Branża sprzedaży bezpośredniej: droga do międzynarodowych standardów

(Chinhphu.vn) – Po ponad dwóch dekadach rozwoju, pełnego wzlotów i upadków, wietnamska branża marketingu wielopoziomowego wkracza w punkt zwrotny, kiedy koncepcja „sprzedaży bezpośredniej” zostaje oficjalnie zalegalizowana. Ta zmiana to nie tylko krok naprzód w ramach prawnych w kierunku międzynarodowych koncepcji i praktyk, ale także otwiera możliwości wzmocnienia zaufania rynku i podniesienia rangi branży sprzedaży, która może pochwalić się długą historią rozwoju i nowoczesnym, zaawansowanym modelem biznesowym na całym świecie.

Po ponad dwóch dekadach rozwoju pełnego wzlotów i upadków wietnamska branża marketingu wielopoziomowego wkracza w punkt zwrotny, gdy oficjalnie zalegalizowano koncepcję „sprzedaży bezpośredniej”.

Kontynuuj przekazywanie ponad 2 bilionów VND do budżetu państwa

Mimo że liczba licencjonowanych przedsiębiorstw w ostatnich latach stale spada, branża marketingu wielopoziomowego w Wietnamie nadal odnotowuje stabilny rozwój, a podstawowe wskaźniki utrzymują wzrost na rozsądnym poziomie.

Według Zarządu ds. Marketingu Wielopoziomowego - Krajowej Komisji Konkurencji ( Ministerstwo Przemysłu i Handlu ) do tej pory w całym kraju Certyfikaty Rejestracji Działalności Marketingu Wielopoziomowego uzyskało 16 przedsiębiorstw, co w porównaniu z początkiem 2024 r. oznacza spadek o 4 przedsiębiorstw.

Z rynku wycofały się następujące przedsiębiorstwa: Vietnam Diamond Lifestyle Company Limited (licencja cofnięta), Sun Driver Company Limited (działalność zakończona samodzielną działalnością) oraz dwa inne przedsiębiorstwa z powodu wygaśnięcia certyfikatów.

W 2024 r. branża ta osiągnie całkowity przychód w wysokości 16 206 mld VND, będzie w niej uczestniczyć prawie 700 000 osób, a do budżetu państwa wpłynie 2 262 mld VND w postaci podatku dochodowego od osób prawnych.

Podczas konferencji podsumowującej działalność przemysłu regionu Południa w 2024 roku, która odbyła się niedawno w Ho Chi Minh City, pan Trinh Anh Tuan – przewodniczący Krajowej Komisji ds. Konkurencji (Ministerstwo Przemysłu i Handlu) – podkreślił: W 2024 roku większość przedsiębiorstw marketingu wielopoziomowego będzie rentowna, a niektóre z nich utrzymają nawet wzrost przychodów, przyczyniając się do tworzenia wielu miejsc pracy i dochodów dla mieszkańców. Ponadto przedsiębiorstwa te aktywnie uczestniczą w działalności charytatywnej, przyczyniając się do rozwoju społeczności.

Powyższe osiągnięcia są efektem synchronicznej i efektywnej koordynacji w zarządzaniu państwem, a zwłaszcza wiodącej roli Ministerstwa Przemysłu i Handlu w koordynowaniu i nadzorowaniu wielopoziomowych działań sprzedażowych, a także podnoszenia świadomości przedsiębiorstw w zakresie przestrzegania prawa. Ponadto władze, a zwłaszcza Ministerstwo Przemysłu i Handlu oraz lokalne departamenty przemysłu i handlu, nieustannie podejmują wysiłki na rzecz budowania solidnych ram prawnych chroniących prawa konsumentów.

Nowe ramy prawne: rozszerzenie i zdefiniowanie „sprzedaży bezpośredniej”

Ważnym krokiem w kierunku ukończenia ram prawnych jest ogłoszenie Ustawy o ochronie konsumentów w 2023 roku oraz Dekretu 55/2024/ND-CP regulującego jej wdrażanie. Warto zauważyć, że Ustawa z 2023 roku po raz pierwszy jasno zdefiniowała pojęcie „sprzedaży bezpośredniej” i uwzględniła w zakresie tego pojęcia „marketing wielopoziomowy”.

