Wiele przełomowych inicjatyw mających na celu reformę procedur administracyjnych.

Inicjatywy reformy procedur administracyjnych są przełomowe i pomagają usprawnić procesy, skrócić czas i obniżyć koszty dla obywateli i przedsiębiorstw. Sprzyja to transformacji cyfrowej, zwiększa przejrzystość i efektywność działania aparatu państwowego, poprawia otoczenie inwestycyjne oraz tworzy podstawy do przyciągania inwestycji i rozwoju społeczno-gospodarczego prowincji.

• Wprowadzić radykalne reformy administracyjne już na początku roku.
• Kluczowy plan reformy administracji państwowej na lata 2026-2030
• Rząd cyfrowy: fundament reformy administracyjnej.

Zwiększ wydajność operacyjną i popraw jakość usług.

Aby dokonać przełomu w reformie administracyjnej, zwłaszcza w reformie procedur administracyjnych, przewodniczący Wojewódzkiego Komitetu Ludowego nakazał wdrożenie rozwiązań i inicjatyw mających na celu poprawę skuteczności i wydajności państwowych organów administracyjnych oraz podniesienie jakości usług świadczonych obywatelom i przedsiębiorstwom.

Doskonałym przykładem jest wniosek Prowincjonalnego Komitetu Ludowego do Prowincjonalnej Rady Ludowej o wydanie Uchwały nr 05/2025/NQ-HĐND z dnia 22 września 2025 r., zezwalającej Przewodniczącym Gminnych i Dzielnicowych Komitetów Ludowych na delegowanie 13 zadań z zakresu notariatu urzędnikom państwowym w prowincji. W okresie, gdy obciążenie pracą po fuzji było ogromne, wczesne wydanie Uchwały nr 05 pomogło zmniejszyć obciążenie Przewodniczących Gminnych Komitetów Ludowych podczas wdrażania dwustopniowego modelu samorządu terytorialnego, a jednocześnie stworzyło warunki dla profesjonalnych urzędników państwowych do rozwijania ich kompetencji i obowiązków, zwiększając profesjonalizm w dziedzinie notariatu. Ponadto pomogło to skrócić czas realizacji procedur administracyjnych, poprawić jakość usług i stworzyć korzystne warunki dla obywateli i przedsiębiorstw w zakresie realizacji procedur.

Departament Sprawiedliwości zapewnia szkolenia w zakresie wdrażania procedur administracyjnych poza granicami administracyjnymi.

Jednocześnie Prowincjonalny Komitet Ludowy wydał decyzję nr 01/2025/QD-UBND z dnia 10 stycznia 2025 r. regulującą proces obiegu dokumentów w celu ustalenia zobowiązań finansowych związanych z gruntami w prowincji Ca Mau . W szczególności koordynacja obiegu dokumentów musi odbywać się regularnie i jednolicie, zgodnie z procesem wymiany informacji za pośrednictwem elektronicznego systemu informacyjnego. Gwarantuje to szybkie, wygodne i zgodne z prawem rozwiązywanie procedur administracyjnych związanych z gruntami; pomaga skrócić czas przetwarzania procedur administracyjnych związanych z ustalaniem zobowiązań finansowych związanych z gruntami, zapewniając wygodę obywatelom i przedsiębiorstwom; zwiększa przejrzystość, ułatwiając śledzenie i kontrolowanie postępów w przetwarzaniu dokumentów; poprawia efektywność koordynacji międzyagencyjnej, przyczyniając się do przyspieszenia reformy administracyjnej.

Transformacja cyfrowa w reformie administracyjnej

Wdrażając przepisy dotyczące decentralizacji zarządzania państwem między szczeblami administracji państwowej od 1 lipca 2025 r., Wojewódzki Komitet Ludowy podjął decyzję o decentralizacji szeregu zadań, takich jak: struktura organizacyjna; zarządzanie urzędnikami i pracownikami publicznymi; budownictwo; dochody i wydatki budżetowe; zarządzanie statkami rybackimi itp., na rzecz departamentów i agencji prowincjonalnych. Kontrola i nadzór nad tymi zdecentralizowanymi zadaniami są przedmiotem uwagi wydziałów i agencji prowincjonalnych w celu szybkiego wykrywania wszelkich naruszeń w realizacji decentralizacji (jeśli takie istnieją), poprawiając w ten sposób efektywność działania państwowych agencji administracyjnych w prowincji.

