As empresas estão ansiosas para receber clientes estrangeiros.
Segundo dados recentemente divulgados pelo Departamento Geral de Estatísticas, o número de visitantes internacionais no Vietnã em maio chegou a aproximadamente 916.300, uma queda de 6,9% em comparação com o mês anterior. Nos primeiros cinco meses do ano, o Vietnã recebeu quase 4,6 milhões de visitantes internacionais, 12,6 vezes mais do que no mesmo período do ano passado. Em comparação com a meta do setor de turismo de 8 milhões de visitantes para o ano todo, o Vietnã já atingiu 57%. Os líderes do setor turístico estão confiantes de que, com a taxa de crescimento atual e os esforços em promoção, marketing e organização de eventos turísticos e culturais atraentes, o setor de turismo do Vietnã poderá atrair 10 milhões de visitantes internacionais em 2023.
A Administração Nacional de Turismo do Vietnã avalia que o principal motor de crescimento do atual mercado turístico internacional vem da China. Após a retomada das viagens em grupo da China para o Vietnã em 15 de março, o número de visitantes em março e abril chegou a quase 200.000. Somente em abril, 112.000 turistas chineses visitaram o Vietnã, um aumento de 62% em comparação com março, alcançando a maior taxa de crescimento entre todos os mercados turísticos internacionais.
Este mês também registrou o maior número de turistas chineses nos três anos desde o início da pandemia de Covid-19. Além disso, os esforços de promoção e marketing turístico realizados por órgãos competentes têm sido eficazes, o que levou a um aumento significativo nas buscas por turismo no Vietnã. De acordo com dados do Google, as buscas internacionais por hospedagem no Vietnã ocupam a 11ª posição global , colocando o país no grupo que apresenta um crescimento de 10 a 25%. Apenas o Vietnã e as Filipinas estão entre os principais países do Sudeste Asiático no ranking mundial.
O Vietnã precisa de políticas inovadoras para atrair fortemente turistas internacionais.
No entanto, em comparação com o mesmo período de 2019, o número total de turistas internacionais no Vietnã recuperou apenas cerca de 50 a 60%. O mercado turístico chinês, por si só, representa apenas 22%. Embora a meta de 8 milhões de turistas já não seja tão preocupante, a maioria das empresas do setor turístico aguarda ansiosamente uma recuperação no mercado de turismo internacional. Após um ano de turismo doméstico em expansão, os vietnamitas estão viajando cada vez mais para o exterior, e a receita do setor de serviços doméstico enfrentará dificuldades significativas, visto que o poder de compra dos turistas mostra sinais de declínio.
A Sra. TL, proprietária de um hotel 4 estrelas em Nha Trang, afirmou que, durante o recente feriado de 30 de abril a 1º de maio, o setor hoteleiro e de restaurantes da cidade litorânea registrou um faturamento muito bom, ajudando os estabelecimentos a obterem recursos adicionais para manter as operações após um longo período de dificuldades. Neste verão, o hotel da Sra. TL já recebeu reservas para cerca de 70% dos seus quartos, distribuídas uniformemente até o final de agosto. No entanto, a maioria das reservas atuais ainda é de turistas nacionais, principalmente famílias com crianças para as férias de verão, e a alta taxa de ocupação se deve ao programa de descontos de até 30%.
"Os turistas nacionais gastam com bastante cautela; comparados aos turistas internacionais, seus gastos podem não chegar nem a 50%. Por exemplo, estrangeiros que viajam o dia todo e voltam à noite ainda ligam para a recepção para pedir comida ou usar serviços como massagem e lavanderia no hotel. Os vietnamitas quase nunca fazem isso. Meu irmão também trabalha no ramo do turismo, administrando uma rede de restaurantes e casas de massagem no litoral, e mesmo agora ele só se atreveu a reabrir com 60% da capacidade porque ainda não há muitos turistas internacionais", disse a Sra. TL.
Embora reconheça o forte crescimento do turismo, o sistema de serviços na cidade de Ho Chi Minh também enfrenta um desequilíbrio na origem dos clientes, já que ainda depende muito do mercado interno. De acordo com Pham Huy Binh, presidente do Saigontourist Group, desde a reabertura do setor turístico do Vietnã em março de 2022, o número de turistas internacionais que utilizam hospedagem, viagens e outros serviços do grupo Saigontourist tem aumentado constantemente. Nos primeiros cinco meses de 2023, o Saigontourist Group recebeu e atendeu 750 mil visitantes, um aumento de 89,4% em comparação com o mesmo período do ano anterior, sendo que 285 mil eram visitantes internacionais, representando apenas 38% do total do grupo. Embora os hotéis de 4 e 5 estrelas no centro da cidade tenham apresentado uma proporção maior de hóspedes internacionais do que nacionais, eles ainda não atingiram os níveis pré-pandemia de Covid-19.
