Indianos usam celulares em uma estação de trem nos arredores de Mumbai - Foto: AFP
De acordo com o Financial Times , a Índia não é apenas um mercado populoso com uma população jovem e familiarizada com tecnologia, mas também está emergindo como um "laboratório de IA" ideal - um lugar onde as empresas podem testar modelos, construir infraestrutura e preparar um trampolim para entrar em outros mercados emergentes.
Mercado potencial
Dados da empresa de pesquisa Sensor Tower mostram que, até 2024, os usuários indianos liderarão o mundo em downloads de aplicativos, com aplicativos de IA crescendo mais de 500% ano a ano.
O ChatGPT da OpenAI é o aplicativo de IA mais popular, com 125 milhões de downloads, seguido pelo mecanismo de busca Perplexity AI (26 milhões) e Gemini (23 milhões).
A Índia é agora o segundo maior mercado depois dos EUA e pode em breve assumir a liderança, disse Nick Turley, chefe do ChatGPT.
Notavelmente, esse boom não está vindo apenas de usuários individuais, mas também está se espalhando para as áreas de educação , mídia, serviços públicos, bem como para a comunidade de desenvolvedores, empreendedores e estudantes de engenharia, de acordo com o jornal Mathrubhumi.
Aproveitando esse potencial, a OpenAI lançou um pacote de serviços dedicado para a Índia com desconto de 399 rúpias/mês (cerca de 4,5 dólares), oferecendo suporte a mais de 10 idiomas locais e otimizando o aplicativo para funcionar bem mesmo em condições de rede precárias, ajudando assim a alcançar até mesmo áreas rurais remotas.
O Sr. Nick Turley enfatizou que o suporte multilíngue não apenas melhora a experiência na Índia, mas também contribui para melhorar a qualidade do treinamento de modelos, criando uma premissa para replicar essa estratégia em mercados semelhantes.
Logo atrás do ChatGPT, a Perplexity também está entrando rapidamente na corrida. Aravind Srinivas, cofundador e CEO da empresa, firmou uma parceria com a Airtel, a segunda maior operadora da Índia, para oferecer gratuitamente aos seus assinantes o pacote de serviços Pro, no valor de US$ 200/ano.
O Sr. Aravind Srinivas acredita que "os indianos são uma das comunidades de usuários mais curiosas do mundo", e é essa curiosidade que está alimentando uma onda sem precedentes de IA poderosa.
Além disso, o especialista Mahesh Makhija, do Ernst & Young (EY) Auditing Group, também avaliou que a enorme base de usuários transformará a Índia em um "mercado imperdível" - grande, econômico e um ambiente ideal para empresas de IA coletarem dados e melhorarem modelos.
Desafios interligados
A Índia tem uma enorme base de usuários, mas converter esse tamanho em receita real continua sendo um problema desafiador, dizem especialistas.
O Financial Times, citando dados da Sensor Tower, afirmou que os usuários indianos gastarão 1,13 trilhão de horas em aplicativos em 2024 – o maior número do mundo. No entanto, seus gastos totais não chegarão à marca de US$ 1 bilhão e eles não estarão entre os 20 países com os maiores gastos digitais do mundo.
O caso do ChatGPT é um exemplo claro. Embora a receita de compras no aplicativo na Índia tenha aumentado 800% em relação ao ano anterior no segundo trimestre de 2025, esse crescimento impressionante ainda não é suficiente para resolver o problema de lucratividade a longo prazo em comparação com outros mercados desenvolvidos.
O problema central está no comportamento do consumidor: os indianos preferem planos gratuitos ou de teste e gastam apenas cerca de 0,5% de sua renda mensal em serviços digitais — muito menos do que os 3% nos EUA.
Com base apenas nos números de receita, os usuários dos EUA gastam cerca de US$ 330 milhões por ano no ChatGPT, enquanto a receita total na Índia desde 2023 atingiu apenas US$ 8 milhões, de acordo com o Economic Times.
Para preencher a lacuna, a OpenAI lançou o ChatGPT Go, um pacote voltado para usuários sensíveis a preços. No entanto, analistas alertam que essa estratégia só é viável se a empresa evitar cair em uma espiral de saturação no segmento de baixo custo.
Além disso, de acordo com a AI Invest, além das questões de receita, a estrutura legal na Índia também está se tornando um fator-chave, até mesmo uma "faca de dois gumes" para empresas estrangeiras de tecnologia.
Anteriormente, a agência de notícias indiana ANI atraiu muita atenção quando entrou com uma petição no Tribunal Superior de Déli, acusando a OpenAI de usar seu conteúdo protegido por direitos autorais para treinar modelos sem permissão.
Notavelmente, nos termos do Artigo 12 da Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais (DPDP), o tribunal ordenou que a OpenAI excluísse todos os dados relacionados à ANI de seu sistema de treinamento. No entanto, a empresa se recusou, citando a lei dos EUA e argumentando que os servidores estavam localizados fora das fronteiras do país, criando um conflito entre os arcabouços jurídicos.
No entanto, de acordo com o especialista em IA e consultor político Jibu Elias, o governo indiano continua tomando medidas positivas para expandir o espaço para inovação nacional. Portanto, a atual lacuna política é uma oportunidade para as empresas aproveitarem a vantagem pioneira, criando hábitos de uso na comunidade. Uma vez moldado o comportamento do usuário, a migração para outra plataforma se tornará mais difícil, criando assim uma vantagem competitiva de longo prazo.
A ascensão das startups de IA indígenas
Outro desafio para os gigantes da IA é a ascensão de startups locais de IA, à medida que o cenário tecnológico na Índia se aquece. Embora as recém-chegadas ainda não possam competir diretamente com ChatGPT, Gemini ou Perplexity, o país agora abriga mais de 1.500 empresas de IA que desenvolvem soluções hiperlocalizadas – de ferramentas agrícolas para pequenos agricultores a modelos de processamento de linguagem para saúde pública.
Os pontos fortes das startups locais residem nos baixos custos operacionais e no profundo conhecimento do mercado local – fatores que obrigam os gigantes internacionais a inovar constantemente para manter sua posição. Portanto, a história do desenvolvimento da IA na Índia não é simplesmente uma corrida pelo crescimento, mas um verdadeiro teste de adaptabilidade em termos de modelo de negócios, tecnologia e pensamento estratégico.
Fonte: https://tuoitre.vn/cac-ong-lon-ai-mo-rong-anh-huong-tu-an-do-20250928093526211.htm
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