Quatro novos pontos na atualização do VNeID

A VNeID acaba de atualizar a carteira eletrônica, o seguro social, o histórico de emissão do CCCD e o bloqueio de contas de identificação eletrônica, mas alguns recursos ainda não estão funcionando.

O Centro Nacional de Dados Populacionais do Ministério da Segurança Pública lançou na semana passada a versão 2.1.0 do VNeID para corrigir erros e adicionar novos recursos. Os usuários podem atualizar o aplicativo de identificação eletrônica na Google Play e na App Store.

De acordo com o anúncio, o VNeID 2.1.0 adiciona quatro novos recursos, incluindo: integração do histórico e informações de documentos como carteiras de identidade e CCCDs; integração de informações sobre participação na previdência social; limitação e bloqueio de contas de identificação eletrônica quando os cartões CCCD com chip expirarem; e adição de serviços de integração com a carteira eletrônica Epay (ETC).

Na prática, a integração das informações do cartão de identidade com o CCCD é bastante simples e fácil de usar. Os usuários só precisam acessar a seção Cartão de Identificação do Cidadão e selecionar "Registrar histórico de emissão do cartão CCCD/CMND" . Após cerca de um dia da aprovação, os usuários podem visualizar o histórico de emissão do cartão. Nele, será exibido o status do cartão, indicando se ainda está válido ou expirado, juntamente com informações pessoais como dados de identificação, cidade natal, residência permanente e data de validade.

O aplicativo permite que você escolha informações de três tipos de cartões: cartão de identificação com chip, cartão de identificação com código de barras e cartão de identificação de 12 dígitos. No entanto, o VNeID atualmente não exibe informações de cartões de identificação.

Informações sobre o histórico de emissão do cartão CCCD no VNeID. Foto: Khuong Nha

Entretanto, a funcionalidade de integração de informações sobre o processo de participação na previdência social, tão aguardada por muitos, ainda não está disponível no aplicativo. Segundo a central de atendimento do VNeID, os usuários precisam se cadastrar em uma delegacia de polícia. O policial responsável verifica as informações e envia os dados para o sistema. Em seguida, os dados são transferidos para o ministério responsável para comparação e, caso haja alguma correspondência, o resultado é retornado e carregado no aplicativo. Atualmente, para acompanhar as informações da previdência social online, os usuários podem acessar o aplicativo VssID. Contudo, este aplicativo tem recebido reclamações devido à dificuldade de login, sendo necessário solicitar novamente a senha por e-mail ou pelo assistente virtual da central de atendimento 1900 9068.

A terceira funcionalidade da atualização consiste em limitar e bloquear a conta de identificação eletrônica quando o cartão CCCD com chip expirar, o que só faz sentido quando o documento expira. Nesse momento, o sistema enviará uma notificação ao usuário na seção pessoal.

A quarta novidade do VNeID 2.1.0 é a integração com a carteira digital Epay, mas ainda não há uma função específica disponível. Os usuários podem encontrar essa opção em Pessoal > Configurações de compartilhamento de dados > Perguntar sempre que eu fizer login na carteira Epay . De acordo com a central de suporte, essa parte ainda está em desenvolvimento e terá mais funcionalidades no futuro.

Um dos principais problemas que o VNeID ainda enfrenta é a dificuldade de login em um novo dispositivo. Os usuários precisam inserir um código OTP enviado para o dispositivo antigo, o que causa dificuldades caso o telefone seja perdido ou danificado. Se o OTP não puder ser recebido do dispositivo antigo, os usuários podem fazer login usando NFC no smartphone para escanear o chip acoplado ao CCCD. No entanto, muitas pessoas relatam que esse recurso não funciona corretamente, mesmo em dispositivos novos como o iPhone 14. Caso não consigam fazer login por conta própria, precisam recorrer à polícia local para obter assistência.

Atualmente, o aplicativo VNeID é compatível com dispositivos que executam iOS 13.0, iPadOS 13.0 ou Android 5.0 ou superior. O aplicativo começou a estar disponível para download em 23 de agosto de 2021 e alcançou mais de 10 milhões de downloads no Android e 55.000 avaliações. No iOS e iPadOS, o aplicativo recebeu mais de 11.000 avaliações, mas não há informações sobre o número de downloads.

Na conferência nacional online sobre transformação digital, realizada em 12 de julho, o primeiro-ministro Pham Minh Chinh solicitou a integração de uma série de dados pessoais ao aplicativo, como nível de escolaridade, relações familiares, carteira de habilitação, conta bancária, fornecimento de eletricidade, água e telecomunicações, funcionários públicos e filiação partidária.

Vnexpress

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