Aplikacja iHanoi oferuje usługi i narzędzia wspomagające obywateli i przedsiębiorstwa, takie jak: zgłaszanie incydentów; usługi publiczne online; portal konsultacyjny i dialogowy dla przedsiębiorstw i gospodarstw domowych; zautomatyzowana infolinia pytań i odpowiedzi (zintegrowana ze sztuczną inteligencją); przyjmowanie skarg i donosów od obywateli; wsparcie informacyjne i ostrzegawcze; badania opinii obywateli i przedsiębiorstw... oraz inne narzędzia w wielu dziedzinach, takich jak służba zdrowia, edukacja , transport, środowisko, ostrzeżenia powodziowe... przyczyniające się do poprawy wskaźnika usług dla obywateli i przedsiębiorstw w mieście.
Według informacji Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi , na dzień 21 listopada około 16 milionów osób uzyskało dostęp do aplikacji iHanoi i z niej korzystało. Obecnie 1 446 705 osób zarejestrowało konta w aplikacji iHanoi, z czego 70 573 to nowi użytkownicy rejestrujący się za pomocą VneID.
W ciągu ostatniego okresu całe miasto otrzymało 23 910 skarg i sugestii od mieszkańców i przedsiębiorców. Spośród nich rozpatrzono 19 871 skarg i sugestii (co stanowi 83,1%), odrzucono 1501 skarg (co stanowi 6,3%), obecnie rozpatrywanych jest 1238 skarg i sugestii (co stanowi 5,2%), a 1300 sugestii oczekuje na rozpatrzenie.
Według wiceprzewodniczącego Hanoi People's Committee Ha Minh Hai, od momentu uruchomienia iHanoi zapewniło wiele udogodnień osobom z różnych branż.
Na przykład w sektorze transportu ludzie mogą rejestrować się na miesięczne bilety autobusowe, płacić online i otrzymywać karty ekspresową dostawą. Ponadto za pomocą aplikacji można odnawiać bilety miesięczne, wnioskować o ponowne wydanie karty i wiele więcej.
Pod względem edukacji użytkownicy mogą wyszukiwać wyniki egzaminów ukończenia szkoły średniej według numeru rejestracyjnego, sprawdzać przepisy, znajdować informacje o przyjęciach itp.
Ponadto iHanoi regularnie aktualizuje informacje ostrzegawcze dotyczące powszechnych taktyk przestępczych stosowanych obecnie, pomagając ludziom zwiększać świadomość i rozwijać umiejętności ochrony siebie i swoich rodzin przed potencjalnymi zagrożeniami. Współpracuje również z kilkoma gazetami, aby przekazywać informacje opinii publicznej.
Wcześniej, od 11 listopada, miasto zintegrowało elektroniczny dowód tożsamości VNeID z platformą iHanoi – krok naprzód, który przynosi więcej korzyści mieszkańcom Hanoi.
W niedalekiej przyszłości miasto uruchomi aplikację do rozliczania podatków elektronicznych na urządzeniach mobilnych na platformie iHanoi.
Source: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html
Komentarz (0)