O chefe do Departamento de Informação e Comunicações presidiu uma reunião com funcionários de vários departamentos, agências e do Gabinete do Comitê Popular Provincial para discutir soluções e aconselhar a província sobre um plano para melhorar o Índice DTI no próximo período. |
Muitos aspectos perderam pontos.
De acordo com o projeto "Determinação do conjunto de indicadores para avaliação da transformação digital de ministérios, órgãos ministeriais, agências governamentais, províncias, cidades administradas centralmente e da nação", emitido pelo Ministério da Informação e Comunicações , o Índice Provincial de Transformação Digital (DTI) está estruturado em três pilares: governo digital, economia digital e sociedade digital, compreendendo nove indicadores principais de avaliação com 98 indicadores componentes.
Em 2020, o índice DTI de Bac Kan ficou em 59º lugar entre 63 províncias e cidades. Em 2021, a província subiu para a 51ª posição entre 63. Em 2022, Bac Kan alcançou 394,13 pontos, um aumento de 74,02 pontos em comparação com 2021, mas sua classificação caiu 12 posições, para o 63º lugar entre 63 províncias e cidades administradas centralmente.
Os resultados específicos, de acordo com os 9 grupos de indicadores, são os seguintes: O grupo de indicadores Atividades de Governo Digital alcançou 69,66/100 pontos. O grupo de indicadores Atividades Econômicas Digitais alcançou 68,31/100 pontos. O grupo de indicadores Conscientização Digital alcançou 67,5/100 pontos. O grupo de indicadores Recursos Humanos alcançou 58,07/100 pontos. O grupo de indicadores Infraestrutura Provincial alcançou 47,42/100 pontos. O grupo de indicadores Instituições Digitais alcançou 40/100 pontos. O grupo de indicadores Atividades Sociais Digitais alcançou 26,13/100 pontos. O grupo de indicadores Segurança da Informação em Rede alcançou apenas 17,04/100 pontos. O grupo de indicadores Cidade Inteligente é apenas para referência e não está incluído na pontuação.
Desses, nada menos que 34 indicadores componentes obtiveram pontuação 0, incluindo alguns indicadores que, infelizmente, perderam pontos, resultando em uma pontuação geral do DTI de Bac Kan de apenas 394,13/1.000 pontos.
Especifique a causa.
Por meio de análises, o Departamento de Informação e Comunicações identificou diversos motivos para as baixas pontuações em vários grupos de indicadores. Subjetivamente, a liderança e a orientação na implementação das tarefas de transformação digital em algumas agências e unidades não receberam a devida atenção, resultando em perda de pontos em alguns critérios, como: o percentual de servidores públicos que receberam treinamento em transformação digital; o percentual de solicitações processadas online; o número de domicílios com endereços digitais, etc. A coleta de dados e a verificação de documentos não apresentaram alta qualidade.
Objetivamente, as condições socioeconômicas da província ainda são desafiadoras, dificultando o alcance de muitos indicadores componentes, como: a porcentagem de adultos e domicílios com smartphones; a porcentagem de domicílios com acesso à internet de banda larga; o número de empresas em plataformas digitais; a aplicação de plataformas digitais em pequenas e médias empresas; a porcentagem de contas de cidadãos e empresas que utilizam serviços públicos online; a porcentagem de cidadãos com assinaturas pessoais e eletrônicas; a porcentagem de empresas que utilizam contratos eletrônicos, etc.
O índice de avaliação da transformação digital, divulgado recentemente pelo Ministério da Informação e Comunicações em maio de 2022, inclui diversos novos critérios para os quais a coleta e a determinação de dados são complexas, tais como: a proporção da economia digital no PIB, o percentual de empresas que utilizam plataformas digitais, o número de domínios .vn e o número de pessoas com habilidades em TI…
Além disso, este conjunto de indicadores foi desenvolvido com vistas à implementação nos próximos anos. Portanto, muitos critérios não são adequados às condições práticas atuais. Por outro lado, o orçamento da província é muito limitado, o que dificulta a obtenção de pontuações elevadas nos indicadores relacionados ao financiamento. O nível de aplicação de tecnologias da informação entre cidadãos e empresas ainda é limitado, e o hábito de usar serviços públicos online, plataformas e aplicativos digitais ainda não está consolidado.
Proponha soluções e inicie a implementação imediatamente.
Seguindo as diretrizes do Presidente do Comitê Popular Provincial na conferência que resumiu os primeiros seis meses de 2023 sobre transformação digital e o Projeto 06 da província, em 25 de julho, o Departamento de Informação e Comunicações, em conjunto com o Gabinete do Comitê Popular Provincial, o Departamento de Polícia Provincial, o Departamento de Finanças e o Departamento de Planejamento e Investimento, organizou uma reunião.
Durante a reunião, representantes de diversos departamentos e agências analisaram cada critério, identificando claramente o conteúdo e propondo soluções específicas para sanar as deficiências e limitações do Índice Provincial de Transformação Digital de 2022 e para aprimorar a qualidade do índice em 2023. Eles também elaboraram um plano preliminar, designando unidades focais específicas para monitoramento, unidades líderes para implementação e unidades de coordenação para cada critério.
Este plano serve de base para que cada unidade e localidade identifique imediatamente ações específicas que contribuam para a melhoria da qualidade do índice de transformação digital em 2023, em particular, e da qualidade das atividades de transformação digital da província em geral.
Entre as principais soluções identificadas por representantes de diversos setores, destacam-se: o estabelecimento de cronogramas específicos para tarefas; a orientação da criação e regulamentação sincronizadas de programas de transformação digital em 100% dos sistemas de radiodifusão locais; a proposição de soluções para a contratação de especialistas em transformação digital; a atribuição de responsabilidades pela elaboração e aprovação de propostas de segurança da informação de acordo com os níveis; o desenvolvimento de planos de resposta a incidentes; a organização de simulações de segurança da informação; o aumento da taxa de preenchimento automático de serviços públicos online; a promoção do uso de plataformas digitais por empresas; e a atração de empresas de TI e telecomunicações para operar na província.
Após consultar os departamentos, agências e localidades relevantes, o Departamento de Informação e Comunicações apresentará um plano ao Comitê Popular Provincial para implementação pelas unidades e localidades pertinentes. Inicialmente, os departamentos implementarão ativamente diversas áreas-chave, incluindo: a campanha intensiva de 100 dias "Aprimorando a eficiência da prestação e utilização de serviços públicos online na província de Bac Kan"; a revisão e reestruturação de procedimentos administrativos; a implementação de tarefas e projetos de transformação digital em 2023; e a promoção da conectividade e compartilhamento de dados.
Com um elevado senso de responsabilidade e uma disposição para enfrentar e solucionar as deficiências, espera-se que as soluções acima sejam eficazes e contribuam para a melhoria do índice de transformação digital da província no futuro próximo.
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