Znalezienie sposobów na osiągnięcie celu, jakim jest przyjęcie 25 milionów turystów zagranicznych.

Wietnamska branża turystyczna musi odejść od modelu wzrostu opartego na ilości i przejść na model zrównoważony, który koncentruje się na jakości i wartości dodanej.

Według danych opublikowanych przez Główny Urząd Statystyczny ( Ministerstwo Finansów ), Wietnam odwiedziło w marcu 2026 r. prawie 2,1 mln gości zagranicznych. Łączna liczba gości zagranicznych w pierwszym kwartale 2026 r. wyniosła 6,76 mln, co stanowi wzrost o 12,4% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku i jest najwyższą liczbą w pierwszym kwartale, jaką kiedykolwiek odnotowano.

Co sprawia, że ​​jest tak atrakcyjny?

Spośród nich Chiny stały się największym rynkiem źródłowym dla turystów odwiedzających Wietnam z ponad 1,4 miliona odwiedzających, a następnie Korea Południowa z ponad 1,3 miliona odwiedzających. Te dwa rynki odpowiadają za 40% całkowitej liczby turystów zagranicznych odwiedzających Wietnam.

Według Generalnego Urzędu Statystycznego, coraz bardziej liberalna polityka wizowa, profesjonalne działania promocyjne, różnorodna oferta produktów odpowiadająca aktualnym trendom oraz stale podnoszona jakość usług stanowią ważne czynniki przyciągające zagranicznych turystów do Wietnamu.

Phu Quoc staje się atrakcyjnym celem podróży dla turystów zagranicznych. Zdjęcie: LAM GIANG

Jednak biorąc pod uwagę niestabilną sytuację geopolityczną na świecie, pojawia się pytanie, czy sektor turystyczny Wietnamu jest nadal na tyle atrakcyjny, by przyciągnąć docelową liczbę 25 milionów turystów z zagranicy.

W rozmowie z reporterem gazety Nguoi Lao Dong, pan Nguyen Ngoc Toan, dyrektor generalny Image Travel & Event, stwierdził, że Wietnam pozostaje stosunkowo nowym kierunkiem na światowej mapie turystycznej, szczególnie dla turystów, którzy odwiedzili już wiele krajów. Rozwój infrastruktury turystycznej i rozrywkowej, a także unikatowe dzieła architektury w całym kraju, również zwiększają jego atrakcyjność.

Według pana Toana, o ile dotychczasowe atuty Wietnamu opierały się przede wszystkim na naturalnym pięknie i kulturze, o tyle obecnie uzupełnia je system usług i nowych produktów. Ta różnorodność zaspokaja potrzeby różnych segmentów klientów. Jednocześnie media społecznościowe odgrywają kluczową rolę w szybkim rozpowszechnianiu informacji o nowych destynacjach Wietnamu na świecie.

„Często pomijanym czynnikiem jest bardzo elastyczna gospodarka wietnamska. Turyści mogą łatwo nawiązać kontakt z miejscową ludnością, aby doświadczyć lokalnej kuchni, zakupów, rozrywki i nie tylko. To tworzy poczucie „dobrego kontaktu z lokalnym życiem”, w przeciwieństwie do wielu dobrze zorganizowanych krajów rozwiniętych, które mają ograniczony kontakt ze społecznością” – analizuje pan Toan.

W Ho Chi Minh City wprowadzenie wielu nowych produktów i usług przyczyniło się do wzrostu atrakcyjności miasta. Warto odnotować, że od marca 2026 roku VinaGroup International Travel Company (VinaGroup Travel) uruchomiła loty helikopterem oferujące panoramiczne widoki miasta z góry, poszerzając tym samym wachlarz możliwości dla turystów. Ponadto VinaGroup Travel, wraz z partnerami, takimi jak Ben Nha Rong Cruise Joint Stock Company i Tugo Company, podpisała umowę o współpracy w celu opracowania ekskluzywnych wycieczek łączących loty helikopterem z 5-gwiazdkowym rejsem Elite of Saigon.

Pan Nguyen Minh Man, zastępca dyrektora generalnego VinaGroup Travel, powiedział, że helikoptery, pięciogwiazdkowe jachty i golf będą trzema najważniejszymi produktami w ekosystemie wysokiej klasy produktów turystycznych, służących zarówno turystom krajowym, jak i zagranicznym.