Dokładniej, zgodnie z artykułem 3 ust. 7 ustawy o ochronie praw konsumentów z 2023 r. sprzedaż bezpośrednią definiuje się jako działanie organizacji biznesowych i osób fizycznych proaktywnie nawiązujących kontakt z konsumentami, wprowadzających produkty, dobra i usługi do sprzedaży i świadczących je konsumentom, w tym w następujących formach:

Po pierwsze, sprzedaż bezpośrednia to działalność polegająca na sprzedaży produktów, dóbr i świadczeniu usług w miejscu zamieszkania lub pracy konsumenta;

Po drugie, marketing wielopoziomowy to działalność polegająca na sprzedaży towarów za pośrednictwem sieci uczestniczących jednostek, składającej się z wielu poziomów i oddziałów, w której uczestniczące jednostki otrzymują prowizje, premie i inne korzyści ekonomiczne z wyników sprzedaży własnych towarów i towarów innych osób w sieci;

Po trzecie, sprzedażą nie odbywającą się w regularnych miejscach transakcji nazywamy działalność polegającą na wprowadzaniu i sprzedaży produktów, towarów i świadczeniu usług w miejscach, które nie są stałymi miejscami sprzedaży detalicznej produktów, towarów ani wprowadzaniem i świadczeniem regularnych usług.

To ważny krok w rozwoju myślenia legislacyjnego, ponieważ zakres regulacji nie koncentruje się wyłącznie na „wynikach transakcji”, ale obejmuje również sposób podejścia do konsumentów. Perspektywa ta jest zgodna z nowoczesnymi trendami prawnymi w UE, Japonii czy Korei.

Wprowadzenie do prawa pojęcia „sprzedaży bezpośredniej” wraz z trzema konkretnymi formami stworzyło jasną podstawę prawną. Dzięki temu organy ścigania, takie jak organy zarządzania rynkiem i Komitety Ludowe wszystkich szczebli, mają konkretne podstawy do identyfikowania i skutecznego postępowania w przypadku naruszeń. Przedsiębiorstwa działają w oparciu o przejrzyste i ujednolicone ramy, minimalizując ryzyko prawne w trakcie działalności. Jednocześnie konsumenci mogą łatwo odróżnić legalne modele biznesowe od ukrytych i oszukańczych form, lepiej chroniąc w ten sposób swoje uzasadnione prawa i interesy.

Zmiany prawne idą również w parze z działaniami na rzecz repozycjonowania branży. Oczekuje się, że na IV Kongresie Wietnamskiego Stowarzyszenia Marketingu Wielopoziomowego (2025-2030) Zarząd Stowarzyszenia przegłosuje i przedstawi Ministerstwu Spraw Wewnętrznych wniosek o zmianę nazwy na Wietnamskie Stowarzyszenie Sprzedaży Bezpośredniej, co odzwierciedla jasny kierunek budowania nowej tożsamości, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.

W rzeczywistości marketing wielopoziomowy, a szerzej – marketing bezpośredni, to model uznany i chroniony w wielu krajach, a także jedno z zobowiązań Wietnamu, który podpisał w ramach przystąpienia do Światowej Organizacji Handlu (WTO). Na świecie model ten ma ponad 60-letnią historię i cieszy się popularnością w krajach rozwiniętych. Jest to kanał sprzedaży detalicznej, który bezpośrednio łączy producentów z konsumentami końcowymi, a jednocześnie wypłaca część dochodów z poszczególnych działań marketingowych na podstawie rzeczywistych wyników biznesowych.

Pierwsza legalizacja koncepcji „sprzedaży bezpośredniej” w Wietnamie nie tylko przyczynia się do poprawy efektywności zarządzania, ale także wyraźnie pokazuje postęp w procesie głębokiej integracji z gospodarką globalną. Jednocześnie budzi oczekiwania dotyczące uczciwego i przejrzystego rynku, na którym konsumenci są chronieni, a zrównoważony rozwój biznesu jest uznawany. Tym samym Wietnam w coraz większym stopniu umacnia swoją pozycję jako atrakcyjnego miejsca inwestycji dla inwestorów krajowych i zagranicznych.

Source: https://baochinhphu.vn/nganh-ban-hang-truc-tiep-hanh-trinh-di-den-chuan-thong-le-quoc-te-102250716093923796.htm