Rozwiązywanie problemów wizowych, radosne witanie nowego napływu turystów.

VietNamNet•11/07/2023

[reklama_1]

Przygotuj wycieczki, kierując je do nowych segmentów klientów.

Zniesienie ograniczeń wizowych, mające na celu przyciągnięcie turystów zagranicznych, było długo oczekiwane przez branżę turystyczną , linie lotnicze i biura podróży. Dlatego projekt ustawy zmieniającej i uzupełniającej kilka artykułów Ustawy o wjeździe i wyjeździe, niedawno uchwalony przez Zgromadzenie Narodowe i obowiązujący od 15 sierpnia, jest naprawdę dobrą wiadomością i siłą napędową wietnamskiego sektora turystycznego do zdecydowanego wdrożenia Rezolucji Rządowej nr 82 w sprawie przyspieszenia odbudowy i rozwoju turystyki.

Pan Cao Tri Dung, wiceprezes Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystycznego, ocenił, że nowa polityka wizowa zasadniczo zmieni strukturę ruchu turystycznego, a także nasz system usług.

Łagodniejsza polityka wizowa utoruje drogę wielu nowym napływom turystów, zwłaszcza podróżnym indywidualnym, rodzinom i małym grupom. Jednocześnie zwiększy konkurencyjność Wietnamu jako destynacji przyciągającej turystów zagranicznych.

Wietnam spodziewa się przybycia ponad 10 milionów turystów zagranicznych w 2023 r., co stanowi realny cel na lata 2024–2025.
(Zdjęcie: Do Huong)

Pan Dung potwierdził, że w pozostałych sześciu miesiącach 2023 roku i w kolejnych latach liczba zagranicznych turystów odwiedzających Wietnam, zwłaszcza podróżujących indywidualnie i korzystających z wiz elektronicznych, znacznie wzrośnie.

Zdaniem pana Nguyen Cong Hoana, dyrektora generalnego Flamingo Redtours, usunięcie „wąskiego gardła” związanego z wizami stworzy korzystne warunki dla firm turystycznych, które będą mogły rozwijać swoje produkty, zwłaszcza w zakresie długoterminowych wycieczek z udziałem wielu turystów.

Obecnie firma planuje rozwijać produkty przeznaczone dla klientów starszych i emerytów, którzy dysponują większą ilością czasu na podróżowanie; skupiając się na takich liniach produktów, jak wycieczki terenowe, poznawanie kultury, wycieczki po Wietnamie, turystyka medyczna oraz wycieczki łączące wizytę w krajach Indochin z powrotem do Wietnamu itp.

Dodał, że niektóre rynki, które szybko zareagowały na tę politykę, takie jak te w Azji Północno-Wschodniej, Południowo-Wschodniej i Południowej, już przyciągnęły klientów. Niektóre rynki oddalone od jednostki przygotowały już produkty na koniec roku i przyszły sezon turystyczny.

Tymczasem pan Pham Ha, prezes Lux Group, skomentował, że wraz z rozszerzeniem rynków zatwierdzonych dla e-wiz, wydłużeniem okresu ważności do 90 dni i zniesieniem limitów wjazdowych, turyści mogą przebywać w kraju dłużej, 3-4 tygodnie zamiast dotychczasowych 14-15 dni. W związku z tym planowane są dłuższe wycieczki po Wietnamie z północy na południe oraz 21- lub 23-dniowe wycieczki łączące Wietnam, Kambodżę lub Laos, a następnie powrót na Phu Quoc lub Da Nang na relaks. Oczekuje on, że przychody firmy w szczycie sezonu turystyki przyjazdowej od września wzrosną o co najmniej 30%.

Firma VietIndo Travel Co., Ltd. koncentruje się również na rozwijaniu swoich produktów, a ich ukończenie planowane jest na lipiec, aby firma mogła przyjmować turystów zagranicznych od września do października. Zamiast ograniczeń czasowych i liczby dni, jak dotychczas, wynikających z obostrzeń wizowych, firma będzie oferować więcej wycieczek trwających ponad 15 dni.

