Black Friday 2025:

A Black Friday, que já foi um grande evento de compras nos EUA, tornou-se cada vez mais familiar para os consumidores vietnamitas nos últimos anos, por meio de uma série de programas promocionais, descontos e ofertas implementadas por shoppings, supermercados, redes de distribuição e fabricantes. A Black Friday de 2025 retorna com uma participação expressiva dos varejistas durante a maior temporada de compras do ano. No entanto, observações indicam que o mercado ainda não está em plena expansão, pois os consumidores permanecem cautelosos com seus gastos.

Hà Nội Mới•26/11/2025

Consumidores optam por comprar eletrônicos em uma loja de eletrônicos na Rua Hai Ba Trung (Bairro Cua Nam). *Foto: Nguyen Vinh*

O ambiente está repleto de descontos.

No final de novembro de 2025, Hanói ficou ainda mais vibrante com a atmosfera de compras da Black Friday. Ao longo de ruas como Ba Trieu, Chua Boc e Nguyen Van Cu, as lojas ergueram simultaneamente grandes outdoors pretos e vermelhos, exibindo cartazes anunciando descontos de 50 a 90% e transmitindo continuamente mensagens promocionais para atrair clientes. Não apenas nas lojas tradicionais, mas muitos programas promocionais também abrangeram plataformas de comércio eletrônico, mídias sociais e sites corporativos, criando um cenário de compras multicanal dinâmico.

Segundo relatos, o setor de moda e acessórios continua liderando em termos de descontos. De marcas de moda feminina como Nem, Canifa, Elise… a marcas de moda masculina como Owen, May 10… e moda infantil, todas estão oferecendo descontos de até 70%. Shoppings como o Aeon Mall Long Bien e o Aeon Mall Ha Dong registraram um aumento no número de clientes desde o início da semana, com descontos de até 30-80% na maioria das categorias de produtos. Especificamente, artigos para o lar e itens de moda estão com descontos de até 75%; cosméticos estão com descontos de até 58%, com brindes inclusos nas compras. Os shoppings da rede Vincom também estão realizando uma grande liquidação em mais de 3.000 lojas em todo o país, com milhares de produtos de marcas nacionais e internacionais com descontos de até 80%.

Além disso, eletrônicos e eletrodomésticos também são o foco desta grande promoção. Televisores, máquinas de lavar, geladeiras, smartphones... todos com descontos de até 70%. A rede de supermercados de eletrônicos MediaMart está promovendo o programa "Dobro do Desconto - Dobro dos Brindes", que vai de 20 de novembro a 5 de dezembro. Na loja MediaMart Hai Ba Trung (bairro de Cua Nam), a maioria dos produtos tem os preços promocionais claramente exibidos, juntamente com códigos QR para verificar o preço original, facilitando a comparação para os compradores. "Temos o compromisso de vender com honestidade. Todas as ofertas são exibidas publicamente no site e nas prateleiras, garantindo que os clientes vejam o desconto exato", disse o diretor de vendas da MediaMart, Vuong Tuan Anh.

Além disso, produtos essenciais que raramente entram em promoção também estão participando da Black Friday deste ano. Muitos itens, como óleo de cozinha, detergente para roupas, leite e produtos para bebês, estão com descontos de 20 a 50% e frete grátis, oferecendo mais opções aos consumidores.

Mudança acentuada em direção ao comércio digital.

Além das compras em lojas físicas, a Black Friday de 2025 contou com uma série de campanhas de desconto em plataformas de e-commerce. A Shopee lançou códigos de desconto para todo o site e para categorias específicas (moda, tecnologia, artigos para o lar, etc.), juntamente com códigos de cashback e frete grátis, ajudando os consumidores a economizar mais em suas compras. Essa varejista online também organizou diversas promoções durante as "horas douradas", com descontos significativos em produtos de tecnologia, artigos para o lar e moda. Enquanto isso, a TikTok Shop também ofereceu uma série de ofertas com preços fixos de 9.000 a 99.000 VND; a Lazada implementou frete grátis ilimitado…

A Sra. Minh Phuong, funcionária do setor de artigos para o lar do shopping Aeon Mall Long Bien, afirmou que a maioria dos compradores pesquisa os produtos com antecedência, aguardando os maiores descontos ou buscando cupons de desconto. Muitos clientes vão à loja apenas para verificar a qualidade e depois retornam para comprar online por um preço mais baixo. Essa tem sido uma tendência de compras popular nos últimos anos.

Em resposta a essa demanda, as lojas estão impulsionando as vendas multicanal, incluindo displays nas lojas físicas e transmissões ao vivo, conectando compras feitas no Shopee, TikTok e Facebook. Isso ajuda as empresas a expandir sua base de clientes e garante que elas não percam oportunidades de atrair compradores durante os horários de pico.

Contudo, contrariamente ao clima promocional entusiasmado, o poder de compra geral permanece inferior ao do ano passado. A Sra. Hoang Anh, funcionária de uma loja de cosméticos na Rua Chua Boc, afirmou: “Desta vez, a loja está oferecendo descontos de 30 a 50%, mas o número de clientes ainda não é tão alto quanto o esperado. Os compradores estão mais cautelosos, principalmente com produtos online, para evitar descontos enganosos.”

Notavelmente, os dados de mercado também mostram uma clara tendência de gastos cautelosos. Os consumidores demonstram esse sentimento em meio à incerteza econômica . No entanto, eles ainda estão dispostos a gastar se encontrarem boas ofertas e informações transparentes.

Segundo o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), atualmente, 49% dos consumidores compram exclusivamente em plataformas digitais, sendo que 70% utilizam smartphones como principal meio de pagamento. A agência prevê que a Black Friday de 2025 será o "maior impulso desde o início do ano", dando início à temporada de compras de Natal e Ano Novo Lunar, que representa a maior parcela da receita do varejo no ano. A projeção é de que as vendas de comércio eletrônico em todo o país no quarto trimestre de 2025 alcancem 105 trilhões de VND; e o volume total de vendas online no ano fique entre 25 e 32 bilhões de dólares.

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