Wietnamski rynek e-commerce wkracza w okres znaczącej restrukturyzacji. Wiele platform e-commerce dąży do podniesienia opłat. Nowa ustawa o e-handlu, obowiązująca od 1 lipca, stawia wyższe wymagania dotyczące przejrzystości towarów, a co za tym idzie, bardziej rygorystyczny proces selekcji rynku. Przewaga konkurencyjna przesuwa się z wojny cenowej na optymalizację kosztów, wdrażanie technologii i zmniejszanie zależności od platform e-commerce.
Aby zoptymalizować koszty sprzedaży na platformie, sprzedawcy muszą stosować skuteczne metody sprzedaży. Na przykład, sprzedaż pakietu produktów na platformie kosztuje około 10 000 VND. W związku z tym, aby zapewnić rentowność, musieliby sprzedać zestaw 10 pakietów po tej samej cenie.
Oprócz sprzedaży pakietowej, model sprzedaży bezpośredniej lub wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) pomaga zminimalizować koszty pośredników. Obliczenia pokazują, że takie rozwiązanie obniża koszty operacyjne i reklamowe o 15-30%.
Nguyen Tran Tin, sprzedawca e-commerce, powiedział: „Sztuczna inteligencja potrafi wiele rzeczy, nie tylko edytować obrazy. Może mi również pomóc w tworzeniu skryptów, optymalizacji treści produktów oraz opracowywaniu strategii cenowych i kampanii”.
Nguyen Thanh Nam, konsultant ds. marketingu, powiedział: „Tradycyjnie ludzie poświęcali dużo pieniędzy, czasu i zasobów na nagranie filmu . Jednak dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji koszty spadają znacząco, być może nawet kilkudziesięciokrotnie”.
Zdaniem ekspertów wykorzystanie narzędzi takich jak sztuczna inteligencja czy kanały mini-aplikacji dla przedsiębiorstw można obecnie uznać za opłacalne rozwiązanie, a w szczególności za sposób na stopniowe zmniejszanie zależności od ugruntowanych platform.
Dr Thai Kim Phung, kierownik Katedry Informatyki Biznesowej Uniwersytetu Ekonomicznego w Ho Chi Minh, stwierdził: „Musimy zbudować własny kanał dystrybucji. Obecnie rozwijanie technologii lub stosowanie sztucznej inteligencji nie stanowi trudnego problemu. Zwłaszcza teraz koszty są dość niskie. Dlatego firmy muszą proaktywnie skupić się na budowaniu własnej platformy, zmniejszaniu zależności od istniejących platform oraz zapewnianiu dostępu do danych klientów i zachęcaniu do ponownych zakupów”.
Wielu uważa, że Wietnam wkracza w nowy cykl, w którym przewaga nie będzie już po stronie największych dostawców dyskontów, lecz po stronie przedsiębiorstw, które mają zasoby pozwalające zatrzymać klientów na dłużej i działać efektywniej.
Źródło: https://vtv.vn/toi-uu-chi-phi-giam-phu-thuoc-nen-tang-100260609121146964.htm







