Usługi publiczne online cieszą się znacznym wzrostem.
Według stanu na 20 kwietnia 2026 r. w całym procesie postępowania administracyjnego odsetek wniosków rozpatrzonych drogą elektroniczną wyniósł 45,6% w kwietniu 2026 r., co oznacza wzrost o 6% w porównaniu z analogicznym okresem 2025 r. Ministerstwa i agencje osiągnęły w tym zakresie wskaźnik na poziomie 67,9%, a jednostki samorządu terytorialnego – 18,43%.

Wiele miejscowości nadal stanowi jasny punkt w reformie procedur administracyjnych i świadczeniu usług publicznych online. Prowincja Bac Ninh nadal przoduje w kraju pod względem wskaźników obsługi obywateli i przedsiębiorstw w Krajowym Portalu Usług Publicznych; 100% procedur administracyjnych związanych z przedsiębiorstwami odbywa się online; jest to również pierwsza miejscowość, która wdrożyła wydawanie zaświadczeń o niekaralności za pośrednictwem VNeID, ze wskaźnikiem ponad 97%.
Prowincja Quang Ninh osiągnęła znakomite wyniki, zapewniając w 100% dostęp do usług publicznych online przy wykorzystaniu łącznie 2270 procedur, w tym 1739 procedur pełnoprocesowych. Wskaźnik przetwarzania wniosków online osiągnął 96,89%, a wszystkie procedury administracyjne są wdrażane niezależnie od granic administracyjnych.
Prowincja Thai Nguyen oferuje obecnie 2090 procedur administracyjnych online, w tym 995 procedur pełnych, co utrzymuje ją w czołówce 10 najlepszych lokalizacji w kraju. Tymczasem prowincja Ca Mau wdrożyła 100% procedur administracyjnych, niezależnie od granic administracyjnych w obrębie prowincji; 100% procedur dotyczących kwalifikujących się firm jest realizowanych online.
Tymczasem w mieście Can Tho wskaźnik digitalizacji dokumentów i wydawania elektronicznych wyników osiągnął 95,74%; wskaźnik wykorzystania i ponownego wykorzystania zdigitalizowanych danych sięgnął 96,94%. Co istotne, prowincja Gia Lai aktywnie skróciła czas przetwarzania 1713 procedur administracyjnych, osiągając 55,15%; oraz wdrożyła model „Punktu Wsparcia Usług Publicznych w Jednostkach Sił Zbrojnych”, przyczyniając się do przybliżenia usług cyfrowych mieszkańcom odległych obszarów…
Infrastruktura cyfrowa rozwinęła się w niesamowitym tempie.
Według Ministerstwa Nauki i Technologii, wraz z reformami administracyjnymi, krajowa infrastruktura cyfrowa jest nadal intensywnie inwestowana i poczyniła znaczne postępy. Obecnie sieci 3G i 4G obejmują ponad 99% populacji, a zasięg 4G sięga 99,8%. Zasięg 5G osiągnął 91,9% i oczekuje się, że do końca 2026 roku wzrośnie do 97%.
Sieć światłowodowa objęła swoim zasięgiem 100% gmin i okręgów w całym kraju, a jej łączna długość przekroczyła 1,3 mln km. Dzięki temu odsetek gospodarstw domowych korzystających z światłowodów wzrósł do 85%.

