An Khang coopera com a Medpro para expandir o serviço de agendamento de consultas: um passo à frente para a comunidade

A An Khang acaba de contribuir para a concretização do que muitas pessoas há muito desejam: exames médicos mais convenientes, sem precisar esperar na fila para obter o número do exame. Agora, as pessoas podem facilmente marcar uma consulta em mais de 300 hospitais – instalações médicas em todo o país, como o Hospital Cho Ray, o Hospital Nhiet Doi, a Universidade de Medicina e Farmácia da Cidade de Ho Chi Minh,... em ambas as plataformas online ou diretamente na An Khang.

Na manhã de 18 de junho, An Khang assinou oficialmente um acordo de cooperação com a Medpro - uma das 2 principais aplicações médicas no Vietnã -, marcando um passo importante para aproximar os serviços médicos da comunidade, contribuindo para a remoção de muitas barreiras na jornada de saúde. A partir daí, ajudando as pessoas, especialmente idosos e moradores de províncias remotas, a acessar o serviço de consultas médicas e tratamentos oferecido pela Medpro, amplamente difundido em An Khang, de forma mais fácil e conveniente.

Especificamente, para muitas pessoas, especialmente idosos, o nome Medpro pode ser um pouco difícil de lembrar. Graças a essa combinação, as pessoas só precisam acessar o site da An Khang para encontrar diversos serviços em um só lugar – além de pesquisar medicamentos e equipamentos médicos, há também um botão de "Consulta rápida". A partir daí, serão redirecionadas para a plataforma da Medpro para selecionar as informações necessárias, o horário conveniente e obter um número de fila antes de comparecerem à clínica. Chega de empurrões, cansaço ou espera de horas em um hospital lotado.

Para aqueles que não estão familiarizados com tecnologia, basta visitar a farmácia An Khang perto de sua casa, sempre haverá um farmacêutico dando suporte entusiasmado passo a passo, desde o registro de informações, consultoria sobre a escolha do hospital e especialista certo até o agendamento e pagamento em seu nome,... Por meio de uma rede de 326 farmácias cobrindo todo o país, um site amigável e uma equipe de farmacêuticos entusiasmados, o serviço de agendamento de consultas promete se popularizar rapidamente entre as pessoas.

A cooperação abre uma nova abordagem para as pessoas, especialmente aquelas que não estão familiarizadas com o uso da tecnologia, ajudando-as a se registrar facilmente para exames e tratamentos médicos nos principais hospitais do país.

Na realidade, muitos pacientes nas províncias que precisam ir a um grande hospital têm que acordar às 3-4 da manhã, pegar um ônibus para uma cidade grande na esperança de chegar cedo para conseguir um número de fila e serem examinados no mesmo dia.

O Sr. Huynh Ngoc Tam (63 anos, morador de Cau Ke, Tra Vinh ) compartilhou: " Eu costumava sair tarde da noite para estar no hospital de manhã cedo. Mas ainda tinha que esperar em longas filas, às vezes esperando até a tarde para terminar o exame ." Essas situações não só causam fadiga, mas também criam barreiras psicológicas que fazem com que muitas pessoas tenham medo de ir ao hospital, mesmo que seu corpo precise ser examinado.

O advento do serviço de agendamento de consultas da Medpro resolveu parcialmente esses problemas, criando uma nova abordagem à saúde – amigável e flexível. Com uma variedade de serviços médicos oferecidos pela Medpro, como consultas no local, testes, vacinas, etc., atender às necessidades de casos como o do Sr. Tam agora se tornou mais fácil e proativo.

Os pacientes sabem o horário da consulta com antecedência, sentem-se mais seguros ao sair de casa e podem agendar um horário conveniente. A An Khang e a Medpro optam por começar pelo mais próximo: instruções de agendamento personalizadas fornecidas pelos farmacêuticos da An Khang ou simplesmente um clique na plataforma online de uma farmácia conhecida, onde quer que estejam.

A An Khang Pharmacy e a Medpro ajudam as pessoas a acessar serviços de saúde dedicados, a qualquer hora e em qualquer lugar.

Além disso, a An Khang também visa construir um ciclo fechado na assistência médica, desde o momento em que as pessoas precisam ser questionadas sobre problemas de saúde, receber conselhos sobre como usar medicamentos, equipamentos médicos, ajustar seu estilo de vida... até monitorar registros de saúde via VNeID e marcar uma consulta proativamente quando necessário.

Além disso, há princípios operacionais como ausência de taxas de redução de dose, transparência sobre a origem do produto e preço de venda, etc. Programas gratuitos de assistência médica, medição de pressão arterial e açúcar no sangue ou apoio à distribuição de medicamentos aos pobres em províncias e cidades também mostram a orientação consistente desta rede de farmácias: gentileza nas pequenas coisas.

An Khang organiza sessões gratuitas de assistência médica para pessoas carentes em áreas com acesso limitado a serviços de saúde.

Na cerimônia de assinatura, o Sr. Doan Van Hieu Em, representante da An Khang, enfatizou: " Acreditamos que a saúde não deve ser um luxo ou algo complicado. A cooperação com a Medpro é a maneira da An Khang ajudar a remover pequenas, porém persistentes, barreiras na jornada das pessoas até a consulta médica, desde a preocupação com a fila até a falta de conhecimento sobre o assunto. Se cada farmácia puder se tornar um lugar onde a paz de espírito começa, é isso que queremos criar ."

Ele também afirmou que essas medidas fazem parte da orientação de longo prazo que An Khang busca: não necessariamente ser o primeiro a chegar à linha de chegada, mas sim aquele que mantém os padrões até o fim, persistentemente fazendo escolhas gentis em cuidados de saúde comunitários. Essa também é a filosofia que norteia An Khang desde o início e agora continua a se materializar por meio de medidas práticas.

Ao integrar a facilidade de agendamento de consultas médicas diretamente na farmácia e no site da Medpro, a An Khang não apenas expande o papel de uma rede de farmácias moderna, como também contribui proativamente para promover a transformação digital no setor da saúde da maneira mais familiar, prática e útil para a comunidade. A An Khang está gradualmente se tornando um lugar confiável, onde as pessoas não apenas compram medicamentos, mas também encontram tranquilidade na jornada de cuidar de sua própria saúde e da de seus entes queridos.

Fonte: https://thanhnien.vn/an-khang-hop-tac-medpro-mo-rong-tien-ich-dat-lich-kham-buoc-tien-vi-cong-dong-185250619141141457.htm