W ostatnich dniach krążące w mediach społecznościowych informacje o niektórych sklepach z diamentami, podejrzewanych o „sprzedaż towarów niskiej jakości” lub „mieszanie produktów”, wywołały znaczny niepokój wśród właścicieli diamentów. Wielu z nich spieszy się ze sprzedażą biżuterii, aby odzyskać kapitał, godząc się na znaczne straty.
Sprzedawaj więcej niż kupuj
Ankieta przeprowadzona przez reporterów gazety „Nguoi Lao Dong” na kilku ulicach w okolicy targowiska An Dong w Ho Chi Minh City, gdzie sprzedawano złoto, srebro i kamienie szlachetne, wykazała, że liczba klientów kupujących diamenty była dość niska. W wielu sklepach praktycznie nie było klientów, a obsługa głównie siedziała i czekała na klientów.
W sklepie KL przy ulicy An Duong Vuong przepływ klientów utrzymuje się na stałym poziomie. Jednak większość z nich przychodzi, aby odsprzedać diamenty lub biżuterię, którą wcześniej kupili. W ciągu zaledwie 15 minut obserwacji w tym sklepie zauważyliśmy 3-4 osoby przynoszące produkty do odsprzedaży. Klienci chcący sprzedać biżuterię są kierowani przez personel do oddzielnego pomieszczenia w celu wyceny.
W wielu sklepach interesy wciąż kwitną. Pracownik pokazał pierścionek z białego złota z diamentami w oprawie diamentowej o wartości ponad 37 milionów VND i powiedział, że klienci otrzymają 10-12% zniżki. Jeśli klienci przyniosą własne diamenty, sklep pomoże im bezpłatnie je osadzić w produkcie.

W okolicy targu An Dong w Ho Chi Minh City można kupić biżuterię, diamenty i kamienie szlachetne. Zdjęcie: SON NHUNG
Według tego pracownika, liczba klientów sprzedających diamenty wzrosła ostatnio pod wpływem informacji krążących w mediach społecznościowych. Jednak niektórzy klienci nadal robią zakupy, ponieważ ufają marce.
Wspomniany pracownik stwierdził, że zgodnie z długoletnią polityką skupu diamentów w sklepie, klienci sprzedający biżuterię z diamentami zazwyczaj tracą 25–30% jej wartości, w zależności od produktu, podczas gdy same diamenty tracą prawie nic. Jednak w rzeczywistości wielu klientów uważa, że nie wszystkie sklepy wywiązują się z pierwotnych zobowiązań.
Pani N., klientka, która niedawno odsprzedała swój diament, powiedziała: „Sprzedałam diament w sklepie LN, ponieważ informacje, które pojawiły się w internecie w ciągu ostatnich kilku dni, wywarły na mnie wpływ. Zgodziłam się sprzedać produkt po cenie o 5% niższej”.
W grupie „Diamond Addicts Club”, liczącej ponad 500 000 członków, wiele osób wyraziło zaniepokojenie, ponieważ niektóre sklepy, w których kupili produkty, zaprzestały działalności lub nie można się z nimi skontaktować. Pani Ngoc My (mieszkanka Hanoi ) powiedziała, że kupiła diamenty o wartości ponad 300 milionów VND w sklepie D. przy ulicy Ngo Thi Nham. Teraz jednak chce je sprzedać, ale sklep został zamknięty. „Dzwoniłam, ale nikt nie odebrał. Czy ktoś ma jakieś rozwiązanie? Proszę o pomoc” – błagała w mediach społecznościowych.
Według pani My wiele osób przyznało, że kupowało również produkty w sklepie D. Szukają sposobów na zjednoczenie się, aby chronić swoje prawa, jeśli nie będą mogli skontaktować się z właścicielem sklepu.
Inny członek „Klubu Miłośników Diamentów” również wyraził zdziwienie: „Czy ktoś kupował lub sprzedawał diamenty w LN Luxury w ciągu ostatnich kilku dni? Jestem w Kien Giang i chcę odsprzedać swój produkt, ale wysłałem wiadomość do właściciela i nie otrzymałem odpowiedzi. Kiedy go kupiłem, dostarczyli go do mojego domu i ciągle do mnie dzwonią; ale teraz, kiedy chcę go sprzedać, dzieje się coś takiego”.
Czy powinniśmy unikać wyprzedaży w panice?
Według miłośników diamentów i kamieni szlachetnych, w przeciwieństwie do złota, wartość diamentu jest często powiązana z marką, certyfikatem, a zwłaszcza polityką odkupu diamentów przez sprzedającego. Dlatego też, gdy firma kończy działalność lub traci możliwość odkupu diamentów, właściciele diamentów mogą napotkać wiele trudności w przeniesieniu własności.
