Aby pobudzić popyt konsumencki, konieczne jest stworzenie większej liczby nowych przestrzeni handlowych.

Choć uważa się, że Hanoi ma znaczny potencjał wzrostu w handlu detalicznym, potrzebuje bardziej znaczących rozwiązań stymulujących popyt i ekspansji na nowe rynki konsumenckie, aby osiągnąć cele wysokiego wzrostu.

Reporter gazety Industry and Trade Newspaper rozmawiał na ten temat z panią Tran Thi Phuong Lan, prezeską Wietnamskiego Stowarzyszenia Sprzedawców Detalicznych.

Rynek krajowy nadal ma znaczny potencjał wzrostu.

- Pani, jakie są potencjalne i główne czynniki stymulujące wzrost wydatków konsumpcyjnych w 2026 roku?

Pani Tran Thi Phuong Lan: Rok 2026 będzie nadal rokiem, w którym branża handlu detalicznego będzie musiała zmierzyć się z wieloma wyzwaniami, ponieważ globalna gospodarka wciąż zmaga się z wieloma nieprzewidywalnymi czynnikami. Inflacja, rosnące koszty nakładów, dynamicznie zmieniające się trendy konsumenckie i coraz silniejsza konkurencja stwarzają liczne wyzwania dla handlu detalicznego.

Rząd zakłada wzrost całkowitej sprzedaży detalicznej towarów i usług konsumenckich o 13-15% do 2026 r., przy czym Hanoi dąży do wzrostu o 13,2%. (Ilustracja ilustracyjna)

Jednak wietnamski rynek krajowy wciąż ma ogromny potencjał. Z populacją liczącą prawie 110 milionów ludzi, w tym ponad 10 milionów w samym Hanoi, pozostaje kluczowym filarem gospodarki.

Rząd dąży do wzrostu całkowitej sprzedaży detalicznej towarów i usług konsumpcyjnych o 13-15% do 2026 roku, a Hanoi dąży do wzrostu o 13,2%. Jest to ambitny cel, ale w pełni osiągalny, jeśli zostaną wdrożone kompleksowe rozwiązania stymulujące popyt i otwierające nowe rynki zbytu.

W ostatnich latach wietnamski sektor handlu detalicznego rozwijał się dość dynamicznie, zarówno pod względem skali, jak i metod dystrybucji. Supermarkety, centra handlowe, sklepy typu convenience, e-commerce i nowoczesne systemy logistyczne dynamicznie się rozwijają, przyczyniając się do efektywnego połączenia produkcji z konsumpcją.

Ponadto rząd wprowadził wiele polityk mających na celu promocję rynku krajowego, stymulowanie popytu konsumenckiego i wspieranie przedsiębiorstw w rozwoju systemów dystrybucji. To ważny fundament dla przedsiębiorstw handlu detalicznego, który pozwoli im w przyszłości nadal rozwijać swoje rynki zbytu.

- Jakie, Pana zdaniem, zalety i wyzwania stoją przed rynkiem detalicznym w Hanoi?

Pani Tran Thi Phuong Lan: Hanoi ma wiele atutów dla rozwoju handlu, handlu detalicznego i usług. Miasto ma dużą populację, wysoką siłę nabywczą, szybko rosnącą liczbę turystów i duże inwestycje w infrastrukturę handlową.

Obecnie nowoczesny system handlu detalicznego w Hanoi stanowi znaczną część rynku krajowego i dynamicznie rozwija się na obszarach podmiejskich i w nowych strefach mieszkaniowych. Handel elektroniczny utrzymuje wysokie tempo wzrostu od kilku lat, tworząc skuteczny dodatkowy kanał dystrybucji dla firm.

Kolejną zaletą Hanoi jest duża liczba wiosek rzemieślniczych z wieloma produktami OCOP, regionalnymi specjałami i tradycyjnym rękodziełem o wysokiej wartości kulturowej. Są one nie tylko źródłem dóbr konsumpcyjnych, ale także produktów i atrakcji turystycznych, które mogą generować dodatkowe dochody dla sektora usług.

Ponadto, od wielu lat miasto utrzymuje silne powiązania regionalne, łącząc lokalne produkty specjalistyczne i produkty OCOP (One Commune One Product) z nowoczesnymi systemami dystrybucji. Przedsiębiorstwa handlu detalicznego aktywnie wdrażają również liczne programy promocyjne i inicjatywy zakupowe oparte na doświadczeniu, aby stymulować popyt konsumencki.

Jednak rynek wciąż stoi przed wieloma wyzwaniami. Siła nabywcza w pewnych okresach wykazywała oznaki spowolnienia z powodu rosnących cen paliw i kosztów utrzymania. Presja konkurencyjna ze strony e-commerce i nowoczesnych modeli handlu detalicznego rośnie.

Ponadto rozwój centrów prezentujących tradycyjne wyroby rzemieślnicze oraz inicjatyw OCOP (One Commune One Product) przebiega powoli; rozwój handlu elektronicznego jest nierównomierny między obszarami miejskimi i wiejskimi. Jakość usług turystycznych jest również nierównomierna, a średnie wydatki turystów zagranicznych w Hanoi pozostają znacznie niższe niż w wielu innych miastach regionu.

Nie da się stymulować popytu wyłącznie za pomocą promocji.

- Czy może Pan zaproponować kluczowe rozwiązania, które pozwolą na zwiększenie konsumpcji i osiągnięcie celów wzrostu handlu detalicznego w 2026 roku?

