Podpułkownik Le Quoc Cuong, zastępca szefa Wydziału Administracyjnego Policji ds. Porządku Społecznego Policji Prowincjonalnej, powiedział: „Po szkoleniach urzędnicy oddolni, zespoły ds. technologii cyfrowych w społecznościach oraz siły biorące udział w ochronie bezpieczeństwa i porządku na poziomie lokalnym staną się kluczowym personelem, udając się bezpośrednio do każdego gospodarstwa domowego i obszaru mieszkalnego, aby udzielać ludziom wskazówek dotyczących korzystania z aplikacji, odpowiadać na pytania i rozwiązywać trudności pojawiające się podczas wdrażania”.
Wydział Policji ds. Zarządzania Administracyjnego Porządkiem Społecznym opublikował na swoim kanale w serwisie YouTube oraz na oficjalnym koncie Zalo film promujący i instruktażowy dotyczący korzystania z funkcji cyfrowych aplikacji VNeID.
Równolegle ze szkoleniami stacjonarnymi, jednostka opracowała i udostępniła ponad 120 dokumentów i klipów wideo, które pomagają w instalacji i użytkowaniu VNeID na platformach cyfrowych, takich jak YouTube i Zalo OA. Treści są zwięzłe, łatwe do zrozumienia i odpowiednie dla wielu grup docelowych, przyczyniając się do upowszechniania umiejętności cyfrowych w społeczności.
Na poziomie lokalnym wciąż wdrażanych jest wiele innowacyjnych modeli i podejść. Typowym przykładem jest model „Piątkowe popołudnie w Centrum Społecznościowym” policji okręgu Vinh Trach. W każdy piątek po południu funkcjonariusze i żołnierze bezpośrednio odwiedzają osiedla, pomagając w procedurach administracyjnych i udzielając praktycznych wskazówek dotyczących korzystania z VNeID. W rezultacie wiele osób starszych nauczyło się korzystać z dokumentów elektronicznych zintegrowanych z aplikacją.
W międzyczasie policja okręgowa Bac Lieu współpracowała ze szkołami, aby zorganizować kampanie uświadamiające i udzielić uczniom wskazówek dotyczących korzystania z VNeID. Jednocześnie zintensyfikowano działania propagandowe w dzielnicach mieszkalnych i miejscach o dużym natężeniu ruchu, aby podnieść świadomość na temat transformacji cyfrowej.
Policjanci z okręgu Bac Lieu instruują studentów Wydziału Nauk Medycznych, jak korzystać z funkcji aplikacji VNeID.
W wielu miejscowościach wskazówki dotyczące korzystania z VNeID są bezpośrednio zintegrowane z procedurami administracyjnymi działów przyjmowania i przekazywania wyników. Za każdym razem, gdy obywatel zgłasza się do urzędu, funkcjonariusze policji pomagają mu się zalogować, korzystać z funkcji, rozwiązywać typowe błędy i odpowiadać na pytania dotyczące jego konta tożsamości elektronicznej.
Dzięki podejściu zorientowanemu na ludzi wielu obywateli aktywniej korzysta z VNeID w codziennych transakcjach.
Pani Nguyen Hanh Nhan z wioski Tan Phong A w gminie Tan Hung powiedziała: „Wcześniej wiedziałam tylko, jak otworzyć aplikację, aby wyświetlić dane osobowe, ale nie wiedziałam, jak korzystać z wielu innych funkcji. Dzięki specjalistycznym wskazówkom od funkcjonariuszy policji teraz wiem, jak się zalogować, odzyskać hasło, gdy je zapomnę, i korzystać z dokumentów zintegrowanych z aplikacją. Uważam to za bardzo wygodne, ponieważ nie muszę nosić przy sobie tylu dokumentów, co wcześniej”.
Funkcjonariusze policji w gminach i okręgach aktywnie promują, zachęcają, instruują i wspierają obywateli w wykonywaniu operacji przy użyciu aplikacji VNeID.
Oprócz pomocy obywatelom w korzystaniu z aplikacji, policja wykorzystuje również przerwę wakacyjną, aby przyspieszyć rozpatrywanie wniosków o elektroniczne numery identyfikacyjne dla uczniów. W wielu miejscowościach, takich jak Cai Nuoc, Phuoc Long, Gia Rai, An Xuyen..., lokalna policja nadal przyjmuje wnioski nawet w weekendy, aby stworzyć korzystne warunki dla rodziców i uczniów.
Na początku czerwca 2026 r. policja w całej prowincji otrzymała i aktywowała ponad 89 000 kont identyfikacji elektronicznej; od początku okresu szczytowego przyjęto ponad 8100 nowych kont.
Policjanci z gminy Cái Nước co weekend wydają dzieciom i uczniom elektroniczne dowody tożsamości.
Wstępne wyniki dowodzą skuteczności kampanii popularyzującej umiejętności cyfrowe w społeczności. Za tymi wynikami kryje się zaangażowanie funkcjonariuszy policji wszystkich szczebli, którzy codziennie pojawiają się w urzędach gmin, punktach kompleksowej obsługi i na osiedlach, aby pomóc mieszkańcom w każdej akcji i odpowiedzieć na ich pytania. Dzięki tym praktycznym działaniom VNeID stopniowo staje się narzędziem w codziennym życiu, przyczyniając się do budowania cyfrowych obywateli i cyfrowego społeczeństwa od podstaw.
Brat Huu
Źródło: https://baocamau.vn/dua-vneid-den-gan-nguoi-dan-a129569.html

Funkcjonariusze Wydziału Administracyjno-Zarządczego i Porządku Społecznego Policji Prowincjonalnej przeprowadzili szkolenie i bezpośrednie dyskusje na temat umiejętności korzystania z VNeID oraz zajęli się trudnościami napotkanymi w trakcie użytkowania.




