Em 17 de dezembro, a Associação Vietnamita de Corretores de Imóveis (VARS) informou que até 70% dos corretores de imóveis mudaram de profissão ou deixaram o setor recentemente.
Anteriormente, o número de corretores imobiliários atuando nesse setor chegava a aproximadamente 300.000. No entanto, devido ao impacto das flutuações do mercado, restam apenas cerca de 100.000 em atividade.
A profissão exige profissionalismo.
Segundo o Sr. Tran Van Binh, Vice-Presidente e Secretário-Geral da Associação Vietnamita de Corretores de Imóveis (VARS), entre os poucos corretores que ainda atuam, eles continuam enfrentando desafios devido à forte concorrência no setor imobiliário.
A intensa concorrência e a oferta limitada do mercado tornam as transações imobiliárias complexas. No entanto, esse contexto exige ainda mais que os corretores aprimorem suas habilidades profissionais.
Mais de 200.000 corretores de imóveis mudaram de carreira ou deixaram o setor recentemente.
Embora reconheça as dificuldades enfrentadas pelo mercado e pelos corretores de imóveis, o Sr. Nguyen Quoc Huy, representante do Grupo Gooroo, acredita que esta é uma oportunidade para promover o desenvolvimento do mercado e para que indivíduos e empresas melhorem a qualidade de si mesmos, de seus produtos e serviços.
O Sr. Huy enfatizou particularmente vários fatores importantes, incluindo: certificações profissionais, uma mentalidade "sincera e pura" que beneficia todas as partes e uma mentalidade profissional focada na prática e nas habilidades.
Além disso, ele também mencionou a necessidade de conhecimento especializado, bem como conhecimento complementar, como finanças, assuntos jurídicos, gestão, investimento financeiro e marketing, para abordar e aconselhar os clientes de forma eficaz.
Segundo um representante do Gooroo Group, a corretagem imobiliária é uma profissão que exige profissionalismo e elegância. Os corretores precisam ser multitarefa, não apenas focados em uma única tarefa, com conhecimento em diversas áreas, em vez de se concentrarem apenas em um produto específico de um projeto.
"Não se trata de quantas propriedades você vende, mas de quantos clientes você atende e quantas pessoas retornam para comprar de você novamente", afirmou o Sr. Nguyen Quoc Huy, acrescentando que empresas e imobiliárias precisam reposicionar os recursos pessoais de seus corretores atuais.
Eles precisam ser diferentes, especialmente para "agradar" os clientes e se adaptar ao volátil mercado imobiliário vietnamita.
Particularmente no contexto da transformação digital em curso, o Sr. Huy enfatizou a importância da adoção de tecnologia. Isso ajudará os corretores de imóveis a vender propriedades em diversos mercados, inclusive para clientes estrangeiros; portanto, dominar línguas estrangeiras é crucial.
"Se as corretoras não se modernizarem e se reinventarem, poderão continuar correndo o risco de serem eliminadas", alertou o Sr. Huy.
Aumentar a preparação para a recuperação do mercado.
O Sr. Nguyen Van Dinh, Presidente da VARS, avaliou que os corretores que continuam a operar são aqueles que são apaixonados pela sua profissão e determinados a mantê-la até ao fim.
A saída de algumas corretoras do mercado também é um mecanismo de seleção natural, criando um mercado justo com corretoras que possuem as habilidades e a experiência necessárias.
Para que o setor imobiliário opere de forma eficaz, é necessário fornecer uma ampla gama de serviços de apoio aos clientes, não apenas vendendo produtos, mas também oferecendo serviços relacionados para proporcionar a máxima satisfação e conveniência aos clientes.
Com o apoio do Governo e do Banco Central, o setor imobiliário alcançou alguns sucessos; no entanto, ainda enfrenta muitos fatores que afetam seu desempenho comercial.
No futuro próximo, especialmente em 2024, espera-se que o mercado imobiliário abra muitas novas oportunidades à medida que questões fundamentais forem resolvidas.
O planejamento está melhorando significativamente, com 31 das 63 províncias e cidades tendo seus planos aprovados, e espera-se que muitas outras localidades tenham seus planos aprovados entre o primeiro e meados do segundo trimestre de 2024.
Nesse ponto, o mercado só precisava enfrentar desafios como leilões de terrenos e avaliação de terras, já que o governo aumentou o investimento público para promover o desenvolvimento econômico básico, ao mesmo tempo que apoiava a conectividade dos transportes para acelerar a urbanização e o desenvolvimento imobiliário.
Além disso, o Sr. Dinh afirmou que as novas leis recentemente aprovadas pela Assembleia Nacional fornecerão uma base para que as atividades de corretagem sejam regulamentadas de forma mais rigorosa, garantindo competência e certificação profissional.
Além disso, antes da implementação da lei, esta é também uma boa oportunidade para os corretores de imóveis terem mais tempo para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Do ponto de vista jurídico, o advogado Tran Minh Dung, vice-chefe do Departamento Jurídico da VARS, afirmou que as leis atuais distinguem claramente entre negócios imobiliários e negócios de serviços imobiliários.
Atualmente, embora o mercado imobiliário esteja desacelerando, ele também apresenta oportunidades, transformando desafios em possibilidades.
O Sr. Dung acredita que este período é o momento para que indivíduos e empresas se concentrem em aprimorar, desenvolver e cultivar conhecimentos e habilidades, preparando-se para a recuperação do mercado.
Ao mesmo tempo, ele também mencionou a importância da identificação e da certificação profissional no ramo de corretagem imobiliária.
"Isso não só cria profissionalismo e credibilidade no setor, como também ajuda os corretores a criarem uma marca pessoal, aprimorarem sua reputação e atraírem clientes", enfatizou o Sr. Dung.
Por fim, o advogado Tran Minh Dung incentivou todos os envolvidos no mercado imobiliário a reconhecerem as oportunidades nos desafios e a entenderem que se preparar e investir em si mesmos os colocará em uma posição favorável quando o mercado se recuperar.
Entretanto, o Sr. Vo Nhat Thien, Diretor Geral da Cen Central Vietnam Joint Stock Company, compartilhou algumas opiniões sobre a necessidade de priorizar os clientes e focar na compreensão de suas necessidades e desejos.
Ele argumentou que, se você colocar o cliente no centro com genuíno cuidado, ele virá comprar seus produtos por conta própria. É importante ressaltar que você não deve tentar vender coisas que os clientes não precisam; em vez disso, concentre-se em fornecer soluções e produtos que atendam às suas reais necessidades.
Por outro lado, no que diz respeito ao apoio ao cliente para reinvestimento, o Sr. Vo Nhat Thien observou que uma abordagem sincera e prestativa é essencial.
"Ajudar os clientes durante o processo de reinvestimento é uma ótima maneira de construir relacionamentos de longo prazo e fortalecer a reputação da empresa. Para que as operações imobiliárias sejam eficientes, é necessário oferecer diversos serviços de suporte aos clientes, não apenas vendendo produtos, mas também oferecendo serviços relacionados para proporcionar a máxima satisfação e conveniência", compartilhou o Sr. Thien.
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