Przedsiębiorstwa turystyczne stoją przed wieloma wyzwaniami

Jednak oprócz możliwości lokalne przedsiębiorstwa turystyczne nadal borykają się z wieloma wyzwaniami.

Po fuzji turystyka Dak Lak ma wiele perspektyw na przełomowy rozwój.

Pan Le Trong Nam, dyrektor Ban Me Travel Investment - Trade and Tourism Services Company Limited, powiedział, że fuzja prowincji Phu Yen z Dak Lak ma zdywersyfikować ofertę turystyczną, łącząc morze i góry. Jednak firmy turystyczne borykają się również z problemami kadrowymi w branży turystycznej oraz początkowymi trudnościami w transporcie.

Problem zasobów ludzkich jest obecnie uważany za jedną z największych przeszkód, ponieważ w branży turystycznej Dak Lak brakuje profesjonalnie wyszkolonej siły roboczej. W rzeczywistości, liczba wykwalifikowanych pracowników sektora turystycznego w prowincji jest niewielka w porównaniu z innymi prowincjami rozwiniętymi pod względem turystyki. Niedobór ten dotyczy nie tylko ilości, ale również jakości. Ogranicza to zdolność do świadczenia usług na poziomie międzynarodowym i obniża konkurencyjność. Powyższe „miękkie bariery” powodują znaczną inercję, hamując rozwój branży turystycznej w prowincji.

Turyści odwiedzają nabrzeże wodne ludu Ede w Kotam Community Cultural Ecotourism Area.

Komentując trudności i wyzwania stojące przed przedsiębiorstwami turystycznymi, pani Tran Thi Kim Anh, dyrektor oddziału turystyki i hotelarstwa Biet Dien, stwierdziła, że konkurencja na rynku jest coraz bardziej zacięta. Ponadto wysokie koszty nakładów sprawiają, że przedsiębiorstwa borykają się z trudnościami finansowymi. Co więcej, możliwości transformacji cyfrowej w zakresie poprawy zdolności zarządczych przedsiębiorstw nie są jeszcze w pełni zsynchronizowane.

„W przypadku zasobów naturalnych, a zwłaszcza obszarów leśnych, konieczne jest również jasne zaplanowanie i przypisanie przedsiębiorstwom głównej odpowiedzialności za turystykę. Z drugiej strony, aby zwiększyć atrakcyjność i zatrzymać turystów, należy rozwijać turystykę lokalną i inwestować w nią bardziej systematycznie” – Przewodniczący Rady Dyrektorów, Dyrektor Spółki Akcyjnej Kotam Community Tourism, Wiceprzewodniczący Stowarzyszenia Turystycznego Prowincji Dak Lak .

Wiele firm z branży turystycznej przyznało również, że obecnie złożone bariery administracyjne i brak przejrzystości w planowaniu, zwłaszcza w zakresie zagospodarowania przestrzennego, utrudniają przedsiębiorstwom realizację długoterminowych i zakrojonych na szeroką skalę projektów inwestycyjnych w turystyce. Sytuacja ta nie tylko marnuje czas i zasoby przedsiębiorstw, ale także utrudnia pozyskiwanie kapitału inwestycyjnego spoza prowincji.

Aby wesprzeć przedsiębiorstwa turystyczne w pokonywaniu barier i wykorzystywaniu szans w nowym okresie, zdaniem pani Nguyen Thi Ngoc Anh, przewodniczącej zarządu, dyrektor Kotam Community Tourism Joint Stock Company, wiceprzewodniczącej Dak Lak Tourism Association, prowincja potrzebuje polityki makro, zwłaszcza w dziedzinie agroturystyki - potencjalnej siły Dak Lak. Jednocześnie, aby przedsiębiorstwa turystyczne mogły się rozwijać, powinny istnieć oddzielne polityki i wytyczne, zwłaszcza w planowaniu regionalnym. Prowincja potrzebuje przejrzystości i jasnego podziału na strefy, aby położyć kres spontanicznemu rozwojowi turystyki, który doprowadził do takich konsekwencji, jak wytwarzanie produktów bez udziału konsumentów. Jednocześnie jasny podział na strefy według cech etnicznych pomoże stworzyć unikalne produkty turystyczne, które nie będą mieszane, i maksymalnie wykorzystają różnorodne walory kulturowe prowincji.

„Prowincja Dak Lak potrzebuje polityki inwestycyjnej w zakresie ochrony dziedzictwa kulturowego, która będzie powiązana z bardziej strategicznym i zrównoważonym rozwojem turystyki. Przekształcenie dziedzictwa kulturowego w dochodowe produkty turystyczne stworzy impuls ekonomiczny dla społeczności i organizacji kulturalnych. Dzięki temu prace konserwatorskie nie będą już całkowicie uzależnione od budżetu państwa, lecz staną się bardziej autonomiczne i długoterminowe. Jednak oprócz wsparcia ze strony państwa, firmy muszą również działać na własną rękę, być kreatywne, innowacyjne i wykorzystywać transformację cyfrową, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców. Najważniejszym celem firm jest jakość i uczciwość w promocji” – powiedziała pani Nguyen Thi Ngoc Anh.

Turyści poznają sztukę winiarstwa ludu Ede. Zdjęcie: Huu Hung

Odnosząc się do agencji zarządzania państwem, pan Le Phuc Long, zastępca dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, powiedział, że aby wyeliminować trudności dla przedsiębiorstw, konieczna jest koordynacja działań wielu departamentów, oddziałów i jednostek. Po pierwsze, konieczne jest przeanalizowanie wszystkich przeszkód w inwestowaniu w rozwój branży usług turystycznych, aby móc przedstawić prowincji propozycje, na przykład dotyczące planowania i zagospodarowania przestrzennego. W sektorze kultury jednostka będzie wspierać przedsiębiorstwa w określaniu ram turystycznych ze Wschodu na Zachód, aby mogły one tworzyć odpowiednie produkty turystyczne. Departament będzie również pomagać przedsiębiorstwom w promocji i reklamowaniu produktów turystycznych za pośrednictwem inteligentnych aplikacji turystycznych.

Widać, że Dak Lak stoi przed ogromnymi możliwościami wynikającymi z regionalnej łączności oraz bogatych zasobów naturalnych i kulturowych. Jednak, aby wykorzystać potencjał i sprostać oczekiwaniom turystów, prowincja musi pilnie usunąć długotrwałe „wąskie gardła”: od poprawy jakości zasobów ludzkich po opracowanie jasnych zasad planowania dla turystyki, a zwłaszcza powiązanie ochrony dziedzictwa kulturowego z rozwojem gospodarczym turystyki. Zrównoważony rozwój można osiągnąć tylko dzięki wspólnemu wysiłkowi strategicznej wizji rządu, ministerstw i oddziałów oraz duchowi autonomii i uczciwości ze strony biznesu.

Źródło: https://baodaklak.vn/tin-noi-bat/202511/doanh-nghiep-du-lich-doi-dien-nhieu-thach-thuc-c840f46/