Potrzebujemy gości, którzy zostają dłużej i wydają więcej.

Pan Vu The Binh, przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystycznego, mający za sobą doświadczenie w zarządzaniu turystyką państwową i jako ekspert w tej branży, uważa, że wykorzystanie zalet bardziej otwartej polityki wizowej nie jest trudne, ale ważne jest, aby szczegółowo wdrożyć każde zadanie, aby faktycznie przekształcić te zalety w atrakcyjne produkty turystyczne.

Zauważył, że przepisy mogą ułatwiać zagranicznym turystom przyjazd do Wietnamu, ale jeśli turyści przyjeżdżają i nie bawią się dobrze, nie wydają więcej pieniędzy lub nie zostają dłużej, to przyciąganie dużej liczby gości traci wiele ze swojego sensu.

„Dlatego celem branży turystycznej jest stworzenie luksusowego rynku turystycznego, przyciągającego turystów o wysokich dochodach, którzy zatrzymują się w Wietnamie na dłuższy czas. Wymaga to jasnej polityki i silnego zaangażowania ze strony firm turystycznych” – podkreślił.

Co więcej, konieczne jest powiązanie między branżami i przedsiębiorstwami, aby zapewnić, że łańcuch dostaw oferuje produkty turystyczne w najbardziej odpowiednich cenach. Choć konkurencja cenowa może nie być decydującym czynnikiem w nadchodzącym okresie, tworzy ona atrakcyjną ofertę dla turystów zagranicznych.

W rzeczywistości, pan Nguyen Cong Hoan zauważył, że największym wyzwaniem dla dzisiejszej turystyki są ceny. Ceny wycieczek w Wietnamie nie są konkurencyjne z trzech powodów: deprecjacji waluty; wzrostu kosztów biletów lotniczych, które stanowią 50-60% kosztów wycieczki; oraz rosnących kosztów nakładów, takich jak hotele, restauracje, opłaty za wstęp i wzrost płac. Wszystkie te czynniki prowadzą do wyższych kosztów nakładów, co utrudnia tworzenie produktów stymulujących popyt i przyciągających turystów.

Dyrektor generalny AZA Travel, Nguyen Tiet Dat, uważa jednak, że cena wietnamskich produktów turystycznych nie jest wysoka, ponieważ przy zachowaniu tej samej 5-gwiazdkowej jakości, w porównaniu do innych krajów regionu i świata, nasze ceny są nadal konkurencyjne.

Jednak straciliśmy na podejściu. Strategia Tajlandii polega na tym, aby najpierw przyciągnąć turystów, a dopiero potem szukać sposobu na zdobycie pieniędzy, dlatego ceny pakietów all-inclusive są bardzo niskie. Taka cena jest możliwa dzięki ścisłej współpracy między liniami lotniczymi, hotelami, restauracjami i wspierającymi je systemami handlowymi. W rezultacie, według Urzędu Turystyki Tajlandii, turyści wydają od 5000 do 10 000 bahtów (około 3,5 do 7 milionów VND) dziennie na same zakupy (jedzenie i inne towary).

W Wietnamie branża turystyczna nadal myśli krótkowzrocznie, dążąc do natychmiastowego zysku i ustalając ceny wystarczające jedynie na pokrycie kosztów, dlatego ceny są często wysokie. Ta mentalność, w połączeniu z brakiem spójności, prowadzi do zawyżonych cen biletów lotniczych i transportu oraz wygórowanych cen w restauracjach. W rzeczywistości wietnamska turystyka jest z natury tania (ceny pokoi hotelowych, ceny jedzenia), a mimo to nadal postrzegana jest jako droga.

Ngoc Ha

Zbudowanie solidnego „pasa startowego” napędzi turystykę do rozwoju . Eksperci uważają, że oczekiwania rządu i narodu wobec branży turystycznej nie kończą się na 8 milionach turystów zagranicznych. Skuteczne wdrożenie Rezolucji Rządowej nr 82 nada impet wietnamskiej turystyce.

Źródło