W szczególności, zgodnie z wytycznymi rządu oraz wytycznymi ministerstw i agencji centralnych dotyczącymi stosowania i rozwoju technologii informatycznych w agencjach państwowych, przewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego wydał liczne dokumenty nakazujące wdrażanie rozwiązań transformacji cyfrowej w agencjach państwowych. Prowincja z powodzeniem zorganizowała ceremonię inauguracji „ Ruchu na rzecz Kompetencji Cyfrowych ” oraz uruchomienie „Platformy Kompetencji Cyfrowych Prowincji Ca Mau”; zorganizowała seminarium na temat „Przywództwa adaptującego się do fali AI”; wdrożyła aplikacje AI dla 100% urzędników i pracowników sektora publicznego w pracy administracyjnej; oraz upowszechniła informacje i wskazówki dla obywateli i przedsiębiorstw dotyczące wykorzystania aplikacji AI w produkcji i biznesie. Obecnie w całej prowincji działa 95 zespołów liczących 1228 członków, które wspierają ponad 47 500 osób niezbędną wiedzą i umiejętnościami cyfrowymi.

Mieszkańcy podzielili się z przewodniczącym Ludowego Komitetu gminy Phong Thanh swoim zadowoleniem z wniosku o przyznanie numerów kolejkowych do procedur administracyjnych.

Wykorzystując technologię informatyczną do reformy procedur administracyjnych, Prowincjonalny Komitet Ludowy rozpoczął kampanię mającą na celu utworzenie mobilnej grupy zadaniowej do zbierania elektronicznych kont identyfikacyjnych, zapewniającej wsparcie obywatelom w domu, koncentrując się na obywatelach, którym nie wydano jeszcze elektronicznych kont identyfikacyjnych poziomu 2; w szczególności beneficjentom programów, weteranom wojennym, osobom starszym, chorym itp., którzy nie mogą udać się bezpośrednio na komisariat policji w celu uzyskania elektronicznych kont identyfikacyjnych . Do tej pory elektroniczną identyfikację wydano ponad 1,75 miliona obywateli w wieku 14 lat i starszych z dowodami osobistymi, w tym prawie 1,7 miliona kont poziomu 2, skutecznie realizując zadania związane z danymi demograficznymi i rozwiązywaniem procedur administracyjnych na platformie cyfrowej.

Kolejnym skutecznym modelem i inicjatywą w reformie procedur administracyjnych jest powiązanie systemu podatkowego z prowincjonalnym systemem informacji o procedurach administracyjnych oraz specjalistycznym oprogramowaniem w sektorze gruntów, mające na celu zapewnienie synchronizacji i transparentności wymiany informacji między organem podatkowym a oddziałami urzędów ewidencji gruntów . W związku z tym, powiązanie to jest wdrażane poprzez koordynację oddziałów urzędów ewidencji gruntów, działu kompleksowej obsługi oraz międzyregionalnych zespołów podatkowych w ramach Departamentu Podatkowego Prowincji Ca Mau. Po przekazaniu akt z urzędu ewidencji gruntów do organu podatkowego, czas na ustalenie zobowiązań finansowych wynosi 4 dni robocze.

Wymienione wyżej innowacyjne podejścia przyniosły pozytywne rezultaty i zyskały zaufanie mieszkańców. Stanowią one również fundament dla władz lokalnych, umożliwiając im zwiększenie efektywności i skuteczności zarządzania oraz promowanie większej przejrzystości i dostępności działań w ramach reformy administracyjnej, koncentrując się na reformie procedur administracyjnych, aby lepiej służyć mieszkańcom i rozwijać umiejętności obywateli w zakresie samodzielnego korzystania z usług publicznych online .

Kim Phuong

Source: https://baocamau.vn/nhieu-sang-kien-dot-pha-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a127081.html