Niektórzy członkowie społeczności diamentowej i kamieni szlachetnych stwierdzili, że proaktywnie zlecili ponowną certyfikację swoich diamentów. Jeśli stwierdzili, że jakość nie spełnia oczekiwań firmy, złożyli skargę do władz w celu rozpatrzenia sprawy i znalezienia rozwiązania.
Pani Ng., mieszkanka dzielnicy Phu My Hung w Ho Chi Minh City, niedawno odsprzedała pierścionek z diamentem o wartości ponad 200 milionów VND, który pierwotnie kupiła na targu An Dong. „Cena sprzedaży zarówno diamentu, jak i pierścionka spadła o około 20%, co spowodowało stratę ponad 50 milionów VND. W porównaniu z ceną złota w momencie zakupu pierścionka z diamentem, straciłam jeszcze więcej” – ubolewała.
Po tej transakcji pani Ng. powiedziała, że będzie ostrożniejsza z produktami diamentowymi. „Lubię biżuterię diamentową, ale jeśli muszę się martwić lub mieć wątpliwości co do jakości lub możliwości odsprzedaży, to wolę jej nie kupować dla świętego spokoju” – stwierdziła.
Tymczasem pani Hoa (mieszkająca w okręgu Thu Duc w Ho Chi Minh) nadal uważa diamenty za długoterminową inwestycję. Wybiera głównie produkty międzynarodowych marek lub dużych przedsiębiorstw, takich jak PNJ, ponieważ ufa ich transparentności i systemowi certyfikacji. Jednak w obliczu ostatnich negatywnych informacji nie może powstrzymać się od obaw.
„Nie zamierzam jeszcze odsprzedawać produktu i nie martwię się, że marka, którą kupiłam, zniknie. Ale po usłyszeniu informacji w mediach społecznościowych nadal czuję się niepewnie, ponieważ nie wiem, jak rynek będzie się rozwijał w przyszłości” – zastanawiała się pani Hoa.
Zdaniem ekspertów, nabywcy diamentów powinni w pierwszej kolejności wybierać produkty z międzynarodowym certyfikatem. Kupujący powinni zachować wszystkie faktury i dokumenty transakcyjne oraz dokładnie zapoznać się z polityką skupu diamentów firmy przed dokonaniem zakupu. Są to istotne czynniki minimalizujące ryzyko w przypadku wahań na rynku lub sporów dotyczących jakości produktu.
Pracownik dużej firmy zajmującej się złotem, srebrem i kamieniami szlachetnymi w Ho Chi Minh City powiedział, że w ostatnich dniach liczba klientów pytających o możliwość odsprzedaży diamentów nie była zbyt duża. Firma stara się wyjaśnić klientom sytuację, aby zrozumieli, a jeśli zechcą odsprzedać produkt, odkupi go po cenie regulowanej.
W rozmowie z dziennikarzami, pan Nguyen Van Dung, przewodniczący Stowarzyszenia Jubilerów i Złotników w Ho Chi Minh (SJA), powiedział, że właściciele diamentów nie powinni panikować ani spieszyć się ze sprzedażą swoich diamentów po niedawnym zamieszaniu. Wynika to z faktu, że diamenty stanowią segment biżuterii i dzieł sztuki dla klientów o wysokich dochodach i mają swoje unikalne cechy.
Większość diamentów sprzedawanych na rynku jest już poddana kontroli jakości, zanim trafią do klienta. Dlatego właściciele diamentów nie powinni się zbytnio martwić o niezweryfikowane informacje.
Według pana Dunga, jeśli konsumenci mają wątpliwości co do jakości produktu, mogą dostarczyć diament do renomowanych ośrodków badawczych w celu ponownego zbadania. Obecnie w Wietnamie działa wiele renomowanych jednostek badawczych, w pełni wyposażonych w niezbędny sprzęt i posiadających specjalistyczną wiedzę, aby określić jakość diamentów.
„Posiadacze diamentów nie powinni w panice sprzedawać ich tylko dlatego, że krążą pogłoski. Jeśli ktoś nie potrzebuje pieniędzy w tej chwili, powinien nadal trzymać swoje diamenty. Jeśli mają wątpliwości co do jakości produktu, klienci powinni zlecić ponowną ocenę diamentów w renomowanych centrach; nie powinni spieszyć się ze sprzedażą, aby uniknąć presji zaakceptowania niskich cen lub konieczności odkupienia ich po niskiej cenie” – radził prezes SJA.
Źródło: https://money.vtv.vn/thi-truong-kim-cuong-xao-tron-1092606120930282.htm








