An Khang integra serviços de agendamento de consultas.

(Jornal Dan Tri) - A rede de farmácias An Khang continua a reforçar seu papel na saúde da comunidade, integrando um serviço que facilita e agiliza o agendamento de consultas.

A An Khang tem participado cada vez mais ativamente na jornada nacional de transformação digital da saúde. Anteriormente, a rede de farmácias colaborou com o Ministério da Segurança Pública para integrar seu sistema de farmácia ao aplicativo VNeID, permitindo que pessoas com seguro saúde recebam prescrições eletrônicas diretamente no VNeID e comprem medicamentos em qualquer farmácia An Khang, sem precisar esperar no balcão da farmácia do hospital.

Agora, a An Khang continua a expandir sua atuação na área da saúde com um novo recurso: agendamento de consultas em mais de 70 hospitais e 300 instalações médicas em todo o país, como o University Medical Center Hospital, o Hospital 115, o Hospital de Dermatologia, etc., por meio de uma parceria estratégica com a Medpro.

A partir de junho, as pessoas podem agendar consultas de forma rápida e fácil no site da An Khang, sem precisar baixar aplicativos adicionais ou trocar de plataforma. Caso não tenham familiaridade com tecnologia, os usuários podem simplesmente visitar a farmácia An Khang mais próxima, onde os farmacêuticos estão sempre prontos para orientá-los passo a passo, desde o cadastro de informações e consultas sobre hospitais e departamentos até o auxílio com pagamentos online.

Essa é uma mudança muito prática, especialmente para idosos ou pessoas não familiarizadas com plataformas digitais. Em vez de ter que ir ao hospital de manhã cedo, enfrentar filas e esperar horas para conseguir uma senha para um exame, as pessoas agora podem escolher proativamente o hospital, a especialidade, o médico ou o horário da consulta desejados e obter uma senha online.

Isso não só economiza tempo e esforço, como também reduz a pressão sobre o sistema de saúde. Para quem trabalha, esse serviço também facilita a organização do trabalho, permite viajar de forma proativa e evita interrupções na rotina pessoal.

Por meio de sua parceria com a principal plataforma de agendamento de consultas médicas do Vietnã, a An Khang ajuda os clientes a preencher a lacuna no acesso a serviços de saúde especializados.

Segundo um representante da An Khang, o objetivo deste novo serviço é eliminar a necessidade de as pessoas procurarem informações, consultarem vários locais ou passarem por procedimentos complexos em diversos aplicativos. A An Khang pretende ser uma ponte simples e confiável entre as pessoas e os serviços de saúde, onde todos os procedimentos são tratados com suporte dedicado.

Além disso, a An Khang tem como objetivo construir um sistema de saúde abrangente que atenda plenamente às necessidades dos pacientes: desde o esclarecimento de dúvidas, o fornecimento de orientações sobre estilo de vida e o auxílio no uso de equipamentos médicos, até o acompanhamento do histórico de saúde no VNeID e, agora, o agendamento rápido de consultas. Basta um toque – visitar a farmácia An Khang mais próxima ou acessar o site da rede – para obter tudo o que precisam.

Assim, com este serviço adicional, An Khang se aproxima mais uma vez de se tornar o "centro de consultas de saúde" do bairro. Não se trata apenas de adicionar mais um serviço, mas de expandir ainda mais seu papel no atendimento à comunidade, de forma semelhante à maneira como o Gioi Di Dong (Mundo Móvel) desenvolveu pontos de transação multisserviços para pagamento de contas, recargas e saques em dinheiro, visando proporcionar a máxima conveniência aos moradores locais.

Já um endereço de confiança para muitas famílias, An Khang está agora a reforçar ainda mais essa posição com comodidades cada vez mais práticas e convenientes.

Graças aos esforços constantes da An Khang, em muitas localidades, as pessoas se acostumaram a visitar as farmácias com sua amigável cor verde – não apenas para comprar medicamentos, mas também para ir com confiança para medir a pressão arterial, fazer exames de rotina ou simplesmente para obter respostas às suas dúvidas sobre saúde: "Posso tomar este remédio em jejum?", "Meu filho está tossindo há vários dias, devo trocar a medicação?". Seja qual for a dúvida, grande ou pequena, a equipe de farmacêuticos está sempre disposta a ouvir e oferecer suporte dedicado.

Do ponto de vista do mercado, a transformação da An Khang também reflete uma tendência geral de desenvolvimento: os consumidores esperam cada vez mais de uma farmácia – não apenas que ela forneça os produtos certos a preços razoáveis, mas também que ofereça suporte médico completo, serviços convenientes e transparentes e, principalmente, empatia. A An Khang tem atendido a essas expectativas de forma consistente por meio de sua filosofia operacional de colocar os melhores interesses do paciente no centro.

An Khang entende que as pessoas precisam não apenas de medicamentos, mas também de um local próximo o suficiente para visitar quando necessário, um lugar empático o bastante para compartilhar suas ansiedades e um lugar acolhedor o suficiente para acompanhá-las em sua jornada de cuidados com a saúde.

"Isso também demonstra o caminho que a An Khang escolheu com firmeza: avançar devagar, mas com segurança, tendo a gentileza como alicerce e, principalmente, colocando sempre os interesses das pessoas em primeiro lugar. Não precisamos ser os primeiros a cruzar a linha de chegada. Queremos ser aqueles que mantêm os mais altos padrões até o fim", compartilhou o Sr. Doan Van Hieu Em, CEO da rede de farmácias An Khang.

Fonte: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm