A mudança no comércio digital

Em meio à rápida transformação digital, o comércio eletrônico tornou-se um canal de distribuição crucial para muitas empresas, cooperativas e estabelecimentos de produção e comércio em Ca Mau. A aplicação da tecnologia digital não só ajuda a expandir os mercados consumidores, como também serve de alavanca para desenvolver marcas e aumentar a competitividade das empresas na província.

• O comércio eletrônico está se expandindo para os mercados rurais.
• Aprimorando as capacidades de comércio eletrônico para comunidades de minorias étnicas.
• Aplicações de comércio eletrônico - Consumo seguro e sustentável.
• A Amazon apoiará o Vietnã em sua transformação em um polo de exportação de comércio eletrônico no Sudeste Asiático.

Aproveitando as vantagens do espaço digital.

Com vantagens como não estar limitado por tempo ou localização, economizar custos operacionais e poder alcançar clientes em qualquer lugar, o comércio eletrônico está sendo cada vez mais escolhido por empresas, cooperativas e estabelecimentos de produção e comércio em Ca Mau .

A Unidade de Produtos Agrícolas do Vietnã (comuna de Phong Hiep) foi fundada em 2013 e, até o momento, possui 13 produtos OCOP que alcançaram o padrão de 4 estrelas e 2 produtos que alcançaram o padrão de 3 estrelas, incluindo produtos típicos como biscoitos de camarão, biscoitos de vegetais e camarão seco.

A Sra. Ta Tuyet Thu, proprietária da empresa, afirmou: “Para promover nossos produtos, além de participar de atividades de promoção comercial direta, estamos intensificando nossa publicidade e vendas em plataformas de e-commerce, sites, TikTok, Facebook, Zalo, etc. Se vendêssemos apenas por métodos tradicionais, nossos produtos teriam dificuldade em alcançar um público maior do que o da região. Graças à atuação em plataformas de e-commerce e vendas online, nossa empresa conseguiu atingir um grande número de clientes dentro e fora da província.”

Após ingressar em plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social, a unidade de produção de frutos do mar secos Thanh Thuy (comuna de Long Dien) conquistou uma base de clientes estável, com um aumento significativo nos pedidos durante feriados e o Tet (Ano Novo Lunar).

A Sra. Nguyen Thanh Thuy, proprietária da Thanh Thuy Dried Seafood Production Facility, disse: “Antes, minha família vendia apenas por métodos tradicionais. Desde que recebemos o apoio do Departamento de Indústria e Comércio, levei meus produtos para plataformas de comércio eletrônico e os vendo pelo TikTok, Zalo, etc., e a marca se tornou mais conhecida. Além de nossos principais produtos, que são vários tipos de camarão e peixe secos, a fábrica também produz camarão fermentado, pasta de camarão, bolinhos de camarão e flocos de camarão para atender às diversas necessidades culinárias dos consumidores, desde opções econômicas até as mais sofisticadas.”

A aplicação do comércio eletrônico não é apenas adequada para instalações de manufatura, mas também é particularmente eficaz para lojas de varejo. O sistema Phuong Sua, da Sra. Tran Bich Phuong, com quatro lojas nas comunas de Vinh Phuoc e Phuoc Long, experimentou um crescimento significativo graças à combinação de vendas em lojas físicas e online. “Eu publico regularmente informações promocionais sobre fraldas e produtos lácteos nas redes sociais. Quando os clientes fazem pedidos, entregamos na porta de suas casas, o que aumentou significativamente as vendas. Todas as lojas têm códigos QR para pagamento e emitem notas fiscais eletrônicas, o que torna tudo muito conveniente para os clientes”, compartilhou a Sra. Phuong.

A Sra. Tran Bich Phuong, proprietária da loja Phuong Sua, emite faturas eletrônicas para clientes que fazem pedidos pelo Facebook.

Uma das principais vantagens do comércio eletrônico é a redução dos custos operacionais. Em vez de gastar dinheiro com instalações, armazenagem, mão de obra ou exposição de produtos, as empresas só precisam investir em conteúdo, como imagens, vídeos e transmissões ao vivo, para alcançar os clientes. Os consumidores também podem comparar preços, escolher produtos e fazer pedidos facilmente, a qualquer hora, sem precisar se deslocar.

