TPBank (Tien Phong Commercial Joint Stock Bank) niezmiennie potwierdza swoją pionierską rolę w innowacyjnym podejściu do obsługi klienta, wdrażając usługi podpisu cyfrowego i uwierzytelniania transakcji za pośrednictwem platformy VNeID dla klientów indywidualnych w transakcjach kredytowych. To nowe rozwiązanie upraszcza procedury, skraca czas potrzebny na wypełnienie dokumentów i stopniowo digitalizuje cały proces transakcji bankowych.
Wypełnij wniosek o pożyczkę szybciej i wygodniej.
Zamiast ręcznego podpisywania wielu dokumentów, jak dotychczas, klienci mogą teraz używać podpisu elektronicznego w aplikacji VNeID podczas realizacji procedur kredytowych w TPBanku. Weryfikacja tożsamości i podpis cyfrowy są zintegrowane w jeden proces, co skraca czas przetwarzania i usprawnia proces transakcji.
Na platformie VNeID może podpisać się nie tylko osoba, której nazwisko widnieje we wniosku o pożyczkę, ale także współpodpisujący, co pomaga zdigitalizować cały proces składania wniosku i czyni go wygodniejszym dla wszystkich stron biorących udział w transakcji.

Czego potrzebują klienci, aby móc korzystać z podpisów cyfrowych za pośrednictwem VNeID?
Aby skorzystać z tej funkcji, klient i ewentualny współpodpisujący muszą posiadać konto VNeID zweryfikowane elektronicznie na poziomie 2 i dokonać rejestracji swojego osobistego certyfikatu podpisu cyfrowego w aplikacji VNeID.
Po pomyślnej aktywacji klienci mogą używać swojego podpisu cyfrowego do elektronicznego podpisywania dokumentów w TPBanku. To ważny krok w kierunku zapewnienia prawnej ważności transakcji, a jednocześnie otwierający możliwość szybszego i wygodniejszego przetwarzania dokumentów na platformie cyfrowej.
Wdrożenie tego rozwiązania przyczynia się również do zmiany sposobu, w jaki klienci uzyskują dostęp do usług finansowych – od skomplikowanych, manualnych procesów do nowocześniejszego, prostszego i bardziej elastycznego sposobu bankowości.
Bezpieczeństwo na krajowej platformie identyfikacyjnej.
Rozwiązanie podpisu cyfrowego TPBanku jest wdrożone na krajowej platformie identyfikacji elektronicznej VNeID, zarządzanej przez Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego (C06), co usprawnia weryfikację tożsamości i zapewnia prawną ważność dokumentów elektronicznych. Rozwiązanie jest obecnie testowane i zostanie oficjalnie wdrożone tak szybko, jak to możliwe.
Oprócz wygody system zawiera także wiele warstw kontroli, które gwarantują ważność każdej transakcji, minimalizują ryzyko oszustwa i zwiększają bezpieczeństwo podczas przetwarzania wniosków kredytowych.
Jeśli klienci nie spełnią wymagań dotyczących podpisu cyfrowego lub wystąpią nieoczekiwane problemy techniczne, TPBank będzie nadal utrzymywał odpowiednie alternatywne rozwiązania, aby zapewnić płynny przebieg transakcji.
Kolejny krok naprzód w cyfrowej bankowości TPBanku.
Wdrożenie podpisów cyfrowych za pośrednictwem VNeID stanowi kontynuację strategii TPBanku, polegającej na wdrażaniu krajowej platformy identyfikacji elektronicznej w operacjach bankowych. Wcześniej bank był pionierem w łączeniu i integracji danych obywateli oraz identyfikacji elektronicznej z różnymi procesami uwierzytelniania i transakcji, stopniowo budując fundamenty pod bezpieczniejsze, bardziej płynne i wygodne cyfrowe doświadczenia finansowe. Ten nowy krok po raz kolejny potwierdza konsekwentny kierunek TPBanku w zakresie stosowania technologii w celu uproszczenia transakcji, skrócenia procesów i poprawy jakości obsługi klienta na każdym etapie kontaktu.
„ Dzisiejsi klienci oczekują, że wszystkie transakcje finansowe będą tak szybkie i wygodne, jak inne cyfrowe doświadczenia w ich życiu. Wdrożenie podpisów cyfrowych za pośrednictwem VNeID to sposób TPBanku na realizację filozofii „Ponieważ Cię rozumiemy”, poprzez ciągłe wprowadzanie innowacji, aby uczynić proces transakcji prostszym i bardziej naturalnym ” – powiedział przedstawiciel TPBanku, Dyrektor Generalny Nguyen Hung.
Oprócz prostej digitalizacji procesów wewnętrznych, TPBank stopniowo buduje bardziej kompleksowy ekosystem bankowości cyfrowej, w którym technologia nie tylko przyspiesza transakcje, ale także sprawia, że doświadczenie finansowe staje się dla klientów bardziej naturalne, wygodniejsze i dostępne każdego dnia.
Źródło: https://congthuong.vn/tpbank-tien-phong-trien-khai-ky-so-qua-vneid-458065.html








Komentarz (0)