Serviços de transporte por aplicativo para milionários 'florescem'

[anúncio_1]

À medida que os super-ricos continuam a migrar para Dubai, um serviço de transporte de luxo voltado para milionários surgiu com um preço inicial de quase US$ 30.

A Wheely, empresa suíça de transporte por aplicativo com operações em Paris, Moscou e Londres, lançou um serviço de transporte por aplicativo para milionários em Dubai. A empresa oferece dois serviços exclusivos: uma nova classe executiva e uma primeira classe, utilizando modelos de luxo Mercedes-Benz Classe S e BMW Série 5 G60.

Por exemplo, a nova primeira classe utiliza um Mercedes-Benz Classe S W223, equipado com difusores de aroma Acqua di Parma, toalhas Oshibori e garrafas de água Fiji de cortesia. O passeio é altamente personalizado e os passageiros podem personalizar sua escolha de música , iluminação interna, assentos com massagem e sistemas de entretenimento.

O preço inicial é de 100 dirhams dos Emirados Árabes Unidos (US$ 27,2), o preço mínimo é de 150 dirhams (US$ 40,8) e 5 dirhams (US$ 1,36) por minuto de espera. Estacionamento e pedágios são cobrados à parte. Há cerca de 700.000 milionários em Dubai, um mercado potencial para a Wheely.

O serviço de transporte da Wheely para os ricos em Dubai. Foto: Wheely — O serviço de transporte da Wheely para os ricos em Dubai. Foto: *Wheely*

"Nos últimos anos, muitos europeus super-ricos se mudaram para Dubai e muitos moradores do Oriente Médio experimentaram nossos serviços em Londres e Paris. Dubai se tornou o destino mais procurado por nossos clientes", disse o cofundador e CEO Anton Chirkunov.

Segundo Chirkunov, alcançar a consistência do serviço não é fácil devido à oferta limitada de veículos Classe S. "Quando chegamos em Dubai, quase não havia veículos desse tipo na cidade. Então, tivemos que trabalhar com fornecedores locais para encontrar um grande número desses veículos. Provavelmente mais de 90% dos veículos Mercedes Classe S de nova geração licenciados em Dubai são exclusivamente para a Wheely", explicou.

Dirigir super-ricos exige discrição e privacidade. Toda a empresa e seus parceiros devem cumprir rigorosas normas de confidencialidade. Além de cortinas de privacidade nos carros, a empresa está desenvolvendo tecnologia para impedir que os membros acessem os dados dos clientes.

A empresa planeja criar mais de 500 empregos em Dubai em 18 a 24 meses e expandir para 1.000 funcionários nos próximos 3 a 5 anos no Oriente Médio. Para isso, é preciso preparar um estoque de carros de luxo e treinar motoristas profissionais.

Chirkunov afirmou que os motoristas devem passar por um rigoroso processo de treinamento que inclui segurança, cortesia e cautela. Em Londres, a empresa possui uma academia de treinamento de motoristas de alto nível que oferece o serviço cinco estrelas que os clientes esperam.

O mercado de transporte por aplicativo em Dubai é dominado pela startup Careem, adquirida pela Uber por US$ 3,1 bilhões. No final de 2023, a Uber vendeu uma participação majoritária na Careem para a e& (com sede em Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos) por US$ 400 milhões para levantar capital.

O Wheely, no entanto, foi projetado especificamente para uma clientela mais sofisticada. Chirkunov compara a plataforma a um produto de luxo, semelhante aos cartões de crédito Centurion e Platinum da American Express.

Fundada por um empreendedor suíço-russo e sediada em Londres, a Wheely é uma startup de transporte por aplicativo semelhante ao Uber, mas voltada para os ricos. A tarifa média do aplicativo é de cerca de £ 46 (US$ 57,72) para uma viagem de 30 minutos de Mayfair a Londres.

A entrada da Wheely em Dubai ocorre após alguns anos difíceis devido à Covid. "A pandemia foi muito difícil porque, ao contrário da Amazon, onde os pedidos dispararam, vimos uma queda de 99% no fluxo de clientes", disse Chirkunov.

Após a pandemia, a demanda de clientes de alto padrão se recuperou. A plataforma obteve recentemente lucros operacionais em todos os mercados, exceto Paris e Dubai. Após a expansão no Oriente Médio, a Wheely está de olho no país de origem da Uber. Chirkunov disse que ainda considera um lançamento nos EUA em algum momento. "A razão pela qual ainda não lançamos é porque estamos totalmente focados em Dubai. Mas, eventualmente, Nova York substituirá Londres como o principal mercado", disse Chirkunov.

Phien An ( de acordo com Arabian Business, CNBC )

Link da fonte