Cidadania Digital - A Base para a Construção de um Governo Digital

A transformação digital está se tornando a "chave de ouro" que abre as portas para o desenvolvimento sustentável em todas as localidades. Na província de Dak Lak, esse objetivo se concretiza por meio de uma estratégia central: formar cidadãos digitais como base sólida para a construção de um governo e uma economia digitais.

A província tem envidado esforços para desenvolver cidadãos digitais, visando que todos os cidadãos possuam conhecimentos básicos de tecnologia digital , utilizem de forma proativa e ativa plataformas e aplicativos digitais para servir e melhorar a qualidade de vida.

Na comuna de Quang Phu, 100% das aldeias, povoados e grupos residenciais da comuna agora contam com cobertura de rede móvel 4G. Isso facilita o acesso da população a serviços e aplicativos digitais, apoiando-a em sua jornada para se tornar cidadãos digitais.

Para formar cidadãos digitais, a comuna tem se concentrado na promoção e disseminação de conhecimentos e habilidades digitais, incentivando o uso de métodos de pagamento sem dinheiro físico. Além do investimento básico em infraestrutura digital, a população tem aplicado a tecnologia digital para lidar com procedimentos administrativos, desenvolver a produção, os negócios e servir ao cotidiano.

Em particular, 37 equipes comunitárias de tecnologia digital em aldeias, povoados, grupos residenciais e equipes de resposta rápida, responsáveis ​​por lidar com feedback, recomendações e apoio na resolução de procedimentos administrativos da comuna, têm promovido seu papel no apoio ao acesso e uso eficaz de aplicativos digitais pela população, aumentando a conscientização e as habilidades para operar no ambiente digital.

O Sr. Nguyen Tu Do, Vice-Presidente do Comitê Popular da Comuna, afirmou que a aplicação da tecnologia da informação no processo de transformação digital na comuna tem sido implementada de forma gradual e eficaz. A taxa de submissão de solicitações online através do Portal de Serviços Públicos aumentou significativamente. Em particular, as transações de pagamento eletrônico e o uso de aplicativos digitais estão se tornando cada vez mais comuns e presentes no cotidiano das pessoas.

Agentes e soldados da polícia do distrito de Buon Ma Thuot orientam as pessoas a instalarem o aplicativo VNeID em seus celulares.

Para garantir que ninguém fique para trás na jornada de transformação digital, nos últimos tempos, todos os níveis, setores, unidades e localidades da província têm se esforçado para promover, apoiar e aprimorar o conhecimento e as habilidades digitais, além de assegurar a segurança da informação, para que as pessoas possam explorar e utilizar os serviços digitais de forma proativa.

Como parte do conjunto de serviços essenciais para o desenvolvimento da cidadania digital, as contas de identificação eletrônica VNeID são ferramentas indispensáveis ​​que a população precisa instalar. Até o momento, o número total de contas de identificação eletrônica de nível 2 emitidas em toda a província é de 2.157.292, o que representa 83,05% do total, das quais 2.045.508 já foram ativadas, atingindo 78,75%. A população da província também instalou e utiliza serviços digitais para atender a necessidades essenciais como saúde, educação, política , promoção de pagamentos sem dinheiro em espécie, participação em plataformas de comércio eletrônico, entre outras, para o trabalho e a vida pessoal.

De acordo com o plano da província de Dak Lak para o desenvolvimento econômico e social digital, o objetivo da província é: "Transformar cada cidadão em um cidadão digital". Este é um objetivo estratégico e urgente, pois para construir um governo eletrônico ou desenvolver uma economia e uma sociedade digitais, é fundamental ter cidadãos digitais.

Para atingir esse objetivo, Dak Lak concentra-se na construção de um ecossistema digital cidadão sincronizado. A província implementa ativamente o Projeto 06, que visa o desenvolvimento de aplicações de dados populacionais, identificação e autenticação eletrônicas para servir à transformação digital nacional no período de 2022 a 2025, com uma visão para 2030. Dessa forma, constitui-se uma importante fonte de dados populacionais, promovendo utilidades e explorando eficazmente os recursos digitais.

Por outro lado, a conexão e o compartilhamento de dados entre os sistemas de informação da província e o banco de dados nacional de população também foram promovidos. A província está conectando e compartilhando dados com bancos de dados nacionais, como o banco de dados nacional de população, terras, seguros e registro de empresas. A plataforma provincial de integração e compartilhamento de dados (LGSP) está sendo aplicada para conectar-se aos sistemas nacionais e fornecer serviços públicos online. O setor de saúde implementou inicialmente registros eletrônicos de saúde e prontuários médicos eletrônicos. O setor de educação construiu um sistema online de gestão de alunos e professores. O banco de dados de terras foi gradualmente digitalizado, promovendo a transparência da informação.

Em particular, para ajudar as pessoas a participarem ativamente no processo de transformação digital, a província de Dak Lak criou o aplicativo "Dak Lak Number". Este aplicativo funciona como um "sensor social", permitindo que as pessoas enviem feedback ao governo sobre o meio ambiente, segurança e ordem, infraestrutura urbana, entre outros. Os usuários podem acompanhar o status do processamento do feedback, visualizar mapas de planejamento, acessar serviços online, etc. O aplicativo Dak Lak Number foi desenvolvido para diversas plataformas, como celulares Android, tablets, iPhones e iPads, e integrado ao aplicativo Zalo, facilitando o acesso, especialmente para os idosos que já estão familiarizados com o Zalo. Dessa forma, apoia-se a interação entre a população e o governo local na resolução de problemas relacionados à vida social, cidades inteligentes e serviços públicos online.

O Sr. Bui Thanh Toan, membro do Comitê Permanente do Partido Provincial e Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, afirmou que a província de Dak Lak considera a transformação digital, especialmente o desenvolvimento de cidadãos digitais, um caminho inevitável para reduzir a disparidade de desenvolvimento, melhorar a competitividade e a qualidade dos serviços para pessoas e empresas. Isso não é apenas uma tendência, mas também uma oportunidade de ouro para a província romper barreiras e concretizar a aspiração de um desenvolvimento rápido, sustentável, civilizado e singular.

Fonte: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/