Pani Tran Thi Phuong Lan: Najważniejsze jest ciągłe udoskonalanie mechanizmów i polityk w celu stworzenia sprzyjającego środowiska biznesowego dla przedsiębiorstw.

Stowarzyszenie rekomenduje kontynuację reform procedur administracyjnych, wspieranie przedsiębiorstw w dostępie do kapitału, lokali użytkowych i transformacji cyfrowej, przy jednoczesnym utrzymaniu stabilnej polityki podatkowej, opłat i logistyki, wspierającej konsumpcję. W szczególności konieczne jest dalsze obniżanie podatku VAT o 2% w 2026 roku i w latach kolejnych, a także skrócenie czasu rozpatrywania wniosków o pozwolenia na inwestycje, budowę, bezpieczeństwo przeciwpożarowe, pozwolenia na otwarcie punktów sprzedaży detalicznej i rejestrację w programach promocyjnych.

Ministerstwo Przemysłu i Handlu musi także wkrótce sfinalizować plany rozwoju modeli sklepów outletowych i wolnocłowych oraz dokonać przeglądu przepisów dotyczących zarządzania rynkiem i jego rozwoju.

Jednak stymulowanie popytu konsumenckiego nie może dziś polegać wyłącznie na promocjach. Konsumenci coraz bardziej dbają o doświadczenia zakupowe, jakość obsługi i wygodę. Dlatego firmy handlowe muszą zmienić swoje podejście, łącząc zakupy z rozrywką, kulturą i turystyką.

Hanoi musi rozwijać nowe przestrzenie konsumenckie, takie jak deptaki, nocne centra handlowe, ulice gastronomiczne i centra handlowe, połączone z ofertą kulturalną. Ten trend okazał się skuteczny w wielu krajach i może przyczynić się do wzrostu wydatków zarówno turystów, jak i mieszkańców.

Ponadto konieczne jest wzmocnienie powiązań między turystyką a systemami handlu detalicznego, wioskami rzemieślniczymi i miejscami oferującymi doznania kulturalne. Turyści przyjeżdżający do Hanoi, jeśli odwiedzają je tylko po to, by nie stworzyć sieci sklepów, restauracji i rozrywek, będą mieli ogromne trudności ze zwiększeniem przychodów z usług.

Transformacja cyfrowa nada nowy impuls handlowi detalicznemu.

- Jaką rolę odegra transformacja cyfrowa w rozwoju handlu detalicznego w nadchodzącym okresie, Pani?

Pani Tran Thi Phuong Lan: Będzie to bardzo ważny czynnik wzrostu dla branży handlu detalicznego w nadchodzącym okresie.

Pani Tran Thi Phuong Lan, prezes Wietnamskiego Stowarzyszenia Sprzedawców Detalicznych. Zdjęcie: Nguyen Hanh

Firmy handlu detalicznego konkurują obecnie nie tylko ceną, ale także technologią, danymi i możliwością personalizacji doświadczeń klienta. Dlatego wykorzystanie sztucznej inteligencji, big data, płatności bezgotówkowych i handlu wielokanałowego stanie się nieuniknionym trendem.

Hanoi musi wspierać przedsiębiorstwa w rozwijaniu inteligentnego ekosystemu logistycznego, promować wielokanałowe modele sprzedaży detalicznej i budować platformy e-commerce przeznaczone specjalnie dla produktów OCOP i tradycyjnych wyrobów rzemieślniczych.

W szczególności tradycyjne wyroby rzemieślnicze i produkty OCOP (One Commune One Product) należy uznać za jeden z kluczowych czynników stymulujących konsumpcję krajową. Są to nie tylko produkty ekonomiczne, ale także produkty kulturalne, turystyczne i unikalne produkty stolicy.

Turyści odwiedzający wioski rzemieślnicze, ich wydatki wykraczają poza zakupy, obejmując zakwaterowanie, wyżywienie, transport i inne usługi rozrywkowe. Może to doprowadzić do „podwójnego wzrostu”, zwiększając zarówno sprzedaż detaliczną, jak i przychody z turystyki.

Dlatego Hanoi musi przyspieszyć rozwój salonów wystawowych OCOP powiązanych z turystyką, wspierać przedsiębiorstwa w zakresie sprzedaży transmitowanej na żywo, identyfikowalności, projektowania opakowań i łączenia się z nowoczesnymi systemami dystrybucji.

Dziękuję, proszę pani!

Rok 2026 będzie nie tylko rokiem przyspieszonego wzrostu, ale także okresem restrukturyzacji sektora handlu detalicznego w kierunku modernizacji, cyfryzacji i zrównoważonego rozwoju. Jeśli rozwiązania stymulujące popyt konsumpcyjny, transformację cyfrową, rozwój wysokiej jakości turystyki oraz poprawę otoczenia inwestycyjnego i biznesowego zostaną wdrożone jednocześnie, Hanoi może w pełni utrzymać tempo wzrostu handlu detalicznego na poziomie 12-13%, jednocześnie znacząco zwiększając przychody z usług i turystyki. Dzięki temu stolica będzie nadal umacniać swoją rolę jako ważny ośrodek handlowy i usługowy na północy oraz jeden z ważnych biegunów wzrostu w kraju.

Źródło: https://congthuong.vn/kich-cau-tieu-dung-can-tao-them-khong-gian-mua-sam-moi-458047.html