Czy Temu zagraża towarom wietnamskim?

„Burza Tempu” przyciąga wielu wietnamskich konsumentów (zdjęcie ilustracyjne)

Chociaż platforma e-commerce Temu nie jest zarejestrowana w Wietnamie, od niedawna oferuje tanie promocje, uruchamia wiele programów promocyjnych i płaci bardzo wysokie prowizje za dotarcie do wietnamskich klientów.

Wiele opinii wskazuje na to, że dzięki tej polityce tanie chińskie towary na Temu bezpośrednio zdobędą udziały w rynku, co spowoduje, że towary wietnamskie staną się obiektem ostrej konkurencji na rynku krajowym.

Obawiam się, że Wietnamczycy nie będą kupować wietnamskich produktów

Od około dwóch tygodni niemal każdy wietnamski konsument, który zna platformy e-commerce, nieustannie wspomina o Temu. Powodem jest „burza” Temu, która przyniosła ze sobą wiele atrakcyjnych zachęt i rabatów, którym trudno się oprzeć.

Ogromny asortyment Temu obejmujący odzież , artykuły gospodarstwa domowego i produkty technologiczne... charakteryzuje się zaskakująco niskimi cenami, a niektóre produkty przecenione są nawet o 90%.

„Widziałam na Temu tak wiele rzeczy, które mi się podobały, i wszystkie były w promocji. Czułam się, jakbym właśnie wygrała jackpota”; „Temu ma ogromne zniżki, nawet do 90%”; „Darmowa wysyłka i darmowe zwroty”; „Nie przegap tej okazji! Najniższe ceny”; „Świetne okazje, nie możesz ich przegapić”… to reklamy Temu w mediach społecznościowych, które sprawiają, że wiele osób jest zainteresowanych wizytą w Temu na zakupy.

Wiele osób zignorowało towary wietnamskie i zdecydowało się na zakup tanich towarów chińskich.

Pani Thu Nga (Dong Da, Hanoi ) powiedziała, że ​​zamówiła wietnamski parowar do ryżu za 300 000 VND i musiała zapłacić dodatkowe 30 000 VND za wysyłkę. Gdyby kupiła podobny chiński parowar do ryżu przez aplikację Temu, kosztowałby on tylko 180 000 VND, a wysyłka byłaby darmowa.

Czas dostawy był podobny, ale różnica w cenie była zbyt duża, dlatego zdecydowała się na zakup chińskich towarów.

Nie tylko niska cena i darmowa wysyłka, ale także fakt, że Temu przyciąga wietnamskich klientów, czyli możliwość zwrotu w ciągu 90 dni.

„Kupuję tylko drobne rzeczy, kosztujące zaledwie kilkadziesiąt tysięcy dongów, ale mogę je też wymienić, jeśli nie jestem zadowolony. Bardzo korzystne dla konsumentów” – skomentował pan Manh Hieu (Cau Giay, Hanoi).

Pan Hieu kupił etui na telefon na Temu za mniej niż 50 000 VND, zwrócił je i wybrał inny produkt, ponieważ nie był zadowolony.

Odnosząc się do podejrzeń o niską jakość towarów, wielu klientów stwierdziło, że nie żałuje wydanych pieniędzy. Ponieważ towary na Temu są tanie, w przypadku przypadkowego zakupu produktu niezgodnego z oczekiwaniami, strata jest niewielka. Chociaż jest to mniejszość, szansa na zakup dobrego towaru w niskiej cenie jest nadal większa.

„Jeśli Temu chce utrzymać się na rynku wietnamskim, z pewnością będzie musiało poprawić jakość. Nie chcą sprzedawać produktów niskiej jakości, aby zaszkodzić swojej reputacji. Moim zdaniem, te incydenty to tylko kilka na wczesnym etapie działalności” – napisał klient na Facebooku.

To właśnie psychologia konsumenta sprawia, że ​​wielu ekspertów obawia się ryzyka, że ​​Wietnamczycy nie będą wybierać towarów wietnamskich, lecz kupią tanie towary chińskie, które coraz częściej pojawiają się w Wietnamie za pośrednictwem platform handlu elektronicznego, takich jak Taobao czy teraz Temu.
„Temu przyciąga coraz większą liczbę klientów, którzy mogą przestać kupować produkty wietnamskie, jeśli Temu nadal będzie oddziaływać na ich psychikę, polegającą na oferowaniu różnorodnych towarów po niskich cenach i stosowaniu licznych zachęt” – powiedział ekspert ekonomiczny .

Pojawiają się jednak również opinie, że nie powinniśmy zbytnio martwić się towarami wietnamskimi. Poza segmentem tanich towarów istnieje bowiem segment towarów średniej jakości – średniej ceny – oraz segment towarów wysokiej jakości, ale o wysokiej cenie.

Obecnie psychologia zakupowa wietnamskich konsumentów stopniowo się zmienia i coraz bardziej się poprawia, preferując produkty średniej lub wysokiej jakości. Dlatego jest bardzo prawdopodobne, że Temu i tanie produkty chińskie mogą mieć przewagę jedynie w segmencie niższej półki.

