Jakie wnioski możemy wyciągnąć z ataku hakerskiego na VNDirect?

Biliony dongów utknęły w martwym punkcie i nie można było nimi handlować, gdy VNDirect został zhakowany. To ujawnia lukę w zabezpieczeniach usług finansowych. Co powinni zrobić inwestorzy?

„Nie mogłam handlować przez cały ranek, a handluję tylko na platformie VNDirect. Musiałam otworzyć nowe konto w innej firmie papierów wartościowych i monitorować tam informacje. Rynek jest bardzo zmienny, a brak możliwości działania wywołuje u mnie silny niepokój i frustrację” – powiedziała pani Tra Giang (37 lat, dzielnica Dong Da, Hanoi ).

To nie pierwszy raz, kiedy zostaliśmy „zaatakowani”.

W związku z tym zarówno strona internetowa, jak i aplikacja VNDirect Securities Company (VND, HOSE) były niedostępne i zawierały błędy. Klienci zobaczyli jedynie powiadomienie o problemie wraz z przeprosinami od VNDirect.

Cały system VNDirect do dziś pozostaje niedostępny (Zdjęcie: strona internetowa VNDirect)

Według doniesień, od godziny 10:00 w niedzielę (24 marca) do chwili obecnej cały system VNDirect został zaatakowany przez organizację międzynarodową, co spowodowało tymczasową niedostępność całej platformy handlowej VNDirect. Obecnie zespół technologiczny firmy dokłada wszelkich starań, aby przywrócić system, ale ze względu na ogromną infrastrukturę danych, ponowne połączenie może zająć trochę czasu.

Wcześniej VNDirect napotkał kilka podobnych incydentów. W kwietniu 2022 roku, podczas sesji giełdowej, inwestorzy nie mogli zalogować się na stronie internetowej firmy, ponieważ nazwa domeny i inne rozszerzenia wygasły. Podobnie, w listopadzie 2021 roku i kwietniu 2020 roku firma miała problemy z logowaniem z powodu przeciążenia systemu.

Ostatnio niedostępne stały się również strony internetowe związane z VNDirect, w tym strona internetowa Vietnam Post Insurance Corporation, strona internetowa IPA Investment Group i IPAAM. Zgłaszano, że padły ofiarą ataków.

Jak to wpływa na rynek i inwestorów?

Wielu inwestorów wyraziło uczucie dezorientacji i niepokoju, nie wiedząc, jaki jest poziom bezpieczeństwa oraz czy ich pieniądze i aktywa na giełdzie zostaną naruszone.

W odpowiedzi na ten problem firma oświadczyła, że ​​gwarantuje bezpieczeństwo i nienaruszalność wszystkich informacji i aktywów klientów.

Mimo to incydent ten nadal naraża inwestorów na ryzyko poniesienia znacznych strat psychologicznych i finansowych na giełdzie.

Pani Hai Yen (29 lat, z Thai Binh ) westchnęła z frustracją, że nie może handlować, ponieważ planowała sprzedać swoje akcje dziś rano, aby zrealizować zyski, ale rynek jest niestabilny po długim trendzie wzrostowym, przez co jej udziały nie znajdują się już w idealnym punkcie sprzedaży.

Indeks VN gwałtownie spada na początku tygodnia po incydencie w VNDirect (źródło: SSI iBoard)

VNDirect jest uznawana za jedną z 3 największych firm zajmujących się obrotem papierami wartościowymi, posiadającą 7% udziałów w rynku giełdowym.

W związku z tym incydent ten może wpłynąć na aktywa i zyski inwestorów, spowodować niezdrową konkurencję między firmami papierów wartościowych oraz znacząco wpłynąć na cały rynek, ponieważ znaczna część kapitału nie będzie przemieszczać się zgodnie z potrzebami inwestorów w zakresie kupna i sprzedaży – powiedział adiunkt dr Nguyen Huu Huan, kierownik Katedry Rynków Finansowych Uniwersytetu Ekonomicznego w Ho Chi Minh City.

Jakie środki należy podjąć, aby zapobiegać naruszeniom praw inwestorów i chronić je?

Według profesora nadzwyczajnego dr. Nguyen Huu Huan, usługi finansowe są z natury bardziej złożone niż usługi standardowe i wymagają ciągłego działania, nawet w przypadku ataku. Jednak w rzeczywistości firmy papierów wartościowych nadal nie przywiązują wystarczającej wagi do bezpieczeństwa.

„Ten incydent w VNDirect to coś, czego nikt nie chciał i nie można nikogo za to winić, ale w związku z tym musimy poważnie rozważyć i rozwiązać problem luk w zabezpieczeniach usług finansowych” – podkreślił adiunkt dr Nguyen Huu Huan.

Ma to ogromny wpływ na aktywa i zyski inwestorów, ponieważ inwestorzy z natury zajmują pozycję pasywną; niezależnie od tego, z jaką firmą papierów wartościowych handlują, nadal narażeni są na ryzyko ataku, a gdy strona internetowa służąca do handlu ulegnie awarii, nie mogą nic zrobić.

W związku z tym, aby ograniczyć podobne ryzyko, pan Nguyen Huu Huan oferuje inwestorom następujące rekomendacje :

Inwestorzy powinni dywersyfikować swoje udziały i handlować na wielu rachunkach w różnych firmach zajmujących się papierami wartościowymi .

- Inwestorzy nie powinni trzymać pieniędzy na swoich rachunkach; powinni przelewać środki tylko wtedy, gdy jest to konieczne do transakcji kupna lub sprzedaży, aby uniknąć sprzeniewierzenia środków przez firmy maklerskie. Ponadto banki oferują większe bezpieczeństwo i ubezpieczenia depozytów, podczas gdy firmy maklerskie obecnie nie posiadają takich ubezpieczeń.

Ponadto, aby zapewnić prawa inwestorów, uczciwą konkurencję i ciągłość działania usług finansowych, organy regulacyjne, takie jak Komisja Papierów Wartościowych i Giełda Papierów Wartościowych, muszą interweniować i wdrażać rozwiązania uwzględniające najgorsze scenariusze. Z kolei firmy papierów wartościowych muszą wzmocnić środki bezpieczeństwa i zapewnić swoim klientom plany awaryjne.

Źródło: https://phunuvietnam.vn/tu-su-co-vndirect-bi-tan-cong-chuyen-gia-khuyen-nghi-gi-cho-nha-dau-tu-20240325162539293.htm