Chatbot de perguntas e respostas sobre gasolina E10

A gasolina E10 entrou oficialmente em uso em 1º de junho. Foto: Hoai Bao .

A partir de 1º de junho, o bioetanol E10 será oficialmente implementado em todo o país, de acordo com o cronograma estabelecido na Circular 50/2025/TT-BCT, emitida pelo Ministério da Indústria e Comércio. Por ser a primeira vez que é amplamente utilizado, o E10 está recebendo considerável atenção.

Para ajudar as pessoas a aprenderem sobre o bioetanol E10, em 1º de junho, o Ministério da Indústria e Comércio lançou oficialmente um chatbot de perguntas e respostas no portal eletrônico do Ministério e no Jornal da Indústria e Comércio. Essa ferramenta foi construída a partir de um banco de dados com centenas de perguntas e respostas compiladas e revisadas.

Por meio desta plataforma, as pessoas podem consultar informações sobre tópicos de interesse, como as características da gasolina E10, os tipos de veículos adequados, instruções de uso, consumo de combustível e o cronograma de transição. Ao receber uma pergunta, o chatbot a compara com o banco de dados existente para fornecer a resposta mais relevante.

O sistema sugere simultaneamente tópicos relacionados, proporcionando acesso rápido a informações compiladas e verificadas, em vez de exigir buscas em múltiplas fontes. Para perguntas ainda não presentes no banco de dados, o chatbot as registra para que a equipe editorial possa atualizar o conteúdo futuramente, em vez de gerar respostas automaticamente. Essa abordagem visa garantir a precisão e a confiabilidade das informações fornecidas.

Interface de chatbot para responder a perguntas sobre gasolina E10. Foto: Portal eletrônico do Ministério da Indústria e Comércio.

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O chatbot agora pode ser usado tanto em computadores quanto em smartphones através do jornal online do Ministério da Indústria e Comércio e do portal eletrônico do Ministério da Indústria e Comércio em moit.gov.vn.

O sistema foi desenvolvido pela Força-Tarefa de Transformação Digital e Inovação do Jornal da Indústria e Comércio (Força-Tarefa 57). O site da agência afirma que este é um dos primeiros esforços para aplicar tecnologia digital a fim de ajudar as pessoas a acessar e buscar informações de forma mais rápida e conveniente.

Anteriormente, o Ministério da Indústria e Comércio publicou um manual sobre o uso do bioetanol E10, fornecendo informações sobre seus benefícios, uso e precauções para os consumidores. Em seguida, a agência também lançou 85 perguntas e respostas frequentes sobre o combustível E10 e, mais recentemente, uma ferramenta de chatbot para consulta de informações.

A gasolina E10 contém 10% de bioetanol e 90% de gasolina mineral. O Ministério da Indústria e Comércio declarou que a transição faz parte de uma estratégia para promover o uso de energias renováveis, reduzir a dependência de combustíveis fósseis e diminuir as emissões de gases de efeito estufa no setor de transportes, visando emissões líquidas zero até 2050.

O uso de biocombustíveis no Vietnã tem sido uma prioridade desde os primórdios. Em 2012, o Primeiro-Ministro emitiu a Decisão 53/2012/QD-TTg, que estipula o roteiro para a mistura de biocombustíveis com combustíveis tradicionais.