Transformação digital promove inovação no sistema de saúde privado

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O Sr. Le Xuan Tan, Diretor Geral da TNH Hospital Group Joint Stock Company, enfatizou que a transformação digital é uma tarefa vital, especialmente para hospitais privados que desejam competir com hospitais públicos.

Atualmente, o TNH concluiu a implementação de registros médicos eletrônicos em todo o sistema antes do prazo estabelecido pelo Primeiro Ministro (30 de setembro de 2025) e, ao mesmo tempo, aplicou sistemas de gerenciamento modernos, como HIS, LIS, PACS para conectar rapidamente diagnósticos por imagem, testes e dados de pacientes.

Além de parar na tecnologia básica, a TNH também aplica inteligência artificial (IA) para dar suporte ao diagnóstico, gravar automaticamente conversas entre médicos e pacientes e integrar resultados de testes de forma mais rápida e precisa.

No Medlatec Healthcare System, o Sr. Bui Le Ha, Diretor do Centro de Transformação Digital do Hospital Geral Medlatec, também afirmou que a tecnologia é uma base indispensável na operação de grandes sistemas. Sistemas de gestão como HIS, LIS e PACS são todos desenvolvidos por engenheiros internos, ajudando a dominar proativamente a tecnologia essencial. Além disso, a Medlatec também desenvolve aplicativos para agendamento de consultas, rastreamento de registros médicos ("My Medlatec") e aplicativos para médicos ("Doctor Medlatec").

Graças à ampla aplicação da tecnologia, o tempo de espera para exames e resultados na Medlatec foi reduzido para apenas 30% em comparação a antes; o serviço de raio-X retorna os resultados em 30 minutos, outros testes retornam os resultados no mesmo dia, com uma taxa de satisfação do cliente de 90%.

No Hospital Geral Duc Minh ( Ha Giang , atual Tuyen Quang), desde o início, o hospital aplicou prontuários médicos eletrônicos em todos os departamentos, ajudando a agilizar e tornar transparente o processo de exame e tratamento médico. Da mesma forma, o Hospital Geral Internacional Hai Phong e o Hospital Internacional de Obstetrícia e Pediatria Hai Phong alcançaram muitos sucessos graças à aplicação da tecnologia digital.

Embora identifiquem a tecnologia como pré-requisito para o desenvolvimento, tanto a TNH quanto a Medlatec admitem que os custos iniciais de investimento são muito altos e é difícil demonstrar eficiência econômica imediata. O Sr. Ha propôs que o Estado tenha diretrizes específicas sobre a transformação digital da saúde, políticas de treinamento de recursos humanos e a construção de data centers provinciais ou nacionais para dar suporte a hospitais privados.

O Sr. Le Xuan Tan disse que os hospitais privados devem ser superiores aos hospitais públicos em termos de tecnologia, equipamentos, instalações e atitude de serviço, o que é uma importante vantagem competitiva.

No entanto, os líderes também apontaram muitos obstáculos que impedem que a transformação digital atinja seu potencial máximo, como algumas localidades que ainda exigem impressão de filmes em pagamentos de seguro saúde, apesar de aplicar um sistema PACS que não imprime filmes; falta de padrões de interconectividade de dados e de uma estrutura legal sobre IA; o custo de construção de uma grande infraestrutura de armazenamento de dados além da capacidade de muitos hospitais privados; e falta de recursos humanos "híbridos" entre tecnologia e medicina.

Segundo o Dr. Nguyen Bao Uyen, CEO do Hop Luc Healthcare System, a transformação digital é um processo de reestruturação abrangente da organização, operação e serviços em hospitais. O custo do investimento é alto, mas necessário, exigindo planejamento detalhado, testes, treinamento adequado e seleção de fornecedores adequados.

Fonte: https://baodautu.vn/chuyen-doi-so-thuc-day-doi-moi-he-thong-y-te-tu-nhan-d383766.html