K+ ogłasza zwrot pieniędzy

Platforma K+ zaczęła powiadamiać użytkowników kart przedpłaconych o zwrotach pieniędzy.

3 grudnia Saigontourist Cable Television (SCTV) ogłosiło wycofanie pakietu kanałów K+ ze swojej platformy. „Zgodnie z ogłoszeniem VSTV, operatora K+ w Wietnamie, VSTV zdecydowało o całkowitym zaprzestaniu oferowania pakietu K+ od 1 stycznia 2026 roku” – poinformowało SCTV.

Ze strony K+, nadawca nie skomentował jeszcze oficjalnie daty zakończenia świadczenia usług dla użytkowników końcowych. Jednak, według Tri Thức - Znews , wielu agentów sprzedaży firmy otrzymało powiadomienia od partnera dotyczące harmonogramu odłączania sygnału i obsługi abonentów po 31 grudnia.

Dokładniej, od 1 stycznia 2026 roku, kiedy 5 kanałów K+ przestanie nadawać, użytkownicy platformy posiadający antenę satelitarną i dekoder nadal będą mogli oglądać VTV i programy lokalne za pośrednictwem satelity. Dodatkowo, klienci, którzy wykupili pakiety długoterminowe (6 miesięcy - 1 rok) i zapłacili za oglądanie po 31 grudnia, otrzymają zwrot pieniędzy od nadawcy. Procedura zostanie wdrożona od 8 grudnia i zakończy się przed 31 grudnia, a płatności rozpoczną się w styczniu 2026 roku.

Powiadomienie od K+ do dealerów. Zdjęcie: TvZ.

W szczególności K+ będzie wysyłać wiadomości tekstowe do abonentów na numer telefonu zarejestrowany w systemie, wyświetlać tekst z kodem potwierdzającym na kanałach telewizyjnych oraz generować powiadomienia w aplikacji. Użytkownicy muszą uzyskać dostęp do linku, uzupełnić dane i poczekać na przetworzenie żądania przez wspomniany podmiot.

Obecnie strona internetowa K+ do zwrotu środków jest nieczynna. Zgodnie z powiadomieniem wysłanym do agentów, ogłoszenie i procesowanie zwrotu rozpoczną się 8 grudnia. Ponadto nie ujawniono kwoty zwrotu dla użytkowników z pozostałym okresem ważności.

Według zapowiedzi SCTV, użytkownicy tego pakietu w swoich systemach będą mieli dostęp do 5 kanałów K+ do 31 grudnia. Po tym terminie sygnał zostanie wyłączony, w tym w Saigontourist Cable TV i na innych platformach. Szczegóły dotyczące praw do transmisji Premier League, posiadacz praw, zostaną wkrótce podane użytkownikom.

Założona w 2009 roku firma K+ wywarła ogromny wpływ na rynek wietnamski, oferując usługi telewizji płatnej z prawami do transmisji meczów czołowych lig piłkarskich. Jednak firma powoli adaptowała się do zmian w okresie rozwoju formatów dystrybucji opartych na internecie i aplikacjach OTT. Problem nielegalnego streamingu meczów piłki nożnej i naruszania praw autorskich przez użytkowników również znacząco wpłynął na firmę.

Od lipca w mediach społecznościowych krążyły informacje o planowanym wycofaniu się K+ Television z Wietnamu, co wywołało ożywioną dyskusję publiczną. Powodem jest fakt, że Canal+, główny udziałowiec nadawcy, rozważa wycofanie się z rynku wietnamskiego z powodu „znacznych” strat i „braku realnego rozwiązania”, jak podaje DecodeTV.

Prezes Canal+ Maxime Saada powiedział: „Możemy podjąć decyzję o znaczącej restrukturyzacji naszej działalności tutaj, a nawet rozważyć całkowite wycofanie się”.

Później nadawca oświadczył, że nadal sprzedaje i odnawia subskrypcje „normalnie” i będzie nadal transmitował turnieje, do których posiadał prawa transmisyjne. Po tym ogłoszeniu pakiet K+ nie był już dostępny w wielu aplikacjach OTT i telewizji kablowej. Aby oglądać angielską Premier League z odpowiednimi prawami transmisyjnymi, widzowie byli zmuszeni do zakupu K+.

Przyszłość platformy K+ jest niepewna, dlatego jej użytkownicy i fani sportu martwią się, który kanał otrzyma licencję na transmisję meczów angielskiej Premier League.

Według kilku źródeł,FPT Play przejmie od K+ prawa do transmisji Premier League w Wietnamie. Teoretycznie, najciekawsza liga piłkarska na świecie będzie nadal w posiadaniu VSTV do końca sezonu 2028.

Źródło: https://znews.vn/k-thong-bao-hoan-tien-post1609138.html