A guerra de preços de 2026

VTV.vn - Em tempos de inflação, os consumidores não procuram apenas os preços mais baixos, mas também o melhor custo-benefício.

A guerra de preços na perspectiva do consumidor.

Por mais de cinco anos, os consumidores americanos têm testemunhado um aumento implacável nos preços. As contas de supermercado aumentaram 26% em comparação com os níveis pré-pandemia. O preço da gasolina ultrapassou US$ 4,50 por galão. E milhões de famílias de baixa renda enfrentam orçamentos apertados. A sensação de custos elevados é evidente em cada conta de supermercado, compra de gasolina ou refeição fora de casa.

Mas, atualmente, algo está mudando. Diversas grandes corporações, do McDonald's à Kraft Heinz e ao Walmart, estão adotando uma estratégia de "redução de preços para fidelizar clientes".

A guerra de preços é mais evidente nos supermercados. Muitos salgadinhos estão com promoções do tipo "compre dois, leve dois grátis", o que significa descontos de até 50%. Já as bebidas, as latas em tamanho reduzido são exibidas com destaque nas prateleiras. Latas menores, embalagens menores, preços mais baixos. É assim que as empresas americanas tornam seus produtos mais acessíveis aos consumidores.

Sam, um cliente, disse: "É verdade, só reparei hoje quando comprei umas bebidas. Mudaram as garrafas, as embalagens e até os preços. Fico sempre contente quando baixam o preço."

Mas os descontos não são tudo.

Amy, uma cliente, comentou: "Claro que estou preocupada com o preço. Acho tudo absurdamente caro, enquanto a qualidade não melhora. É bem frustrante. Mas o que se pode fazer?"

Na indústria alimentícia, a corrida é por oferecer combos superacessíveis. Com refeições custando apenas alguns dólares, é assim que eles fidelizam os clientes.

Pacotes com descontos combinados se tornaram a nova norma. Em meio às tensões geopolíticas que elevam os preços da gasolina, os hábitos de consumo nos Estados Unidos, especialmente entre as classes média e baixa, estão mudando. Custo-benefício se tornou a palavra-chave.

Elizabeth, uma cliente, compartilhou sua experiência: "Comprei apenas um sanduíche de peixe, molho tártaro, uma lata de Coca-Cola Diet e um sorvete, por US$ 11,70. Não sei o que dizer sobre os preços da gasolina. Sou aposentada, tenho uma renda estável e sei viver com esse dinheiro. Mas para quem precisa dirigir muito para trabalhar, principalmente quem tem renda mais baixa, não sei como vai se virar."

O professor associado Ho Dac Nguyen Nga, da Universidade Estadual de São Francisco, EUA, afirmou: "Embora a inflação tenha diminuído um pouco recentemente, a inflação a longo prazo cria um fardo econômico para certos grupos da sociedade. Quando a inflação aumenta, o valor dos ativos sobe, as ações sobem, os preços dos imóveis sobem, fazendo com que outro grupo de pessoas aumente sua riqueza total e também seu poder de consumo."

Os consumidores americanos são sensíveis a preços. Uma pesquisa recente mostra que 42% dos compradores de supermercado planejam mudar para lojas mais baratas, um aumento em relação aos 31% de apenas alguns meses atrás. Quase um quarto deles disse que compraria menos itens.

A guerra de preços nos EUA vai além das promoções. Embora os consumidores americanos ainda possuam um forte poder de compra, tornaram-se mais cautelosos com seus gastos. Para as empresas americanas, a competição por preço é apenas um aspecto superficial. Em um nível mais profundo, trata-se de uma competição por valor, adaptabilidade e fidelização de clientes no cenário atual.

Com os compradores cada vez mais cautelosos, as empresas europeias já não conseguem aumentar os preços com a mesma facilidade de antes.

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O baixo poder de compra leva as empresas europeias a mudarem de estratégia.

Os gastos do consumidor americano continuam a apresentar uma tendência em forma de K. Aqueles com renda mais alta continuam a gastar com confiança, mas os consumidores de renda mais baixa estão enfrentando dificuldades financeiras. O diretor financeiro do Walmart, David Rainey, revelou na semana passada que, pela primeira vez desde 2022, os clientes do Walmart estavam abastecendo seus tanques de gasolina com menos de 10 galões em média, enquanto antes tinham o hábito de enchê-los completamente.

Isso está em consonância com a pesquisa da NielsenIQ publicada no início de junho: os consumidores ocidentais estão entrando em uma "era de consumo cauteloso". Eles continuam gastando, mas gastam de forma mais inteligente. Optam por supermercados de marcas próprias, procuram cupons de desconto e adiam compras não essenciais. Isso não está acontecendo apenas nos EUA; na Europa, uma guerra de preços também começou.

Para muitos franceses, passar numa pequena padaria em Paris pela manhã para comprar um pão ou um doce antes do trabalho costumava ser uma rotina perfeitamente normal. Mas, após anos de aumento de preços, até as menores despesas agora são consideradas com mais cautela. Um doce, uma xícara de café ou uma refeição fora de casa já não são as escolhas naturais que costumavam ser.

