E-commerce otwiera „nowe horyzonty”
W dobie silnych sieci społecznościowych i rozwoju gospodarki cyfrowej, handel elektroniczny odgrywa ważną rolę, pomagając wioskom rzemieślniczym w Hanoi rozszerzać rynki zbytu, zwiększać konkurencyjność i potwierdzać wartość tradycyjnych produktów, przyczyniając się tym samym do zachowania i rozwoju dziedzictwa rzemieślniczego stolicy.
W Hanoi znajduje się obecnie ponad 1350 wiosek rzemieślniczych i wiosek z rzemiosłem, z czego 308 to tradycyjne wioski rzemieślnicze, skupiające 47 z 52 grup rzemiosła w kraju, takich jak ceramika, biżuteria, tkactwo jedwabiu, haft koronkowy, tkanie rattanu i bambusa. Wiele wiosek rzemieślniczych zbudowało silne marki, takie jak ceramika Bat Trang, odlewanie brązu Ngu Xa, biżuteria Dinh Cong, jedwab Van Phuc, wachlarze Chang Son i sos sojowy Yen Nhan Ban. W ostatnich latach wiele zakładów produkcyjnych aktywnie wprowadzało innowacje technologiczne, udoskonalało techniki i koncentrowało się na szkoleniach kadrowych, pomagając produktom z wiosek rzemieślniczych coraz lepiej odpowiadać krajowym i międzynarodowym gustom.
W szczególności, trend zakupów online wywarł silny wpływ, czyniąc e-commerce skutecznym kanałem promocji i konsumpcji. Zamiast odwiedzać wioski czy targi, konsumenci mogą łatwo wyszukiwać i zamawiać produkty za pośrednictwem stron internetowych, portali społecznościowych i platform e-commerce. W Bat Trang setki firm i gospodarstw produkcyjnych prowadzi sprzedaż online, wprowadzając ceramikę na główne platformy, takie jak Alibaba i Tmall, rozszerzając rynek na Japonię, Stany Zjednoczone i Europę.
Dystrykt Gia Lam zbudował również sekcję prezentującą wioski rzemieślnicze i wprowadził kody QR, aby ułatwić turystom wyszukiwanie informacji o produktach OCOP. Podobnie, wioska jedwabnicza Van Phuc, licząca około 300 gospodarstw domowych zajmujących się produkcją, również nawiązała kontakt z konsumpcją poprzez e-commerce i zorganizowała model sprzedaży online w grupach w mediach społecznościowych, tworząc sieć ponad 100 powiązanych gospodarstw domowych.

Wyroby rzemieślnicze z Hanoi, takie jak ceramika z Bat Trang, cieszą się ogromną popularnością na największych platformach e-commerce w kraju. (Źródło: Zrzut ekranu)
Typową historią jest gmina Phuong Duc (Hanoi), która kiedyś zmagała się z transformacją cyfrową, ale w ciągu zaledwie dwóch lat stała się wzorem e-commerce dla obszarów podmiejskich. Z miejscowości, która żyła głównie z rolnictwa i rzemiosła, mieszkańcy Phuong Duc wiedzą teraz, jak filmować, transmitować sprzedaż na żywo i tworzyć treści z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, aby promować lokalne specjały.
Podróż ta rozpoczyna się od kompleksowego programu transformacji cyfrowej dystryktu Phu Xuyen, który ma ruszyć pod koniec 2023 roku. Władze dystryktu dążą do tego, aby w każdej gminie co najmniej 200 uczniów uczestniczyło w szkoleniach z zakresu e-commerce, obejmujących m.in. edycję wideo, tworzenie treści, korzystanie z Facebooka, TikToka i YouTube’a oraz wykorzystanie sztucznej inteligencji do wspomagania pisania artykułów.
Bazując na tym fundamencie, po przejściu na dwupoziomowy model administracji, Phuong Duc kontynuował promowanie szkoleń z zakresu gospodarki cyfrowej. W każdy weekend siedziba Komitetu zamieniała się w „halę technologiczną”, gdzie ludzie, od młodych po starszych rzemieślników, uczyli się, jak transmitować na żywo, nagrywać filmy, budować stoiska, zarządzać magazynami i przetwarzać zamówienia online.
Na przykład historia 70-letniej rzemieślniczki Dang Thi Voi. Początkowo bała się technologii, ale stała się rozpoznawalną postacią w transmisjach na żywo, prezentując figurki i opowiadając historie o swoim zawodzie tysiącom widzów. Jej prostota pomaga szerokiej publiczności głęboko odczuć wartość kulturową wioski rzemieślniczej.
Dzięki przejściu całej społeczności do sieci, szacuje się, że przychody z e-commerce w Phuong Duc w pierwszych 6 miesiącach 2025 roku osiągną około 300 miliardów VND. Model ten ma zostać powielony w wielu innych miejscowościach, co dowodzi, że gdy technologia spotyka się z tradycją, wioski rzemieślnicze mogą silnie odżyć w erze cyfrowej.
Digitalizacja i łączenie dziedzictwa z młodymi ludźmi
Z drugiej strony, Hanoi podejmuje również zdecydowane kroki w kierunku wykorzystania technologii cyfrowej do ochrony i popularyzacji dziedzictwa. Zamiast tradycyjnego zwiedzania, turyści, zwłaszcza młodzi, mogą teraz uzyskać dostęp do historii za pośrednictwem kodów QR, aplikacji mobilnych, interaktywnych ekranów, efektów mapowania 3D czy doświadczeń w rzeczywistości wirtualnej.
Świątynia Literatury – Quoc Tu Giam jest jednym z pionierów. Oprócz starożytnej architektury i cennych zabytków, w tym zabytku wdrożono szereg cyfrowych narzędzi: od biletów elektronicznych, kodów QR, prezentacji interaktywnych po mapy 360 stopni. Równolegle z obsługą klienta, Świątynia Literatury – Quoc Tu Giam koncentruje się również na budowie magazynu danych o dziedzictwie, wykorzystując technologię 2D, 3D, AR/VR, VR360, hologramów lub mapowania 3D. Wiele stel doktorskich, dzieł architektonicznych i ważnych wystaw zostało zdigitalizowanych na potrzeby badań i edukacji.
Największą atrakcją dla młodych ludzi jest program „Przeżyj noc w Świątyni Literatury – Quoc Tu Giam”. Połączenie sztuk performatywnych z nowoczesnymi technologiami, takimi jak mapowanie 3D, rzeczywistość rozszerzona, sesja pytań i odpowiedzi AI z symbolem żółwia, stworzyło tętniącą życiem przestrzeń, w której widzowie czują się jak „wkraczając w” historię.
Digitalizacja służy nie tylko turystom, ale także pozwala zachować szczegółową dokumentację, wspierając przyszłą renowację. Hanoi posiada ogromny magazyn dziedzictwa, który wymaga nowoczesnych rozwiązań technologicznych, aby skutecznie go zachować i wykorzystać. Promowanie digitalizacji pomaga również odciążyć zespół interpretatorów, zwiększając dostęp do dziedzictwa dla osób starszych, dzieci, obcokrajowców i grup, które nie mają możliwości bezpośredniego dotarcia do nich. Za pomocą jednego dotknięcia lub kodu QR widzowie mogą dowiedzieć się więcej o artefaktach z dużą dokładnością i żywymi obrazami.
Ogólnie rzecz biorąc, digitalizacja dziedzictwa kulturowego stanowi punkt zwrotny: przejście od podejścia pasywnego do aktywnego, od „wypatrywania informacji” do „doświadczania – eksplorowania – interakcji”. Technologie takie jak rzeczywistość wirtualna, symulacje 3D czy cyfrowe systemy danych nie tylko pomagają zachować dziedzictwo kulturowe, ale także budzą zainteresowanie młodszego pokolenia – tych, którzy dorastali w środowisku technologicznym.


