Chatbots não podem salvar a Apple na era da IA

VHO - A Apple precisa de mais do que um chatbot como o ChatGPT. Os usuários esperam um sistema de IA poderoso e personalizado que mude a forma como os iPhones são usados.

A Apple está em um momento crucial na era da inteligência artificial. A empresa poderia criar um sistema de IA inovador no iPhone, mas simplesmente construir um clone do ChatGPT seria um passo em falso e poderia custar à Apple sua vantagem competitiva.

Veritas Chatbot: testes internos, não para uso público

De acordo com as informações mais recentes, a Apple está desenvolvendo um aplicativo de chatbot chamado Veritas, baseado na tecnologia que deverá suportar a Siri no futuro. No entanto, o Veritas é usado apenas internamente para testar novos recursos e não há planos de lançá-lo ao público. Isso mostra que a Apple ainda está cautelosa, evitando "cometer erros" ao competir diretamente com o ChatGPT – que assumiu a posição de liderança no segmento de IA conversacional.

Genmoji | Fonte da imagem: PhoneArena.

O ChatGPT foi longe demais, mas não o suficiente para ser o “futuro”

Lançado há três anos, o ChatGPT rapidamente se tornou o aplicativo de IA mais popular. Os usuários se apegaram tanto a ele que o consideraram indispensável. Mas, apesar do sucesso, o ChatGPT ainda girava principalmente em torno de respostas de texto e bate-papo básico. Novos recursos como o ChatGPT Pulse — que era visto como uma versão aprimorada do Google Now — não fizeram muita diferença. Enquanto isso, a Apple precisava de algo mais para redefinir a experiência de IA no iPhone.

A Apple integrou o ChatGPT no iPhone, mas ainda não é um aplicativo perfeito. | Fonte da imagem: PhoneArena.

O que os usuários esperam da Apple?

O que os usuários querem da Apple não é apenas um chatbot psicodélico, mas um sistema de IA que possa entendê-los e atendê-los melhor do que a Siri atual. Por exemplo, a Siri precisa ser mais inteligente, entender mais idiomas e auxiliar naturalmente em tarefas pessoais como e-mail, calendário, hábitos de sono, aplicativos e dados pessoais que o iPhone já possui.

Se a Apple conseguir aproveitar essa enorme quantidade de dados para criar um "Pulse" personalizado, a experiência de IA do iPhone irá muito além do ChatGPT. Ao mesmo tempo, a Siri precisará aprimorar sua capacidade de fornecer informações concisas, precisas e contextuais, como faz a Perplexity AI.

A maior oportunidade e risco da história da Apple

Durante anos, a Siri foi considerada um "fracasso esquecido" porque poucas pessoas se importavam com assistentes de voz. Mas com a ascensão do ChatGPT, do Gemini do Google e de outros sistemas de IA, a Apple não pode mais ficar de fora.

Gêmeos | Fonte da foto: PhoneArena.

Os pontos fortes da Apple residem em seu ecossistema fechado, sua enorme base de usuários do iPhone e sua adesão aos serviços essenciais. A partir daí, a empresa pode criar um sistema de IA abrangente que muda a maneira como as pessoas usam seus celulares. No entanto, se for lento ou seguir na direção errada, a Apple pode perder completamente sua vantagem e correr o risco de ficar seriamente para trás.

Prós e contras da estratégia de IA da Apple

Vantagem:

Tenha um ecossistema fechado e fácil de implementar IA personalizada.

Grandes quantidades de dados do usuário tornam a IA mais inteligente e personalizada.

Marca forte, alta confiança do usuário, fácil de atrair ao lançar novas tecnologias.

Desvantagens:

Ficando atrás dos concorrentes na velocidade de desenvolvimento da IA.

A Siri não atendeu às expectativas, dificultando a competição direta da Apple.

Se a Apple lançar um produto de IA semelhante ao ChatGPT, ele poderá ser visto como carente de inovação.

Concluir

A Apple está em uma encruzilhada crucial: ou cria um sistema de IA revolucionário para liderar o futuro, ou continua a ficar para trás na corrida tecnológica. Os usuários esperam uma Siri completamente nova – não apenas para conversar, mas para se tornar o centro inteligente para gerenciar toda a vida digital no iPhone.

De acordo com a Phone Arena

Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/chatbot-khong-cuu-duoc-apple-trong-ky-nguyen-ai-171321.html