Cidadania Digital - A Fundação para a Construção do Governo Digital

A província tem feito esforços para desenvolver cidadãos digitais, visando que todos os cidadãos tenham conhecimento básico de tecnologia digital , usem plataformas e aplicativos digitais de forma proativa e ativa para servir e melhorar a qualidade de vida.

Na comuna de Quang Phu, 100% das vilas, aldeias e grupos residenciais da comuna contam com cobertura de rede móvel 4G. Esta é a base para que as pessoas tenham acesso mais fácil a serviços e aplicativos digitais, apoiando-as em sua jornada para se tornarem cidadãos digitais.

Para formar cidadãos digitais, a comunidade tem se concentrado na promoção e disseminação de conhecimento e habilidades digitais, incentivando as pessoas a utilizar métodos de pagamento sem dinheiro. Além do investimento básico em infraestrutura digital, as pessoas têm aplicado a tecnologia digital para lidar com procedimentos administrativos, desenvolver a produção, os negócios e atender às necessidades da vida cotidiana.

Em particular, 37 equipes comunitárias de tecnologia digital em vilas, povoados, grupos residenciais e equipes de resposta rápida que lidam com feedback, recomendações e dão suporte à resolução de procedimentos administrativos comunitários têm promovido seu papel de dar suporte às pessoas para acessar e usar aplicativos digitais de forma eficaz, aumentando a conscientização e as habilidades ao operar no ambiente digital.

O Sr. Nguyen Tu Do, Vice-Presidente do Comitê Popular da Comuna, afirmou que a aplicação da tecnologia da informação no processo de transformação digital da comuna tem sido implementada de forma gradual e eficaz. A taxa de envio de candidaturas online através do Portal de Serviços Públicos aumentou significativamente. Em particular, as transações de pagamento eletrônico e o uso de aplicativos digitais estão se tornando cada vez mais comuns e presentes na vida das pessoas.

Policiais e soldados da polícia do bairro de Buon Ma Thuot instruem as pessoas a instalar o aplicativo VNeID em seus telefones.

Para garantir que ninguém fique para trás na jornada de transformação digital, nos últimos tempos, todos os níveis, setores, unidades e localidades da província têm feito esforços para promover, apoiar, melhorar o conhecimento e as habilidades digitais e garantir a segurança da informação para que as pessoas possam explorar e usar proativamente os serviços digitais.

Como parte do grupo de serviços públicos que atendem ao desenvolvimento digital dos cidadãos, as contas de identificação eletrônica VNeID são serviços públicos essenciais que as pessoas precisam instalar. Até o momento, o número total de contas de identificação eletrônica de nível 2 emitidas em toda a província é de 2.157.292 contas, atingindo 83,05%, das quais o nível 2 foi ativado com 2.045.508 contas, atingindo 78,75%. Os habitantes da província também instalaram e utilizaram serviços digitais para atender a necessidades essenciais, como saúde, educação, políticas sociais, promoção de pagamentos sem dinheiro, participação em plataformas de comércio eletrônico... para servir ao trabalho e à vida.

De acordo com o plano de desenvolvimento econômico e social digital da província de Dak Lak, a província visa: "Desenvolver cada cidadão em um cidadão digital". Esta é uma meta estratégica e urgente, pois para construir um governo eletrônico ou desenvolver uma economia e uma sociedade digitais, é necessário, antes de tudo, ter cidadãos digitais.

Para atingir esse objetivo, Dak Lak concentra-se na construção de um ecossistema digital cidadão sincronizado. A província implementa ativamente o Projeto 06, que visa desenvolver aplicativos de dados populacionais, identificação e autenticação eletrônicas para atender à transformação digital nacional no período de 2022 a 2025, com uma visão para 2030. Constituindo assim uma importante fonte de dados populacionais, promovendo serviços públicos e explorando recursos digitais de forma eficaz.

Por outro lado, também foi promovida a conexão e o compartilhamento de dados entre os sistemas de informação da província e o banco de dados nacional sobre população. A província está conectando e compartilhando dados com bancos de dados nacionais, como: banco de dados nacional sobre população, terras, seguros e registro comercial. Aplicando a plataforma provincial de integração e compartilhamento de dados (LGSP) para se conectar aos sistemas nacionais e fornecer serviços públicos online. O setor da saúde implantou inicialmente registros eletrônicos de saúde e registros médicos eletrônicos. O setor da educação construiu um sistema online de gestão de alunos e professores. O banco de dados de terras foi gradualmente digitalizado, apoiando a transparência das informações.

Em particular, para ajudar as pessoas a participarem ativamente do processo de transformação digital, a província de Dak Lak criou o aplicativo "Número Dak Lak". Este é considerado um canal de "sensor social", permitindo que as pessoas enviem feedback sobre o meio ambiente, segurança e ordem, infraestrutura urbana... ao governo. Os usuários podem acompanhar o status do processamento de feedback, visualizar mapas de planejamento, serviços online... O aplicativo Número Dak Lak foi desenvolvido em diversas plataformas, como celulares Android, tablets, iPhones, iPads e integrado ao aplicativo Zalo, facilitando o acesso das pessoas, especialmente dos idosos que já conhecem o Zalo. Assim, apoiamos a população e os governos locais na interação e na resolução de problemas relacionados à vida social, cidades inteligentes e serviços públicos online.

O Sr. Bui Thanh Toan, Membro do Comitê Permanente Provincial do Partido e Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, afirmou que a província de Dak Lak determinou que a transformação digital, especialmente o desenvolvimento de cidadãos digitais, é um caminho inevitável para a província reduzir a lacuna de desenvolvimento, melhorar a competitividade e a qualidade dos serviços para pessoas e empresas. Esta não é apenas uma tendência, mas também uma oportunidade de ouro para a província se destacar e concretizar a aspiração por um desenvolvimento rápido, sustentável, civilizado e único.

Fonte: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/