Prędkość mobilnego internetu w Wietnamie osiągnęła 200,54 Mb/s, co plasuje go na 11. miejscu na 104 kraje; prędkość internetu stacjonarnego osiągnęła 281,72 Mb/s, co plasuje go na 12. miejscu na 154 kraje. Zasięg szerokopasmowego internetu obejmuje obecnie 99,56% wsi i przysiółków; około 84,15% populacji korzysta z internetu.
Jeśli chodzi o międzynarodową infrastrukturę łączności, Wietnam korzysta obecnie z 6 międzynarodowych kabli podmorskich oraz naziemnego kabla VSTN o długości 3900 km, nad którymi ma pełną kontrolę technologiczną. Kraj dysponuje obecnie 42 centrami danych o łącznej projektowanej mocy około 372,75 MW, ponad czterokrotnie wyższej niż w 2021 roku.
W szczególności pilotażowe licencjonowanie usług satelitarnych na niskiej orbicie (LEO) przez Starlink, a także reformy proceduralne, umożliwiły rozszerzenie dostępu do szerokopasmowego internetu na obszary odległe, przygraniczne i wyspiarskie.
Krajowy ekosystem cyfrowy nadal się rozwija.
Według Ministerstwa Nauki i Technologii liczbę aktywnych przedsiębiorstw zajmujących się technologiami cyfrowymi w kraju szacuje się na około 80 000.
Ponadto utworzono, rozbudowano i uznano zgodnie z przepisami prawnymi 12 skoncentrowanych stref technologii cyfrowych, w tym wiele wzorcowych modeli, takich jak Quang Trung Software Park, Da Nang Software Park, Cau Giay Concentrated IT Zone, TMA Innovation Park itp.
W pierwszym kwartale 2026 roku Ministerstwo Nauki i Technologii opublikowało dwa ważne plany mające na celu promowanie transformacji cyfrowej małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w latach 2026–2030 oraz wspieranie firm technologicznych w głębszym uczestnictwie w globalnych łańcuchach dostaw. Jednocześnie poczyniono postępy w promowaniu umów elektronicznych i niezawodnej infrastruktury usługowej.
30 marca 2026 roku Narodowe Centrum Uwierzytelniania Elektronicznego (NCE) wydało wytyczne dotyczące wdrażania modelu elektronicznego uwierzytelniania umów w sektorach o wysokiej częstotliwości transakcji, takich jak finanse, przemysł i handel, edukacja, opieka zdrowotna, sprawy wewnętrzne i bankowość. Jest to ważny krok w kierunku standaryzacji transakcji elektronicznych, zapewniający legalność, przejrzystość i bezpieczeństwo w środowisku cyfrowym.
Do końca pierwszego kwartału 2026 roku w całym kraju wydano około 29,12 miliona publicznych certyfikatów podpisu cyfrowego, co podniosło wskaźnik podpisu cyfrowego wśród osób dorosłych do 42,09%. Jednocześnie nadal dynamicznie rozwijała się płatność bezgotówkowa. Elektroniczny system przekazywania i rozliczania usług finansowych przetworzył ponad 3,37 miliarda transakcji w pierwszym kwartale 2026 roku o wartości prawie 16,05 biliona VND.
Warto odnotować, że w pierwszych trzech miesiącach 2026 r. w porównaniu do analogicznego okresu roku poprzedniego: liczba transakcji płatniczych bezgotówkowych wzrosła o 37,98%; liczba transakcji płatniczych dokonywanych przez Internet wzrosła o 65,68%; liczba transakcji dokonywanych przez telefony komórkowe wzrosła o 33,22%; liczba transakcji dokonywanych za pomocą kodów QR wzrosła o 16,43%, a ich wartość o 52,4%.
Do końca lutego 2026 roku Wietnam będzie dysponował 20 772 bankomatami, ponad 761 000 terminalami POS oraz ogólnokrajową siecią kodów QR. Wietnam nawiązał również współpracę z Tajlandią, Kambodżą i Laosem w zakresie płatności transgranicznych za pomocą kodów QR i kontynuuje ekspansję na Chiny, Koreę Południową, Indie i inne kraje.
Na szczeblu lokalnym nadal istnieją „wąskie gardła”.
Pomimo osiągnięcia wielu pozytywnych rezultatów, proces transformacji cyfrowej wciąż stoi przed licznymi wyzwaniami. Według Ministerstwa Nauki i Technologii, infrastruktura cyfrowa i potencjał na poziomie lokalnym, zwłaszcza na poziomie gmin, pozostają słabe i niespójne. Wiele miejscowości nadal nie dysponuje stabilnymi łączami internetowymi, urządzeniami końcowymi, wspólnymi centrami danych, a także zespołem wyspecjalizowanych specjalistów w dziedzinie technologii informatycznych i transformacji cyfrowej.
Ponadto kompleksowy przegląd infrastruktury cyfrowej i platform w ramach systemu politycznego, którego domagał się Komitet Centralny, napotyka również na trudności z powodu opóźnień w składaniu sprawozdań przez wiele ministerstw, sektorów i miejscowości, co wpływa na postęp prac nad kompilacją i oceną.
W nadchodzącym okresie Ministerstwo Nauki i Technologii skupi się na sfinalizowaniu Narodowej Strategii Transformacji Cyfrowej do roku 2035, z wizją do roku 2045; opracowaniu kryteriów i listy krajowych wspólnych platform cyfrowych; oraz promowaniu wdrażania infrastruktury przetwarzania w chmurze z wykorzystaniem technologii będącej własnością Wietnamu.
Dzięki coraz lepiej rozwiniętej infrastrukturze, ciągle rozwijającemu się ekosystemowi cyfrowemu i silnej woli politycznej na szczeblu centralnym i lokalnym, transformacja cyfrowa wkracza w fazę przyspieszenia, której celem jest uczynienie z gospodarki cyfrowej nowego silnika wzrostu dla kraju.
Source: https://baotintuc.vn/thuc-hien-nghi-quyet-57/diem-nghen-chuyen-doi-so-o-co-so-van-hien-huu-20260512102057626.htm








Komentarz (0)