Wiele osób pada ofiarą oszustw, ponieważ ufa reklamom lub znajomym; niektórzy kupują podróbki ze względu na niską cenę, przyczyniając się w ten sposób do rozwoju rynku podróbek.
Kupowanie na wiarę, akceptowanie ryzyka.
Pani Nguyen Thi Nh. (64 lata, mieszkanka okręgu Hai Chau) do dziś nie rozumie jakości perfum, które kupiła za ponad 2 miliony VND, a które jej kuzynka określiła jako „importowane z USA”. Wiedząc, że córka kuzynki mieszka w USA, pani Nh. nie miała wątpliwości. „Kiedy spryskałam się nimi, zapach alkoholu był bardzo silny i bardzo szybko się ulotnił. Po około godzinie pozostał tylko ostry zapach, zupełnie inny niż ten, który kupiłam w oficjalnym sklepie” – wspomina pani Nh.
Kiedy zapytała kuzynkę, ta wyjaśniła, że przyczyną może być „nieznacznie inny zapach w każdej partii” lub „warunki przechowywania podczas transportu”. Bez paragonu ani żadnych dowodów, pani Nh niechętnie odłożyła flakon perfum w kąt szafki. Powiedziała, że martwi ją nie tylko strata finansowa, ale także fakt, że transakcja wynikała z zaufania do krewnego.
Nie dotyczy to tylko pani Nh.; wielu konsumentów kupuje teraz towary w oparciu o rekomendacje, osobiste kontakty lub zaufanie w punkcie sprzedaży. Na tradycyjnych targowiskach, ulicach handlowych i w małych sklepikach wiele towarów jest oferowanych w różnych cenach, reklamowanych hasłami takimi jak „towary importowane”, „towary z nadwyżek eksportowych” lub „w 90% podobne do oryginału”.
Pani Hoang Thi Nghieng (42 lata, pracownica parku przemysłowego Hoa Khanh) kupiła kiedyś pudełko kremu do skóry za pośrednictwem transmisji na żywo za 280 000 VND, podczas gdy ten sam produkt w oficjalnym sklepie kosztował ponad 700 000 VND. Sprzedawca przedstawił go jako „wyprzedaż firmy”, „stary model w nowym opakowaniu” i poinformował, że ilość jest ograniczona.
Pomimo wahania spowodowanego niską ceną, złożyła zamówienie po obejrzeniu wielu potwierdzonych recenzji, filmów z rozpakowywania i darmowej wysyłki. Po trzech dniach użytkowania, na twarzy pani Nghieng pojawiła się czerwona wysypka. Na wiadomość do sprzedawcy nie otrzymała odpowiedzi. To doświadczenie sprawiło, że stała się ostrożniejsza w przypadku produktów o nietypowo niskiej cenie.
Tymczasem pani Do Thi Mai H. (38 lat, dzielnica Thanh Khe), pracownica biurowa, powiedziała, że często ma problem z wyborem kosmetyków i perfum w małych sklepach, ponieważ nie wie, które są oryginalne, a które podróbkami. Według niej kupujący nie zawsze kierują się niskimi cenami; w wielu przypadkach ludzie chcą kupić oryginalne produkty, ale brakuje im informacji, aby to zweryfikować.
Przemawiając na stoisku wystawowym „Oryginalne a Podrobione Towary”, a także udzielając porad dotyczących identyfikacji podróbek w ramach Targów Towarów Wietnamskich w Da Nang 2026 – Honoring OCOP, przedstawiciel Departamentu Zarządzania Rynkiem w Da Nang stwierdził, że wielu konsumentów ma obecnie trudności z odróżnianiem towarów oryginalnych od podrobionych, ponieważ opakowania i etykiety stają się coraz bardziej wyrafinowane. Według przedstawiciela, różnorodność towarów na rynku zarówno poszerza możliwości wyboru dla kupujących, jak i stawia wyższe wymagania w zakresie identyfikacji pochodzenia i jakości produktów.
Walka z podróbkami zaczyna się od wyboru konsumenta.
Poza przypadkami oszustw spowodowanych brakiem informacji, nadal istnieje grupa kupujących, którzy akceptują podróbki jako tani wybór konsumencki. Pan Tran Van Minh (Son Tra ward), kierowca oferujący przejazdy, przyznał się do zakupu butów „reputation 1:1”. Chociaż wiedział, że nie są oryginalne, wybrał je ze względu na niską cenę. „Po całodziennej jeździe buty szybko się niszczą. Para za ponad 400 000 VND wystarczy na kilka miesięcy” – powiedział.
Podobnie, pani Huynh Dieu M. (32 lata, dzielnica Hoa Xuan) powiedziała, że od czasu do czasu kupuje na targu torebki o wzorach podobnych do tych znanych marek. Według niej, te produkty zaspokajają jej codzienne potrzeby, mają atrakcyjne wzornictwo, a ich cena stanowi zaledwie ułamek ceny oryginalnych produktów. „Potrzebuję po prostu ładnej torebki do pracy i na wyjścia, która mieści się w moim budżecie, więc nie martwię się zbytnio o pochodzenie” – powiedziała pani M.
Preferencja dla tańszych produktów nie ogranicza się do artykułów modowych ; występuje ona również w przypadku niektórych produktów edukacyjnych. Pani Le Hoang A. (dzielnica Hai Chau) powiedziała, że kiedyś kupiła swojemu dziecku zestaw podręczników do języka angielskiego za około 3 miliony VND, znacznie mniej niż około 20 milionów VND, które zapłaciłaby za ten sam zestaw podręczników do języków obcych u oficjalnych dystrybutorów. „Różnica w cenie była tak duża, że wybrałam tańszą opcję” – powiedziała pani A.
Ta rzeczywistość pokazuje, że podróbki istnieją nie tylko dlatego, że kupujący są oszukiwani. Wiele osób wie, że produkt nie jest oryginalny, ale mimo to decyduje się na jego zakup ze względu na dużą różnicę w cenie, kierując się zasadą „używania tymczasowego” lub „kupowania z myślą o oszczędności”. Jednak wraz ze wzrostem wyrafinowania podróbek, konsumenci nie zawsze dysponują środkami, umiejętnościami i narzędziami, aby zweryfikować jakość produktu.
Przedstawiciele Departamentu Przemysłu i Handlu w Da Nang stwierdzili, że oprócz inspekcji i egzekwowania prawa przez władze, proaktywna rola konsumentów ma kluczowe znaczenie w zapobieganiu i zwalczaniu podróbek. Wybieranie renomowanych sprzedawców detalicznych, sprawdzanie informacji o produktach oraz żądanie faktur i dokumentacji powinno stać się nawykiem, szczególnie w przypadku grup produktów bezpośrednio wpływających na zdrowie, takich jak kosmetyki, żywność i produkty farmaceutyczne.
Kupując produkt, konsumenci kierują się nie tylko ceną i wzornictwem, ale także własnym bezpieczeństwem. Odpowiedzialna decyzja zakupowa pomaga chronić prawa jednostki i wywiera presję na transparentne i identyfikowalne towary, aby zdobyć przyczółek na rynku.
Source: https://baodanang.vn/nguoi-tieu-dung-cung-la-mot-chot-chan-3341198.html
![[Grafika] Konferencja krajowa podsumowująca rok funkcjonowania całościowego modelu organizacyjnego systemu politycznego, trójstopniowego modelu rządu.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