Ogromne zniżki dla klientów z Wietnamu

Program marketingu afiliacyjnego Temu z maksymalnym rabatem do 30% przyciąga wielu wietnamskich konsumentów. Jest to uważane za strategię zdobycia udziału w rynku dla tej platformy e-commerce.

Po kliknięciu linku w poście na Facebooku i zainstalowaniu aplikacji Temu, klienci otrzymają 50 000 VND na swoje konto zakupowe. Jeśli klienci udostępnią link do rejestracji konta i ktoś skorzysta z niego, otrzymają kolejne 150 000 VND.

Kwota bonusu może być wyższa, jeśli zaprosisz użytkownika z kanałem TikTok lub YouTube z dużą liczbą obserwujących. Dodatkowo, klienci mogą również wprowadzać produkty na sprzedaż na platformie i otrzymywać prowizję od przychodów sprzedawcy, do 30%.

Temu oferuje również wielopoziomowy model prowizji. Na przykład, gdy konto dołączy do programu partnerskiego za pośrednictwem linku, osoba udostępniająca otrzyma określoną kwotę. Jeśli członek niższego poziomu znajdzie więcej partnerów, członek wyższego poziomu otrzyma dodatkową prowizję w wysokości 20%.

Ta „unikalna” polityka sprawiła, że ​​obecne grupy rywalizują o „marketing” i zapraszanie klientów zamiast Temu. W mediach społecznościowych utworzyły nawet „Społeczność Partnerską Temu – Wietnam”, zrzeszającą ponad 28 000 uczestników, którzy dzielą się sposobami zarabiania pieniędzy na Temu.

Ekspert ds. marketingu skomentował, że dzięki tej taktyce Temu dąży do szybkiego rozpowszechnienia swojej marki na rynku wietnamskim. To dowodzi, że Temu starannie przygotowało scenariusz, aby dotrzeć do wietnamskich klientów i szybko zdobyć udział w rynku.

Wietnamskie towary napotykają ostrą konkurencję ze strony tanich chińskich towarów w kraju (zdjęcie ilustracyjne)

Czy firmy wietnamskie są dotknięte?

Według pana Nguyena Quang Huya z Wydziału Finansów i Bankowości (Uniwersytet Nguyen Trai), pojawienie się Temu będzie miało znaczący wpływ na wietnamskie przedsiębiorstwa, zwłaszcza małe i średnie. To właśnie te grupy często nie są w stanie konkurować z niskimi cenami Temu ze względu na wysokie koszty produkcji i eksploatacji.

Zmusza to firmy do szukania sposobów na wyróżnienie swoich produktów lub poszukiwania bardziej zaawansowanych segmentów rynku.

Pan Huy przeanalizował ponadto, że wraz z pojawieniem się Temu duża liczba konsumentów korzysta, korzysta i będzie korzystać z zakupów na tej platformie, co doprowadzi do zmniejszenia udziału wietnamskich przedsiębiorstw w segmencie niskobudżetowym.

W szczególności produkty, które nie różnią się wyraźnie jakością, są chętniej wybierane przez konsumentów spośród produktów o niższej cenie.

„W szczególności kategorie produktów najbardziej narażone na pojawienie się Temu to moda, akcesoria, sprzęt AGD i elektronika użytkowa. Są to produkty, które przyciągają konsumentów ze względu na niskie ceny i różnorodność wyboru. Różnica w cenie często nie przekłada się bezpośrednio na jakość tych produktów, co ułatwia konsumentom wybór tańszych produktów Temu. Jednak produkty niszowe, które wymagają wysokiej jakości lub zawierają lokalne elementy kulturowe, takie jak żywność specjalistyczna, będą mniej dotknięte” – powiedział.

Jednakże, jak stwierdził pan Huy, patrząc z pozytywnej strony, jest to również szansa dla krajowych małych i średnich przedsiębiorstw na odnowę, znalezienie nowych kierunków i optymalizację systemów produkcyjnych.

Pan Huy powiedział również, że oprócz wysiłków przedsiębiorstw konieczne jest ścisłe zaangażowanie państwowych agencji zarządzających.

Organy regulacyjne muszą stosować rygorystyczne środki monitorowania towarów importowanych, zapewniając zgodność z przepisami podatkowymi i normami jakości. Pomaga to zapobiegać unikaniu płacenia podatków i tworzy uczciwe warunki biznesowe.

Rząd musi opracować politykę wsparcia logistycznego dla krajowych firm, obniżyć podatki i koszty krajowych usług transportowych. To pomoże firmom obniżyć koszty i lepiej konkurować z zagranicznymi konkurentami” – zasugerował.

Tymczasem, jak twierdzi ekspert ekonomiczny Tran Hoang Ngan, konieczne jest natychmiastowe wprowadzenie polityki ochrony krajowej produkcji i krajowych dóbr poprzez ustanowienie barier handlowych i podatków, które zapewnią przejrzystość i uczciwość między krajowymi i zagranicznymi producentami i przedsiębiorstwami.

TB (według VTC)

Źródło: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html