Według najnowszego raportu STR (należącego do CoStar Group), w styczniu i lutym 2026 roku wskaźnik obłożenia w Phu Quoc osiągnął ponad 90%, stając się najszybciej odbudowującym się kurortem w regionie. Co istotne, Phu Quoc prześcignęło „stolice kurortów”, takie jak Bali (Indonezja) ze wskaźnikiem obłożenia na poziomie około 60% i Phuket (Tajlandia) z ponad 80%.

Musimy zmienić nasze podejście.

Według pana Nguyena Quoc Ky, przewodniczącego rady dyrektorów Vietravel Group, aby utrzymać dynamikę wzrostu, Wietnam musi dobrze wykorzystać możliwości, jakie daje system polityczny i ścisła koordynacja między agencjami zarządzającymi a przedsiębiorstwami. „W kontekście przedsiębiorstw, które wciąż borykają się z wieloma trudnościami, państwo musi przejąć inicjatywę i jasno pokazać swoją rolę wspierającą”.

„Pilnie konieczne jest opracowanie kompleksowej strategii, która pozwoli przewidzieć zmieniający się napływ turystów międzynarodowych. Polityka musi być dostosowana do każdego rynku i posiadać konkretny plan działania. Narodowa Administracja Turystyki i Urząd Lotnictwa Cywilnego Wietnamu mogłyby połączyć siły z dużymi firmami w celu wspólnego opracowania szczegółowych strategii dla każdego rynku” – zasugerował pan Ky.

Pan Dang Manh Phuoc, prezes The Outbox Company, przytoczył dane wskazujące, że w 2025 roku Wietnam odwiedzi około 21,1 miliona turystów zagranicznych, czyli o prawie 20% więcej niż przed pandemią COVID-19. Całkowite przychody z turystyki mają wynieść około 39 miliardów dolarów, co stanowi wzrost o 27% w porównaniu z 2019 rokiem. Wzrost przychodów jest jednak napędzany głównie przez wzrost liczby turystów, podczas gdy niewiele wskazuje na znaczącą poprawę w segmencie luksusowym lub w strukturze wydatków.

„Wskaźnik Net Promoter Score (NPS) dla turystyki w Wietnamie wynosi obecnie 24,2, co odzwierciedla paradoks: pomimo wzrostu liczby turystów, siła marki nie nadąża za tym tempem. Wielu turystów jest na tyle zadowolonych, że wracają, ale odsetek chętnych do polecenia tego miejsca innym pozostaje niski. Tymczasem rynki takie jak Tajlandia i Singapur mają NPS powyżej 53, co wskazuje na skuteczniejszą zdolność do przekształcania turystów w „ambasadorów marki”” – analizuje pan Phuoc.

Tymczasem wielu ekspertów argumentuje, że wietnamska branża turystyczna musi przejść od modelu wzrostu opartego na ilości do modelu zrównoważonego, koncentrującego się na jakości i wartości dodanej. W przeciwnym razie branża turystyczna może osiągnąć dużą skalę, ale nie będzie zrównoważona i odporna na wstrząsy zewnętrzne.

Jednym z kluczowych podejść jest rozszerzenie rynku klientów poprzez jego dywersyfikację geograficzną pod względem motywacji i zachowań konsumenckich, co pozwala na zbudowanie bardziej stabilnej bazy popytu.

Wspieranie przedsiębiorstw w obliczu rosnących kosztów.

Pani Tran Nguyen, zastępca dyrektora generalnego działu rozrywki i ośrodków wypoczynkowych w Sun Group, uważa, że ​​jeśli ceny ropy naftowej utrzymają się na wysokim poziomie, a podaż będzie niestabilna, negatywny wpływ będzie się przedłużał, bezpośrednio wpływając na cele wzrostu całego ekosystemu turystyki i ośrodków wypoczynkowych w Wietnamie do 2026 r. i w latach kolejnych.

W tym kontekście przedsiębiorstwa proponują, aby rząd rozważył obniżenie stawki VAT na zakwaterowanie, rozrywkę i usługi turystyczne przez najbliższe sześć miesięcy lub elastycznie ją dostosowywał do rozwoju rynku i sytuacji geopolitycznej.

Źródło: https://nld.com.vn/tim-cach-dat-muc-tieu-don-25-trieu-khach-quoc-te-196260407211649943.htm