Mimo ograniczonej infrastruktury elastyczne podejście stopniowo przybliża ludziom technologię, dając nadzieję na zmniejszenie przepaści cyfrowej między obszarami górskimi i nizinnymi.
Obecnie 9 z 11 wsi w gminie ma zasięg telefonii komórkowej, ale na wielu obszarach wciąż występują „martwe strefy”; infrastruktura stałego szerokopasmowego Internetu obejmuje jedynie 4 z 11 wsi, co powoduje znaczne różnice w dostępie do usług cyfrowych pomiędzy różnymi obszarami.
Co istotne, w gminie wciąż znajdują się trzy wsie bez dostępu do krajowej sieci energetycznej, co tworzy „podwójną lukę” zarówno energetyczną, jak i informacyjną, a tym samym bezpośrednio wpływa na dostęp mieszkańców do technologii. W tym kontekście samorząd jasno określił swoje stanowisko: transformacja cyfrowa musi być wdrażana krok po kroku, zgodnie z rzeczywistymi warunkami i z myślą o ludziach.
Pan Sung Thanh Cong, przewodniczący Komitetu Ludowego Gminy, powiedział: „W obliczu trudności infrastrukturalnych, gmina utworzyła 11 lokalnych zespołów ds. technologii cyfrowych, liczących 66 członków. Przeprowadzili oni analizę i wybrali obszary z zasięgiem sygnału, zebrali osoby, które poinstruują ich, jak korzystać z systemów, instalować oprogramowanie, korzystać z aplikacji takich jak VNeID i ćwiczyć operacje cyfrowe na miejscu. W niektórych wioskach, w których sygnał jest dostępny tylko w kilku punktach, udzielimy wskazówek mieszkańcom w zakresie wyszukiwania sygnałów i ćwiczeń związanych z transformacją cyfrową, pomagając im stopniowo uzyskiwać dostęp do usług cyfrowych”.
W wiosce Ta Ghenh obraz Sunga A Anha, sołtysa i lidera lokalnego zespołu ds. technologii cyfrowych, cierpliwie prowadzącego mieszkańców przez każdy etap, stał się znajomy. Od otwierania aplikacji i logowania się na konta, po wyszukiwanie informacji i wykonywanie procedur administracyjnych, skrupulatnie wyjaśnia i powtarza każdy krok.
Pan Anh powiedział: „Najtrudniejszą rzeczą jest sprawienie, by korzystanie z platform cyfrowych stało się dla ludzi nawykiem. Dlatego muszę ich wielokrotnie instruować, wielokrotnie demonstrując każdy krok, aby zrozumieli i przyzwyczaili się do korzystania z nich. Dopiero gdy ludzie dostrzegą, że korzystanie z telefonów przynosi korzyści w ich życiu, stopniowo zmienią swoje postrzeganie i zaakceptują transformację cyfrową”.
Ta wytrwałość stopniowo zmienia świadomość i działania mieszkańców. Wcześniej mieszkańcy musieli wielokrotnie udawać się do urzędu gminy, aby dopełnić procedur administracyjnych, ale teraz wiele informacji można uzyskać telefonicznie. Niektóre gospodarstwa domowe korzystają z handlu elektronicznego, otrzymują wsparcie za pośrednictwem kont bankowych lub wymieniają się informacjami za pośrednictwem grup społecznych w wiosce.
Pan Lu A De z wioski Mu Cai Ho powiedział: „Dzięki wskazówkom urzędników wiem teraz, jak sprawdzać ogłoszenia, korzystać z aplikacji VNeID, przesyłać pieniądze przy zakupie i sprzedaży oraz wykonywać wideorozmowy z krewnymi pracującymi daleko. To bardzo wygodne”.
Transformacja cyfrowa nie ogranicza się do usług administracyjnych. Stopniowo przenika ona do różnych sektorów społeczno-gospodarczych .
W zakresie prac administracyjnych, od początku roku do chwili obecnej, gmina otrzymała blisko 300 wniosków o wszczęcie postępowania administracyjnego, z czego ponad 90% zostało rozpatrzonych online. Warto podkreślić, że 100% wniosków zostało rozpatrzonych przed terminem, bez żadnych zaległych wniosków. Wiele obszarów, takich jak notarialność, ewidencja stanu cywilnego, gospodarka gruntami i rejestracja działalności gospodarczej, osiągnęło pozytywne rezultaty, a wszystkie te procesy były realizowane szybko i transparentnie. W szczególności zaktualizowano w 100% system danych członków partii, dodając rekordy 306/306, co przyczyniło się do standaryzacji i synchronizacji danych zarządczych.
Obecnie 85,3% mieszkańców gminy korzysta z elektronicznej dokumentacji medycznej, a 100% szkół na tym obszarze stosuje elektroniczną dokumentację w zarządzaniu procesem nauczania, od planów lekcji i dzienników klasowych po plany pracy wychowawców klas.
Lokalne spółdzielnie turystyczne i gospodarstwa domowe wykorzystują platformy cyfrowe, aby promować wizerunek swoich wiosek, rozwijać turystykę doznaniową, wspinaczkę górską i poznawać kulturę mniejszości etnicznych.
Niektóre gospodarstwa domowe założyły strony fanowskie, nawiązały połączenie z platformami rezerwacji online i wykorzystały Mapy Google do promowania swoich noclegów i miejsc docelowych.
Pomimo początkowych sukcesów, przepaści cyfrowej w Nam Co nie da się zniwelować w krótkim okresie. Obszary bez zasięgu sygnału, wsie bez dostępu do krajowej sieci energetycznej oraz ograniczenia w zakresie sprzętu cyfrowego i umiejętności wśród ludności pozostają głównymi wąskimi gardłami. Jednak drobne zmiany zachodzące każdego dnia świadczą o wyraźnym postępie: technologia stopniowo wkracza w życie mieszkańców gór.
Przewodniczący Ludowego Komitetu gminy Sung Thanh Cong dodał: „W najbliższym czasie gmina będzie nadal podnosić jakość transformacji cyfrowej i jednocześnie zaproponuje władzom prowincji i odpowiednim agencjom zwrócenie uwagi na inwestycje w infrastrukturę cyfrową, zwłaszcza w krajową sieć energetyczną i infrastrukturę telekomunikacyjną, zapewniając zasięg 4G i 5G, aby mieszkańcy mogli łatwo korzystać z usług cyfrowych”.
Droga do zniwelowania przepaści cyfrowej w regionie Nam Co wciąż postępuje. Choć powolna, to jednak stabilna, zaczynając od najmniejszych działań, od tych, którzy „chodzą od drzwi do drzwi”, stopniowo przybliżając technologię i dbając o to, by mieszkańcy gór nie pozostali w tyle w ogólnym rozwoju.
Źródło: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html
