Os chatbots não podem salvar a Apple na era da IA.

VHO - A Apple precisa de mais do que um chatbot como o ChatGPT. Os usuários esperam um sistema de IA poderoso e personalizado que mude a forma como usam seus iPhones.

A Apple encontra-se num momento crucial na era da inteligência artificial. A empresa poderia criar um sistema de IA inovador para o iPhone, mas desenvolver simplesmente uma cópia do ChatGPT seria um passo em falso e poderia fazer com que a Apple perdesse a sua vantagem intrínseca.

Chatbot Veritas: Fase de testes internos, não disponível ao público.

Segundo as informações mais recentes, a Apple está desenvolvendo um aplicativo de chatbot chamado Veritas, baseado em tecnologia que deverá dar suporte à Siri no futuro. No entanto, o Veritas está sendo usado apenas internamente para testar novos recursos e não há planos para lançá-lo ao público. Isso demonstra que a Apple permanece cautelosa, evitando as armadilhas de competir diretamente com o ChatGPT – que já ocupa uma posição de liderança no campo da inteligência artificial em conversação.

Genmoji | Fonte da imagem: PhoneArena.

O ChatGPT foi longe demais, mas ainda não é suficiente para ser o "futuro".

Lançado há três anos, o ChatGPT rapidamente se tornou o aplicativo de IA mais popular. Os usuários se apegaram tanto a ele que o consideraram uma parte indispensável de suas vidas. No entanto, apesar do sucesso, o ChatGPT ainda gira em torno de mensagens de texto e conversas básicas. Novos recursos como o ChatGPT Pulse – considerado uma versão aprimorada do Google Now – não representaram um grande avanço. Enquanto isso, a Apple precisa de algo mais para redefinir a experiência de IA no iPhone.

A Apple integrou o ChatGPT ao iPhone, mas ainda não é um aplicativo perfeito. | Fonte da imagem: PhoneArena.

O que os usuários esperam da Apple?

O que os usuários querem da Apple não é apenas um chatbot imaginário, mas um sistema de IA capaz de entender e prestar um serviço melhor do que a Siri atual. Por exemplo, a Siri precisa ser mais inteligente, entender mais idiomas e auxiliar naturalmente em tarefas pessoais como e-mail, calendário, hábitos de sono, aplicativos e dados pessoais que o iPhone já armazena.

Se a Apple conseguir aproveitar esse enorme conjunto de dados para criar um "Pulso" personalizado, a experiência de IA no iPhone superará o ChatGPT. Ao mesmo tempo, a Siri precisa aprimorar sua capacidade de fornecer informações concisas, precisas e contextuais, de forma semelhante ao que a Perplexity AI faz atualmente.

A maior oportunidade e o maior risco da história da Apple.

Durante anos, a Siri foi considerada um "fracasso esquecido" porque poucas pessoas se importavam com assistentes de voz. Mas com o surgimento do ChatGPT, do Gemini do Google e de outros sistemas de IA, a Apple não pôde mais ficar à margem.

Gêmeos | Fonte da imagem: PhoneArena.

Os pontos fortes da Apple residem em seu ecossistema fechado, na enorme base de usuários do iPhone e no compromisso com serviços essenciais. Isso permite que a empresa crie um sistema de IA abrangente que revolucionará a forma como as pessoas usam seus telefones. No entanto, se ficar para trás ou adotar a abordagem errada, a Apple poderá perder sua vantagem e correr o sério risco de ficar para trás.

Prós e contras da estratégia de IA da Apple

Vantagem:

Por possuir um ecossistema fechado, é fácil implantar IA personalizada.

Grandes quantidades de dados de usuários permitem que a IA se torne mais inteligente e personalizada para cada indivíduo.

Uma marca forte, alta confiança do consumidor e a capacidade de atrair atenção ao lançar novas tecnologias.

Desvantagens:

Ficando para trás em relação aos concorrentes em termos de velocidade de desenvolvimento de IA.

A Siri não correspondeu às expectativas, o que dificulta a competição direta da Apple.

Se a Apple lançasse um produto de IA semelhante ao ChatGPT, isso poderia ser visto como falta de inovação.

Concluir

A Apple está em uma encruzilhada crítica: ou cria um sistema de IA revolucionário para liderar o futuro, ou continua ficando para trás na corrida tecnológica. Os usuários esperam uma Siri completamente nova – não apenas para conversas, mas que se torne o centro de gerenciamento inteligente de toda a sua vida digital no iPhone.

De acordo com o Phone Arena

Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/chatbot-khong-cuu-duoc-apple-trong-ky-nguyen-ai-171321.html