Minh Nguyet
Durante o período de maior movimento no final do ano, os passageiros da Vietnam Airlines podem optar por fazer o check-in online através do aplicativo National Electronic Identification (VNeID) para reduzir o tempo de espera nas filas do aeroporto e desfrutar de uma viagem mais proativa e conveniente desde o início.
No aplicativo VNeID, os passageiros acessam a seção "Outros Serviços", selecionam "Serviços Aéreos", depois "Check-in Online" e, por fim, inserem o código da reserva e o nome completo, conforme solicitado. O sistema compara automaticamente as informações com os dados de identificação verificados na plataforma nacional, minimizando erros e permitindo que o processo seja concluído rapidamente.

No aeroporto, os passageiros podem usar o reconhecimento facial nos pontos de controle de segurança e portões de embarque sem a necessidade de apresentar documentos adicionais. A tecnologia de embarque por Face ID reduz o tempo de passagem pelos pontos de controle, garantindo a segurança dos dados, já que todo o processo de autenticação é realizado em uma plataforma fornecida pelo Ministério da Segurança Pública . A Vietnam Airlines não armazena os dados biométricos dos passageiros, garantindo a privacidade e proporcionando tranquilidade durante sua experiência de viagem.
Em meio ao crescente fluxo de passageiros nos aeroportos durante o período de fim de ano, o método de check-in VNeID provou ser notavelmente eficaz na redução do tempo de espera nos balcões de check-in e nas áreas de segurança, especialmente nos horários de pico. A sincronização de dados entre o VNeID, as companhias aéreas e a segurança do aeroporto facilita a verificação mais rápida das informações e minimiza o risco de esquecimento ou perda de documentos – uma causa comum de atrasos em voos.
Além de proporcionar comodidade aos passageiros, o check-in via VNeID também contribui para aprimorar a segurança da aviação e o desenvolvimento sustentável. Os dados de identidade autenticados pelo sistema nacional aumentam a precisão nas verificações de segurança e reduzem o risco de falsificação de documentos. O cartão de embarque eletrônico no VNeID também ajuda a reduzir o uso diário de papel, alinhando-se à tendência de desenvolvimento ecológico e à orientação para serviços sustentáveis da Vietnam Airlines.

Com a crescente popularidade da tendência de voos sem papel, a colaboração da Vietnam Airlines na implementação do check-in via VNeID reforça o papel pioneiro da companhia aérea nacional na aplicação de tecnologia, melhorando gradualmente a qualidade dos pontos de contato com o cliente e as experiências de voo para os passageiros.
Especialmente durante períodos de pico, como o Ano Novo e o Ano Novo Lunar, a Vietnam Airlines recomenda que os passageiros façam o check-in online proativamente através do aplicativo VNeID para reduzir o tempo de espera no aeroporto, evitar filas longas e desfrutar de uma experiência de voo mais tranquila e satisfatória.
Fonte: https://heritagevietnamairlines.com/check-in-vneid-bay-de-dang-trong-thoi-dai-so/