Zwiedzający doświadczają wirtualnej rzeczywistości w Świątyni Literatury – Akademii Cesarskiej. (Źródło: Świątynia Literatury – Akademia Cesarska)
„Solidne umiejętności” w erze cyfrowej
Hanoi promuje gospodarkę kulturalną i przemysł kreatywny jako nowy filar rozwoju, w którym tradycyjne wartości rzemieślnicze są uznawane za „miękkie aktywa”, odgrywające szczególnie ważną rolę. Jednak oprócz możliwości, wciąż istnieje wiele ograniczeń, które należy pokonać. Wiele opinii wskazuje na to, że działalność e-commerce wielu przedsiębiorstw jest nadal nieprofesjonalna: informacje o produktach są ogólnikowe, brakuje danych eksportowych, produkty nie posiadają własnej marki, a opakowania nie spełniają norm – co prowadzi do sytuacji zwrotów towarów z rynków międzynarodowych.
Rzemieślnicy i producenci muszą zatem być systematyczniej szkoleni w zakresie budowania marki, projektowania opakowań i obsługi e-commerce. Aby e-commerce stał się zrównoważoną siłą napędową, wioski rzemieślnicze muszą również otrzymać wsparcie w zakresie stosowania technologii informatycznych, uczestnictwa w szkoleniach i korzystania z odpowiednich mechanizmów motywacyjnych dla cyfrowych modeli biznesowych.
Jednak aby tradycyjne wartości mogły naprawdę wejść na szersze pole działania, od rynku międzynarodowego po globalną sieć handlu kulturowego, warunkiem koniecznym nie jest technologia, lecz rzemieślnicy i produkty kultury. Wyrafinowane rzemiosło, unikalna tożsamość i głębia kulturowa nadal stanowią fundament, który pomaga produktom utrzymać się w globalnym środowisku konkurencyjnym.
Digitalizacja, dataizacja i transformacja cyfrowa otwierają nowe sposoby promocji produktów, ale technologia działa tylko wtedy, gdy „rdzeń” dziedzictwa jest wystarczająco silny. Tylko produkty o prawdziwej esencji mogą zostać zdigitalizowane do modeli 3D, wyświetlone wirtualnie lub zaprezentowane na platformach międzynarodowych, bez mieszania się z nimi i utraty ich tożsamości.
Aktualna rzeczywistość pokazuje, że relacje między tradycją, technologią i handlem kulturowym mogą się wzajemnie uzupełniać. Technologia otwiera drogę, e-commerce otwiera rynek, ale to tradycyjny przemysł i tożsamość determinują żywotność produktów w globalnym łańcuchu wartości. W szerszej perspektywie, są to podstawowe wymogi rozwoju przemysłu kulturalnego Hanoi w erze 4.0: wzmacnianie tożsamości, docenianie rzemiosła, łączenie się poprzez technologię i integracja poprzez handel kulturowy.
Source: https://baophapluat.vn/giu-gin-di-san-ha-noi-bang-ca-du-lieu-va-tay-nghe.html






Komentarz (0)