Margaux Bodard, residente em Paris, França, disse: "Você precisa mudar seus hábitos, tentar comprar apenas o que realmente precisa. Quando você entra em uma loja ou faz alguma coisa, precisa se perguntar se é realmente necessário."

Na França, a inflação subiu para 2,4% em maio. Uma pesquisa recente mostrou que mais de 40% dos franceses começaram a cortar gastos essenciais, como alimentação e saúde. Segundo especialistas, a pressão atual vem do aumento dos custos de energia e importação, enquanto os consumidores têm pouca margem para gastar mais.

Mathieu Plane, vice-diretor do Departamento de Análise e Previsão do Observatório Econômico Francês, comentou: "Este é um choque decorrente da alta dos preços do petróleo, um choque externo. A França não produz seu próprio petróleo e gás, portanto, precisa arcar com custos de importação mais elevados, o que aumenta os custos de produção para as empresas e, simultaneamente, reduz o poder de compra das famílias."

A pressão do aumento do custo de vida está voltando a se espalhar pela Europa, não apenas na França. A Comissão Europeia alertou que a retomada dos preços da energia está prejudicando o poder de compra dos consumidores e causando uma forte desaceleração no consumo privado este ano.

Valdis Dombrovskis, Comissário Europeu para os Assuntos Económicos e a Produtividade, afirmou: "Os consumidores enfrentam atualmente um crescimento mais fraco do poder de compra devido à inflação mais elevada. Prevê-se que o crescimento do consumo privado caia acentuadamente para 1,1% este ano, antes de recuperar para 1,3% em 2027."

Com os consumidores cada vez mais cautelosos, as empresas europeias já não conseguem aumentar os preços com a mesma facilidade de antes. De supermercados e empresas alimentares a restaurantes, a concorrência está a mudar para a retenção de clientes através do valor: produtos de marca própria, promoções, pacotes económicos ou embalagens mais pequenas.

Para os consumidores, a escolha agora vai além das marcas conhecidas; trata-se de quais produtos ainda "valem o investimento" em um contexto de redução da renda real.

Quando os compradores começam a recusar preços altos, as empresas são obrigadas a reconquistá-los usando uma linguagem mais familiar: preços mais baixos, embalagens menores e mais promoções.

A história da alta dos preços não se resume mais à inflação; tornou-se um teste para as estratégias das empresas europeias. Em um período de baixo poder de compra, a vantagem competitiva não reside mais em vender a preços mais altos, mas na capacidade de convencer os clientes de que seus produtos ainda representam um investimento que vale a pena.

A eficácia da estratégia de redução de preços em números.

Muitas grandes corporações nos EUA e na Europa estão empregando quatro estratégias na guerra de preços: reduções diretas de preços, lançamento de pacotes de produtos mais baratos, redução do tamanho dos produtos e intensificação de programas promocionais. A questão agora é se a estratégia de redução de preços é realmente eficaz. Os números falam por si.

Nos EUA, quando marcas como a Elf Beauty reduziram o preço do seu creme Halo Glow de US$ 18 para US$ 14, as vendas aumentaram 36%. O Walmart, após reduzir drasticamente os preços de 7.200 itens, impulsionar suas linhas de alimentos de baixo custo e lançar sua própria marca, testemunhou um fenômeno: muitas famílias que antes compravam em supermercados tradicionais migraram para o Walmart para economizar dinheiro. Na Europa, Aldi e Lidl foram as duas principais redes de varejo de baixo custo que mais se beneficiaram da guerra de preços. Milhões de europeus deixaram de comprar em supermercados tradicionais como Carrefour e Sainsbury's para fazer compras no Aldi e no Lidl. Isso ajudou a aumentar a participação de mercado dessas duas redes em todas as suas regiões de atuação. O Aldi planeja, inclusive, abrir mais 40 lojas até 2026.

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A redução de preços diminui as margens de lucro e, em muitos casos, pode levar uma empresa a prejuízos.

O lado negativo da guerra de preços.

Os consumidores se beneficiam de pacotes promocionais mais atraentes, mas por trás da guerra de preços pode estar a redução dos lucros corporativos e a desaceleração dos investimentos. Os cortes de preços corroem as margens de lucro e, em muitos casos, podem levar as empresas ao prejuízo.

Muitas empresas optam por oferecer descontos nominais reduzindo o tamanho dos produtos em vez de cortar custos de fato — uma forma de "preço ilusório" que engana os consumidores. Isso mina seriamente a confiança do consumidor; por exemplo, até 80% dos consumidores no Reino Unido estão "muito" ou "bastante" preocupados com a redução do tamanho dos produtos. Para financiar esses descontos sem comprometer seus balanços financeiros, muitas empresas optam por reduzir os custos com mão de obra. Desde o início de 2026, dezenas de empresas da lista Fortune 500 anunciaram demissões de dezenas de milhares de funcionários administrativos para compensar os custos.

Em períodos de inflação, os consumidores não procuram apenas os preços mais baixos, mas também o melhor custo-benefício. Portanto, a nova guerra de preços não se resume mais a quem vende mais barato. É uma competição que envolve dados do cliente, experiência de compra e, principalmente, a capacidade de criar uma sensação de economia, mantendo a lucratividade.

Fonte: https://vtv.vn/cuoc-chien-gia-ca-nam-2026-100260605130723207.htm