A Sra. Nhu Hao, da comuna de Vinh Phuoc, disse: "Mesmo morando no campo, consigo comprar de tudo, desde comida, roupas e cosméticos até artigos para o lar... com apenas um clique."

Os produtos são entregues rapidamente na sua porta. A maioria das lojas possui códigos QR, tornando o dinheiro em espécie quase desnecessário. As compras online se tornaram comuns e muito convenientes.”

Graças às experiências de compra cada vez mais convenientes, o comércio eletrônico deixou de ser uma opção secundária e se tornou um hábito para a maioria das pessoas, incluindo idosos, crianças e, principalmente, aqueles que vivem em áreas rurais; criando oportunidades para fabricantes e empresas expandirem seus mercados.

Promover o desenvolvimento do comércio eletrônico.

Para apoiar empresas, cooperativas, estabelecimentos e negócios familiares a acompanharem a tendência da digitalização, o Departamento de Indústria e Comércio coordenou recentemente com outros departamentos, agências e localidades a implementação de diversas soluções. O foco está em aprimorar a eficácia da gestão pública, promover transações internacionais e expandir os mercados nacionais e internacionais por meio de plataformas de comércio eletrônico. Foram organizados diversos cursos de capacitação para gestores, empresas e cooperativas; foi oferecido suporte na criação de websites e marcas online; e as empresas receberam orientação sobre como cadastrar seus produtos nas principais plataformas de comércio eletrônico, como Shopee, Lazada, Tiki e Sendo. Além disso, essas entidades foram capacitadas para utilizar plataformas de mídia social como Facebook, Zalo, YouTube e TikTok para uma promoção de produtos mais eficaz.

Autoridades da comuna de Dinh Thanh estão orientando os moradores sobre como usar seus celulares para comprar produtos em plataformas de comércio eletrônico e marketplaces online.

Segundo o Departamento de Indústria e Comércio, as vendas de comércio eletrônico entre empresas e consumidores representam atualmente cerca de 10% do total das vendas no varejo e da receita de serviços ao consumidor na província.

Especificamente, os pagamentos sem dinheiro em espécie no comércio eletrônico atingiram 50%; 50% das compras em sites/aplicativos de comércio eletrônico tiveram faturas eletrônicas; 60% dos sites de comércio eletrônico integraram funções de pedidos online; 40% das pequenas e médias empresas realizaram negócios em plataformas de comércio eletrônico; e 30% das empresas participaram de atividades de comércio eletrônico em aplicativos móveis.

Até o momento, Ca Mau possui 112 sites de comércio eletrônico, 4 aplicativos de vendas, 1 aplicativo de serviços e 5 plataformas de comércio eletrônico registradas no Ministério da Indústria e Comércio. A plataforma provincial de comércio eletrônico de Ca Mau conta atualmente com mais de 400 membros, incluindo empresas, cooperativas, estabelecimentos industriais rurais e entidades do programa OCOP (Uma Comuna, Um Produto).

A plataforma colabora regularmente com províncias e cidades em todo o país para expandir o alcance de mercado e levar os produtos da Ca Mau aos clientes em todo o território nacional.

Além da promoção comercial tradicional, o comércio eletrônico está se tornando um canal de distribuição fundamental, ajudando empresas, cooperativas, estabelecimentos e famílias em Ca Mau a aumentar sua competitividade. De especialidades locais a bens de consumo, os produtos têm a oportunidade de acessar mercados maiores por meio de plataformas digitais. A maioria das empresas da província combinou de forma flexível as vendas diretas e online, economizando custos, expandindo sua base de clientes e se adaptando rapidamente às flutuações do mercado.

Graças a essa forte transformação, Ca Mau se afirma como uma localidade pioneira em inovação e transformação digital, ascendendo gradualmente ao grupo líder na região em comércio digital.

Thuy Lam

Fonte: https://baocamau.vn/buoc-chuyen-cua-thuong-mai-so-a124539.html