Os shoppings continuam populares
Dados dos relatórios de mercado do quarto trimestre de 2023, divulgados recentemente pela Savills Vietnam, mostram que, desde 2019, a oferta de espaço comercial se manteve estável, com os shopping centers aumentando 2% ao ano e as plataformas de varejo registrando o maior aumento, com uma média de 7% ao ano. No quarto trimestre de 2023, a oferta total de lojas atingiu 1,78 milhão de metros quadrados, dos quais os shopping centers representaram 63% da oferta, o equivalente a 1,1 milhão de metros quadrados.
A ocupação do varejo no quarto trimestre de 2023 aumentou 2% em relação ao trimestre anterior, atingindo 88%. Desse total, as lojas de varejo registraram o maior aumento de ocupação, de 4 pontos percentuais, seguidas pelos shoppings, com um aumento de 2 pontos percentuais. Os shoppings tiveram a maior área locável adicional e representaram a maior proporção.
O surgimento de novas marcas diversas, juntamente com a expansão de marcas internacionais, não apenas oferece mais opções para os consumidores, mas também contribui para melhorar a posição de Hanói no mapa do varejo regional.
Sra. Hoang Nguyet Minh, Diretora Sênior, Departamento de Locação Comercial, Savills Hanoi (Foto: cedida pelo personagem)
Comentando sobre a situação do mercado varejista em Hanói em 2024, a Sra. Hoang Nguyet Minh, Diretora Sênior do Departamento de Locação Comercial da Savills Hanoi, disse que no ano passado, o mercado de Hanói testemunhou desenvolvimentos interessantes, quando a oferta de espaço de varejo foi aumentada pelo shopping center Lotte Mall West Lake Hanoi e o retorno ao mercado do The LOOP by Takashimaya.
Com o The LOOP by Takashimaya, o retorno vem acompanhado de uma reformulação e uma estratégia de expansão de lojistas que diversificou a experiência do cliente. Isso não só aumenta a atratividade do shopping, melhora as taxas de ocupação e atrai um grande número de visitantes e grande interesse dos consumidores.
Outro ponto focal do mercado é o Lotte Mall West Lake Hanoi. Este é o maior projeto de centro comercial de Hanói, localizado em um complexo que inclui um centro comercial, escritórios, apartamentos com serviços e hotéis, proporcionando uma experiência única com 233 lojas, um playground coberto e um aquário. Este evento registrou a estreia de um grupo de 28 marcas no Vietnã.
No mercado de Hanói, a localização desempenha um papel importante nas decisões de locação das marcas. Com a diferenciação das áreas, cada local traz características únicas para atender às diversas necessidades das marcas.
A região de Hoan Kiem, considerada o centro histórico e cultural de Hanói, atrai um grande número de funcionários públicos, turistas e moradores locais. A região costuma abrigar agências governamentais, embaixadas e sedes de empresas multinacionais, mantendo seu apelo, especialmente para marcas de luxo. Além das marcas já existentes, outras marcas de luxo e luxo do mundo ainda demonstram interesse por essa região e buscam instalações adequadas para suas marcas e modelos.
(Fonte: Internet)
No entanto, a realidade mostra que os shoppings são um modelo de varejo no qual muitos lojistas se interessam, especialmente por suas instalações de alta qualidade, pleno status legal e padrões de prevenção e combate a incêndios. É importante que esses shoppings sejam organizados sistematicamente, desde estratégias de publicidade até o zoneamento dos lojistas e estratégias de gestão operacional, pois esses são fatores importantes na operação e manutenção dos shoppings.
A chave para o sucesso dos shoppings atuais reside na integração de segmentos de lojistas científicos, marcas de compras e entretenimento, bem como serviços de alimentação e bebidas. Os clientes de hoje não buscam apenas um lugar para fazer compras, mas também uma experiência completa com entretenimento e atividades culinárias. Isso fica evidente em shoppings como o Lotte Mall, que oferece uma variedade de serviços, desde hipermercados, cinemas, praças de alimentação até lojas de moda em diferentes andares.
Identifique o desafio
Respondendo à pergunta sobre como será o mercado varejista no futuro, a Sra. Hoang Nguyet Minh afirmou que o mercado varejista será moldado por fatores como o aumento dos gastos com serviços, a mudança para lojas sustentáveis e ecologicamente corretas e o foco em proporcionar experiências únicas aos clientes. No futuro, o mercado varejista vietnamita testemunhará um forte crescimento no setor de alimentos e bebidas (A&B). Varejistas de entretenimento, como cinemas e parques de diversões, também atrairão um grande número de clientes.
(Foto/Fonte: Internet)
A combinação de compras online e offline por meio da estratégia de varejo omnicanal também está se tornando popular, proporcionando experiências de compra flexíveis e convenientes aos clientes. Os varejistas estão criando espaços de compras exclusivos e novas experiências, transformando o varejo em um destino criativo e atraente. Isso certamente aumentará a competitividade do mercado varejista vietnamita nos próximos anos.
No entanto, a Sra. Hoang Nguyet Minh comentou que, em 2024, o mercado varejista vietnamita não só terá oportunidades, mas também enfrentará desafios.
Por um lado, a oferta no varejo permanece limitada e incorporadoras de renome detêm a maior parte da oferta de alta qualidade, especialmente nas áreas centrais da cidade. Isso exige que os varejistas construam bons relacionamentos e estejam dispostos a pagar aluguéis mais altos para acessar localizações privilegiadas.
Por outro lado, o número de incorporadoras de renome oferecendo projetos de alta qualidade em áreas suburbanas aumentou, criando oportunidades para os varejistas terem mais opções em termos de localização e preço acessível. Isso impulsionou o surgimento de novas lojas em locais não centrais, como Foot Locker, Karl Lagerfeld ou Dyptique no Lotte Mall West Lake Hanoi. Ou Muji e Uniqlo, após o sucesso em locais anteriores, expandiram-se para muitas áreas não centrais.
De acordo com estatísticas da publicação “Developing the Retail Market in Vietnam – Retail Wise” da Savills Vietnam, a oferta varejista deverá aumentar em 247.601 m² de agora até 2025. No entanto, o desafio da oferta limitada nas áreas centrais da cidade ainda existe, com apenas 0,4% da oferta futura localizada na área central, exigindo que os varejistas continuem buscando soluções criativas e flexíveis na escolha de locais e modelos de negócios”, afirmou a Sra. Hoang Nguyet Minh.
NAM ANH
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