
Towarzysz Phan Quy Duong, sekretarz Komitetu Partii Gminy i przewodniczący Komitetu Sterującego Transformacją Cyfrową Gminy, oświadczył: Gmina zrestrukturyzowała Komitet Sterujący, przydzielając zadania każdemu członkowi, zapewniając „jasny podział obowiązków – jasne zadania – jasną odpowiedzialność – jasne harmonogramy – jasne rezultaty”, zwiększając w ten sposób efektywność zarządzania państwem i jakość usług świadczonych mieszkańcom. Ponadto, korzystając ze zintegrowanego finansowania z krajowych programów docelowych, gmina zainwestowała w infrastrukturę wspierającą transformację cyfrową; utworzyła 23 lokalne zespoły ds. technologii cyfrowych , liczące 115 członków, głównie członkinie stowarzyszeń kobiet, członków związków młodzieżowych i funkcjonariuszy policji, którzy regularnie „chodzą od drzwi do drzwi”, aby rozpowszechniać informacje, udzielać porad i wspierać mieszkańców w zakresie usług publicznych online, a także umiejętności w zakresie instalacji i korzystania z aplikacji cyfrowych, takich jak Narodowy Portal Usług Publicznych, płatności bezgotówkowe i elektroniczna identyfikacja VneID.
Do tej pory zasięg sieci 4G w gminie Muong Bang przekroczył 90%, a odsetek osób korzystających ze smartfonów przekroczył 78%. W sektorze społeczeństwa cyfrowego 62,9% mieszkańców posiada konta z elektroniczną identyfikacją poziomu 2; gminna przychodnia korzysta z oprogramowania do zarządzania badaniami lekarskimi, leczeniem i elektroniczną dokumentacją medyczną; szkoły wdrożyły elektroniczne książki komunikacyjne, elektroniczne akta uczniów oraz oprogramowanie do zarządzania nauczaniem. Wskaźnik bezgotówkowych wypłat świadczeń socjalnych osiągnął 78%, co przyczynia się do przejrzystości, skracając czas i koszty ponoszone przez mieszkańców.

Obecnie członkowie zespołu ds. technologii cyfrowych w wiosce Lan w gminie Muong Bang aktywnie pomagają mieszkańcom w korzystaniu z usług w aplikacji VneID, dokonywaniu płatności bezgotówkowych i składaniu wniosków administracyjnych w krajowym portalu usług publicznych. Pan Ha Van Dam, kierownik zespołu ds. technologii cyfrowych w wiosce Lan, powiedział: „Zespół liczy 6 członków. Dzięki szkoleniom i doradztwu w zakresie umiejętności cyfrowych, zespół może z łatwością pomóc mieszkańcom w poruszaniu się w środowisku elektronicznym… Współpracujemy z innymi organizacjami, aby rozpowszechniać informacje na spotkaniach mieszkańców i na lokalnych targach, stosując praktyczne podejście, aby każdy mógł łatwo zrozumieć i korzystać z usług”.
Ponadto gmina powiązała transformację cyfrową z reformą procedur administracyjnych. Obecnie 100% urzędników i pracowników służby cywilnej gminy korzysta z oprogramowania do zarządzania dokumentacją i jej obsługi online. 100% procedur administracyjnych gminy jest przyjmowanych i przetwarzanych elektronicznie, ze zintegrowanym systemem płatności online. 100% dokumentów przychodzących i wychodzących jest przetwarzanych w ramach wojewódzkiego wspólnego systemu zarządzania dokumentacją i obsługi. 100% wyspecjalizowanych wydziałów i departamentów korzysta z podpisów cyfrowych przy wystawianiu dokumentów elektronicznych i dokonuje podpisów cyfrowych w Systemie Informacji o Rozstrzyganiu Postępowań Administracyjnych. Od początku roku do chwili obecnej do Centrum Obsługi Administracji Publicznej gminy wpłynęło 1473 sprawy, z czego 100% wpłynęło online; 1473 sprawy zostały rozpatrzone; nie ma żadnych spraw przeterminowanych. W 2025 roku poziom zadowolenia mieszkańców i przedsiębiorców w gminie osiągnął 97,66 punktów, co plasowało gminę na 9. miejscu wśród 75 gmin i powiatów województwa.

Pan Chu Duc Manh, urzędnik w Wydziale Sprawiedliwości i Rejestru Cywilnego gminy Muong Bang, powiedział: „Po udziale w szkoleniach z zakresu umiejętności cyfrowych zainstalowałem oprogramowanie na smartfonie i komputerze, aby ułatwić sobie pracę. Codziennie regularnie korzystam z informacji online, aby rozwiązywać procedury administracyjne za obywateli”.
Jednak transformacja cyfrowa w Muong Bang wciąż napotyka wiele trudności ze względu na brak zsynchronizowanej infrastruktury i sprzętu, słabe połączenia internetowe w górskich wioskach, niedobór wyspecjalizowanego personelu IT, ograniczone umiejętności cyfrowe niektórych urzędników i mieszkańców oraz niechęć osób starszych i mniejszości etnicznych do korzystania z technologii i obawy dotyczące bezpieczeństwa informacji.
Gmina Muong Bang kontynuuje działania mające na celu podnoszenie świadomości i umiejętności cyfrowych wśród urzędników, członków partii i mieszkańców; modernizuje łącza internetowe i wyposaża obiekty w celu sprawniejszego przetwarzania dokumentów; udoskonala elektroniczne procedury administracyjne; oraz wzmacnia działania lokalnych zespołów ds. technologii cyfrowych, mając na celu zbudowanie cyfrowego rządu, cyfrowego społeczeństwa i cyfrowych obywateli u podstaw... jest zdeterminowana, aby utrzymać swoją pozycję wśród czołowych gmin w zakresie transformacji cyfrowej w całej prowincji.
Source: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/giu-vung-vi-tri-top-dau-ve-chuyen-doi-so-fIT2XRfvR.html








