieniu nadawcy, a następnie przekazują je sprzedawcy po pomyślnej transakcji. Co ważne, nadawca musi uiścić opłatę za wysyłkę tylko raz, w przypadku zwrotu towaru.

Rozwój sektora handlu elektronicznego przyczynił się do boomu na rynku przesyłek ekspresowych, co w coraz większym stopniu przynosi korzyści konsumentom, oszczędzając im pieniądze i czas na zakupy.

Pan Nguyen Duc Thanh z okręgu Tich Son (Vinh Yen) powiedział: „Teraz klienci muszą jedynie zarejestrować konto w aplikacji, podając swój prywatny numer telefonu. Użytkownicy mogą kupować i sprzedawać, śledzić zamówienia, monitorować status towarów w trakcie transportu, a zebrane pieniądze są przelewane na konto nadawcy”.

Ze względu na charakter mojej pracy, często wysyłam paczki do krewnych za pośrednictwem firm kurierskich zlokalizowanych niedaleko mojego miejsca zamieszkania. Wysyłanie paczek za pośrednictwem tych firm jest bardzo bezpieczne, ponieważ mam gwarancję bezpieczeństwa towaru, koszty wysyłki są rozsądne, a czas dostawy szybki.

Rozwój rynku ekspresowych przesyłek nie tylko ułatwił ludziom dokonywanie transakcji, ale także przyczynił się do powstania nowych miejsc pracy i zapewnienia stabilnych dochodów dużej liczbie pracowników w prowincji.

Pan NV Chung, kierowca dostawczy w oddziale GHN Express Vinh Yen w okręgu Lien Bao (Vinh Yen), powiedział: „Proces rekrutacji spedytorów jest bardzo elastyczny. Podania o pracę wymagają jedynie dowodu osobistego i zaświadczenia o zameldowaniu. Kandydaci zostaną zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną i przydzieleni do pracy tego samego dnia, pod warunkiem, że zapewnią własny transport i smartfon”.

Chociaż praca ta jest ciężka ze względu na ciągłe podróże, zarobki są całkiem niezłe, w zależności od liczby pomyślnie zrealizowanych dostaw. Spedytor dostarcza średnio 100 zamówień dziennie, zarabiając od 2000 do 7000 VND za każde. Jeśli mają szczęście i obsługują wielu klientów w blokach mieszkalnych lub gęsto zaludnionych obszarach, mogą zaoszczędzić na kosztach i czasie dostawy. Doświadczeni i sumienni kierowcy dostaw mogą zarabiać od 15 do 20 milionów VND miesięcznie.

Ekspresowe dostawy to obecnie trend rynkowy, dlatego aby się rozwijać, firmy z tego sektora muszą stale inwestować w optymalizację procesów dostaw i przyspieszenie realizacji zamówień. Jednocześnie muszą stale unowocześniać swoje technologie informatyczne i aktywnie współpracować z producentami i dostawcami, aby osiągać obopólne korzyści, ponieważ potencjał tego rynku jest wciąż ogromny.

Thanh An

Źródło