An Khang integra serviço de agendamento de consultas

(Dan Tri) - A rede de farmácias An Khang continua a aprimorar seu papel na saúde da comunidade, integrando serviços adicionais para facilitar e agilizar o agendamento de consultas médicas.

A rede de farmácias An Khang tem participado cada vez mais ativamente da jornada de transformação digital da saúde em nível nacional. Anteriormente, a empresa cooperou com o Ministério da Segurança Pública para integrar o sistema de farmácia ao aplicativo VNeID, permitindo que pessoas com seguro saúde recebam prescrições eletrônicas diretamente no VNeID e comprem medicamentos em qualquer farmácia An Khang, sem precisar esperar na fila da farmácia do hospital.

Agora, a An Khang continua a expandir a jornada de cuidados com uma nova funcionalidade: agendamento de consultas em mais de 70 hospitais e 300 centros médicos em todo o país, como o Hospital Universitário de Medicina e Farmácia, o Hospital 115, o Hospital de Dermatologia, entre outros, por meio de uma parceria estratégica com a Medpro.

Desde junho, as pessoas podem realizar facilmente a operação de "Agendamento Rápido de Consultas" no site da An Khang, sem precisar baixar aplicativos adicionais ou usar plataformas complicadas. Caso não tenham familiaridade com tecnologia, os usuários podem simplesmente ir à farmácia An Khang mais próxima, onde os farmacêuticos estão sempre dispostos a orientá-los passo a passo, desde o cadastro de informações, consulta a hospitais e departamentos de exames, até o pagamento online.

Essa é uma mudança muito prática, especialmente para idosos ou pessoas que não estão familiarizadas com plataformas digitais. Em vez de ter que ir ao hospital de manhã cedo, enfrentar filas e esperar horas para conseguir uma senha, agora as pessoas podem escolher proativamente o hospital, a especialidade, o médico ou o horário desejado para a consulta e obter uma senha online.

Isso não só economiza tempo e esforço, como também reduz a pressão sobre o sistema de saúde. Para os trabalhadores, esse serviço também ajuda muitas pessoas a organizarem seus empregos com facilidade, a se deslocarem de forma proativa e a não afetarem sua rotina pessoal.

Por meio da cooperação com a principal plataforma de agendamento de consultas médicas do Vietnã, a An Khang ajuda os clientes a encurtar o caminho para serviços médicos especializados.

Segundo o representante da An Khang, o objetivo desta nova ferramenta é ajudar as pessoas a não terem mais dificuldades para encontrar informações, consultar vários locais ou realizar operações complexas em diversos aplicativos. A An Khang pretende ser uma ponte simples e confiável entre as pessoas e os serviços médicos, oferecendo suporte completo a todos os procedimentos.

Além disso, a An Khang visa construir um ciclo de saúde completo, atendendo plenamente às necessidades dos pacientes: desde o esclarecimento de dúvidas, aconselhamento sobre estilo de vida e instruções sobre o uso de equipamentos médicos, até o acompanhamento do histórico de saúde no VNeID e, agora, o agendamento rápido de consultas. Basta um único ponto de contato: visitar a farmácia An Khang mais próxima ou acessar o site da rede para ter tudo o que precisam.

Assim, com essa nova funcionalidade, An Khang se aproxima ainda mais de se tornar o “centro de consultas de saúde” do bairro. Não se trata apenas de inaugurar um serviço adicional, mas de expandir ainda mais seu papel no atendimento à comunidade, de forma semelhante à maneira como a Mobile World desenvolveu pontos de atendimento multisserviços, como pagamento de contas, depósitos e saques, para proporcionar a máxima conveniência aos moradores locais.

Já um endereço de confiança para muitas famílias, An Khang consolida ainda mais essa posição com comodidades cada vez mais próximas e práticas.

Graças aos esforços constantes da An Khang, em muitas localidades, as pessoas se acostumaram a ir às farmácias com a acolhedora cor verde – não apenas para comprar medicamentos, mas também para se sentirem seguras ao medir a pressão arterial, verificar problemas de saúde ou simplesmente para tirar dúvidas: "Posso tomar este remédio em jejum?", "Meu filho está tossindo há alguns dias, devo trocar o remédio?". Seja qual for a dúvida, grande ou pequena, a equipe de farmacêuticos está sempre disposta a ouvir e ajudar de todo o coração.

Do ponto de vista do mercado, essa transformação da An Khang também reflete a tendência geral de desenvolvimento: os consumidores esperam cada vez mais de uma farmácia – não apenas que ela ofereça os produtos certos a preços razoáveis, mas também que forneça suporte médico completo, com serviços convenientes, transparentes e, principalmente, compreensivos. A An Khang tem atendido a essas expectativas com consistência em sua filosofia operacional de colocar os interesses dos pacientes no centro.

An Khang entende que as pessoas não precisam apenas de medicamentos, mas também de um lugar perto o suficiente para onde possam ir quando necessário, compreensivo o bastante para que possam compartilhar suas preocupações e gentil o suficiente para acompanhá-las em sua jornada de cuidados com a saúde.

"Isso também comprova o caminho que a An Khang escolheu com firmeza: avançar devagar, mas com segurança, tendo a gentileza como alicerce e, principalmente, colocando sempre os interesses das pessoas em primeiro lugar. Não precisamos ser os primeiros a cruzar a linha de chegada. Queremos ser aqueles que mantêm os padrões até o fim", disse o Sr. Doan Van Hieu Em, CEO da rede de farmácias An Khang.

Fonte: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm