Cuidado com golpes que se fazem passar pela loja de eletrônicos MediaMart.

Assim, os indivíduos falsificaram logotipos, imagens de marca, sites, perfis no Facebook e no Zalo, e até mesmo documentos oficiais e selos da MediaMart para ganhar a confiança dos clientes. Após conquistarem essa confiança, eles utilizavam diversos truques para induzi-los a transferir dinheiro e bens.

Golpista se passando pelo site da MediaMart.

Segundo um representante da MediaMart, algumas táticas e artimanhas comuns de golpistas incluem entrar em contato com clientes, fingindo ser funcionários da MediaMart, ligando ou enviando mensagens de texto para notificá-los sobre prêmios ganhos e oferecendo brindes gratuitos como forma de agradecimento.

Caso você concorde em receber o presente, o indivíduo solicitará seu nome completo, número de telefone e endereço residencial para que você possa recebê-lo com o objetivo de roubar essas informações.

O indivíduo se fez passar por funcionário da MediaMart para entregar presentes em sinal de agradecimento.

O centro de atendimento ao cliente do supermercado de eletrônicos MediaMart também recebe casos de clientes que solicitam garantia para chaleiras, acompanhados de documentos de garantia falsificados da MediaMart.

Assim sendo, este produto foi adquirido por clientes online ou em pequenas lojas de varejo, e o cartão de garantia do produto se passava pelo da central de garantia da MediaMart para enganar os consumidores e minar a confiança na origem do produto.

Cartão de garantia para chaleira imitando a MediaMart.

Vale ressaltar que os golpistas também obtiveram informações pessoais detalhadas de clientes que compraram eletrodomésticos na MediaMart, como endereço residencial e comercial, para oferecer cartões de garantia estendida ou reparos, além de substituir componentes e acessórios de baixa qualidade a preços elevados.

Fingir ser a MediaMart para vender fraudulentamente cartões de garantia de eletrodomésticos.

Outro golpe comum relatado por clientes da MediaMart é o recrutamento de colaboradores online por indivíduos e empresas que alegam fazer parte da MediaMart, utilizando documentos falsos para assumir o controle das contas dos clientes.

Fingir ser funcionário da área de recrutamento da MediaMart para recrutar colaboradores para trabalhar online.

Documentos falsificados, assinatura do CEO, selo da MediaMart para cometer fraude.

Para evitar golpes, a MediaMart recomenda que os clientes não paguem nenhuma taxa se não comprarem nos canais de venda oficiais da empresa. Além disso, ao receber ligações e mensagens com benefícios atraentes, as pessoas podem ligar diretamente para a central de atendimento ao cliente da MediaMart para verificar a veracidade da oferta e não devem acreditar ou aceitar propostas enganosas imediatamente.

Além disso, os clientes não devem clicar em links estranhos provenientes de mensagens de origem desconhecida para evitar a perda de informações, perda de dinheiro em contas bancárias, etc.

Em relação aos atos fraudulentos mencionados acima, um representante da MediaMart afirmou que a empresa não tem qualquer ligação com organizações fraudulentas; não existe programa de fidelidade com distribuição de brindes; não há qualquer oferta de compra de pacotes de garantia estendida ou renovação de garantia; não existe qualquer política de recrutamento de colaboradores para trabalho remoto,...

" Atualmente, estamos alertando sobre golpes em que pessoas se fazem passar pela MediaMart para se aproveitarem e se apropriarem de bens de compradores no site e na página da MediaMart, para que os clientes fiquem atentos ", disse um representante da empresa MediaMart.

Canais de contato oficiais da MediaMart Vietnam

- Site oficial: https://mediamart.vn/ ; http://thegioidienmay.com/

- Página de fãs no Facebook: https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (Com selo azul)

- Zalo OA Oficial: https://zalo.me/349658598008800909 (Com marca de verificação amarela)

- TikTok Oficial: https://www.tiktok.com/@mediamart.official

- Canal oficial do YouTube: https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart

- Central de atendimento ao cliente da MEDIAMART:

Vendas: 1900 6788

Garantia: 1900 6743

Reclamações: 1900 6741

- E-mail: [email protected]

Bao Anh

Fonte: https://vtc.vn/canh-giac-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-sieu-thi-dien-may-mediamart-ar827022.html