Expectativas de um avanço graças às novas políticas.
O Sr. Cao Tri Dung, Presidente da Associação de Turismo de Da Nang, observou que a lenta chegada de turistas internacionais ao Vietnã é uma situação comum devido ao difícil contexto econômico global e à redução do poder de compra após três anos de pandemia. A demanda não aumentou, enquanto a oferta é excessiva, fazendo com que as empresas continuem enfrentando dificuldades. O setor de turismo já prevê que os desafios persistirão este ano e no próximo. Nesse contexto, espera-se que as novas políticas para atrair turistas internacionais relacionadas a vistos, atualmente em análise pela Assembleia Nacional, criem um impulso e se tornem um dos pontos fortes do Vietnã no aumento da competitividade nacional, especialmente considerando que a maioria dos países vizinhos já flexibilizou suas políticas de vistos há muito tempo.
O Sr. Cao Tri Dung, Presidente da Associação de Turismo de Da Nang, afirmou:
Segundo o Sr. Dung, uma política de vistos mais aberta e flexível atrairá mais turistas para o Vietnã, melhorando sua competitividade como destino turístico. Para alguns mercados altamente sensíveis, como a China, se o Vietnã disponibilizar serviços de visto online, o número de turistas individuais e familiares certamente aumentará consideravelmente. Antes da pandemia, eles precisavam viajar para o Vietnã por meio de empresas patrocinadoras ou grupos de turismo, portanto, seus números ainda não se recuperaram totalmente. Além disso, alguns mercados próximos poderiam atrair entrada imediata sem visto, caso fossem concedidas isenções unilaterais. Mercados distantes, como os da Europa e da América, têm um prazo de cerca de 6 meses a 1 ano, o que lhes permite tempo para planejar e acumular recursos para suas viagens.
"De modo geral, as novas políticas de visto, se aprovadas, impulsionarão o setor turístico, levando a um crescimento expressivo no último semestre do ano e em 2024. Os turistas internacionais continuam sendo a principal fonte de receita para o turismo, devido aos seus gastos e à duração de suas estadias. Enquanto o turismo internacional não se recuperar, as empresas do setor continuarão enfrentando dificuldades. Embora o forte crescimento do mercado interno seja a base fundamental para a recuperação do turismo, a chave para o crescimento e o sucesso reside nos turistas internacionais", enfatizou o Sr. Cao Tri Dung.
A Sra. Nguyen Thi Nga, Presidente do Grupo BRG, acredita que o Vietnã precisa de mais políticas focadas em atrair turistas com alto poder aquisitivo para melhorar a "qualidade" do seu turismo. Embora o gasto médio diário de turistas internacionais no Vietnã tenha aumentado de US$ 91,2 para US$ 117,8 entre 2009 e 2019, ele permanece muito baixo em comparação com outros países da região. Ao mesmo tempo, o Vietnã possui um potencial significativo para o desenvolvimento de novos produtos, como o turismo de golfe. Em 2017 e 2022, o Vietnã foi reconhecido como o melhor destino de golfe e sediou torneios de golfe de alto nível na Ásia. Em 2019, dos 5 milhões de turistas sul-coreanos que visitaram o Vietnã, mais de 1 milhão jogaram golfe, gerando bilhões de dólares em receita para o setor turístico. Nunca antes tantos turistas vieram ao Vietnã para jogar golfe como agora. Esses turistas gastam de duas a três vezes mais do que os turistas comuns. Eles gastam em média de US$ 200 a US$ 300 por dia e ficam de 3 a 4 dias.
"Recentemente, o hotel da BRG em Phu Quoc sediou o casamento de um bilionário indiano, gerando mais de 7 bilhões de VND em receita ao longo de 5 dias. Esperamos que o governo ajuste as políticas e apresente mais soluções para atrair turistas de luxo com alto poder aquisitivo e que buscam estadias prolongadas", citou a Sra. Nguyen Thi Nga como exemplo.
O governo precisa de mais orientações para a implementação de grandes programas e planos voltados para a recuperação e o desenvolvimento do turismo. Em particular, há necessidade de políticas, planos e programas de ação inovadores para atrair turistas internacionais, com a proposta de que o Primeiro-Ministro ou o Vice-Primeiro-Ministro responsável pelo turismo lidere o comitê diretivo. Ao mesmo tempo, é necessário apoio contínuo para resolver os obstáculos e as dificuldades enfrentadas pelas empresas turísticas, que foram severamente afetadas pela pandemia.
Sr. Pham Huy Binh, presidente do Saigontourist Group
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